Почему принтер перестал печатать красным цветом

Принтер не печатает цветным

Стабильная работа печатной оргтехники зависит от множества факторов, но появление неисправностей неизбежно. То принтер зажевывает листы, то появляется посторонний шум, то еще какая беда сваливается на голову пользователя. Иногда техника ведет себя и вовсе странно: принтер не печатает цветным, но с текстом и черно-белыми документами проблем не возникает. Если вы столкнулись с подобной проблемой и ваш принтер не печатает цветной краской или одним цветом, то данный материал поможет вам устранить источник неисправности и продолжить печать.

Примечание! Если ваш принтер не печатает вовсе, то причины могут быть другие. Рекомендуем ознакомится с ними, чтобы решить вопрос с работоспособностью печатной техники максимально быстро.

Почему принтер не печатает цветным – причины

• давно не проводилась заправка цветных картриджей;
• в настройках принтера выбрана монохромная печать;
• сбой в программном обеспечении;
• проблемы в работе СНПЧ;
• используются несовместимые или бракованные картриджи;
• в струйном принтере засох картридж;

Теперь, когда основные проблемы обозначены, можно приступить к решению проблемы.

Что делать, если принтер не печатает цветной краской?

Не стоит спешить звать на помощь мастера. В первую очередь необходимо исключить человеческий фактор. Для этого поочередно выполните следующие действия:

1. 1 Распечатайте пробный лист. Тестовая страница покажет более полную картину дефектов. Так будет проще диагностировать причину поломки.
2. 2 Проведите чистку печатающей головки. В струйных принтерах необходимо регулярно распечатывать документы. В противном случае краска засыхает, принтер не печатает цветными чернилами или одним цветом. В настройках аппарата есть функция «Очистка печат. головки», а в некоторых моделях даже предусмотрена «Глубокая очистка». Используйте их и проверьте результат.
3. 3 Проверьте картриджи. Если вы пытались заправить расходник своими силами и именно после этого не печатает цветной картридж, убедитесь в правильности своих действий. Это в первую очередь касается владельцев лазерных принтеров. Заправка картриджей должна проводиться с соблюдением технологии и определенных правил, о которых рядовой пользователь может даже не знать. При наличии запасного расходника, установите его. Печать пошла? Вызывайте мастера для перезаправки.
4. 4 Отключите защиту. В некоторых принтерах есть защита от картриджей сторонних производителей. При помощи инструкции и веб-интерфейса блокировку можно легко отключить.

Это не все причины, почему принтер не печатает цветными красками. Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, пора проверить настройки, ПО и картриджи. Это позволит быстрее понять причину проблемы и определить порядок действий для ее устранения. Не исключено, что потребуется полноценный ремонт принтера. Он не обязательно будет дорогим, так как в нашем сервисном центре сохраняются доступные цены на все виды услуг без ущерба качества.

Принтер не печатает, картридж полный – пора проверить ПО

1. Правильная настройка принтера залог стабильной печати. Если включена монохромная печать, то аппарат не будет печатать в цвете. Зайдите в свойства принтера и уберите флажок с надписи «оттенки серого».
2. Переустановите драйверы, скачав свежую версию с официального сайта производителя. Не забудьте предварительно полностью удалить драйвер принтера. После этого можно приступать к установке свежего ПО.

Если принтер Epson не печатает один цвет, но вы исключили вероятность системного сбоя, проверьте картриджи.

Принтер не печатает цветным после установки картриджей

Здесь есть несколько вариантов. Когда пользователь самостоятельно заправляет принтер, он может забыть заменить чип. Если этого не сделать, принтер не видит картридж и этот цвет не печатает. Также не рекомендуется устанавливать картриджи разных производителей. Например, принтер не печатает желтым, потому что пользователь установил новый расходник неизвестного производства. Аппарат считывает информацию от других картриджей, но не обнаруживает емкость с желтой краской.

Принтер не печатает синий цвет, а на дисплеи высвечивается ошибка: несовместимый картридж с тонером? Вероятнее всего был установлен несовместимый расходник. Внешне некоторые модели картриджей очень похожи, но из-за небольшой разницы в конструкции или чипе они не могут быть взаимозаменяемыми. Поддельные картриджи также могут не распознаваться устройством. Мы рекомендуем купить картриджи на принтер с гарантией качества – это позволит застраховать себя от непредвиденных расходов.

СНПЧ не печатает желтый цвет Canon, HP, Epson

Установка системы непрерывной подачи чернил позволяет решить ряд вопрос с обслуживанием струйного принтера, но иногда неисправность появляется в самой СНПЧ. Это не обязательно критичная поломка и исправить ее можно следующими способами:

1. Закройте большие отверстия в емкостях с чернилами, а в маленькие вставьте воздушные фильтры. Отсутствие давления приводит к тому, что принтер не печатает красный цвет, зеленый, синий и т.д.

2. Следует удалить воздух из шлейфа. Для этого откройте картридж СНПЧ и при помощи шприца откачайте из него воздух, пока краска в шприце будет идти без пены. Чернила из шприца можно вернуть в емкость соответствующего цвета.

3. Если принтер не печатает зеленый цвет, проблему стоит искать в картриджах с синими и желтыми чернилами. Убедитесь, что шлейфы этих цветов не передавлены.

4. Система НПЧ должна находиться на одном уровне с принтером, но никак не ниже.

Если не печатает цветной картридж Canon, HP, являющийся частью СНПЧ, проведите прочистку печатающей головки. Воспользуйтесь аппаратной чисткой или вызовите мастера. Теперь вы знаете, что делать, если принтер не печатает, а картридж полный. Вышеописанные действия не помогли? Позвоните в сервис-центр TonFix и вызовите мастера на дом. Диагностика займет до 30 минут и не оплачивается при условии дальнейшего сотрудничества. Ремонт принтеров длится от нескольких часов до 3-х дней. По окончанию работ наши клиенты получают гарантию от сервиса, подтверждающую качество работ.

Цены на заправку картриджей

Hewlett Packard	от 249 грн.
Canon	от 249 грн.
Samsung	от 275 грн.
Xerox	от 275 грн.
Brother	от 399 грн.
Kyocera	от 450 грн.
Panasonic	от 395 грн.
OKI	от 350 грн.
Konica Minolta	от 350 грн.

Не печатает один из цветов

Возможные причины: — СНПЧ не переведена из транспортного положения в рабочее (закрыты(а) маленькие(ая) -пробки(а)) — банки с чернилами находятся на более низком уровне, чем тот, который необходим для корректной работы принтера; — передавлен чернильный шлейф; — закончились чернила; — воздух в чернильном шлейфе; — засохли чернила при длительном неиспользовании принтера.

Варианты решения: — перевести СНПЧ в рабочее положение, установить воздушные фильтры; — установить банки с чернилами корректно; — прокачать воздух или устранить передавливание шлейфа; — прочистить печатающую головку с помощью драйвера; — распечатать тестовую страницу и убедиться визуально.

Не печатает один из цветов

Почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.

Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.

Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.

Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф. Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.

Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.

Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.

Как все-таки решить проблему:

• Проверить уровень чернил в резервуарах рядом с принтером (если меньше 30%, то нужна заправка)
• На резервуарах большие отверстия должны быть закрыты, а маленькие открыты.
• По чернильному шлейфу не должно быть воздушных просветов
• Нужно зайти в меню принтера и найти пункт Установка (Setup), потом нужно выбрать 2-й пункт Тех. Обслуживание (Maintenance) и опять 2-й пункт Прочистка печатающей головы (Head Cleaning)
• Прочистку нужно делать 2 раза, потом 40 минут не печатать на устройстве. За день можно выполнить максимум 5 прочисток.
• Если после прочистки нет улучшений, тогда нужно обратиться в сервисный центр. При транспортировке обязательно закрывать все отверстия на резервуарах с чернилами.

Принтер не печатает, хотя в картриджах есть чернила / принтер видит картриджи, но выдает пустой лист — что делать (картриджи с губкой-наполнителем)

Для ряда принтеров Canon, Epson и HP на картриджах конструкции с наполнителем (см фото ниже), актуальна проблема: картриджи (возможно ПЗК или чернильницы СНПЧ) ещё полны чернилами, но принтер не печатает некоторые цвета или выдаёт пустые листы. При этом картриджи определяются (сообщений об ошибках не появляется и печать не блокируется), но даже многократная глубокая прочистка не помогает.

С подобной ситуацией можно столкнуться на следующих моделях принтеров и МФУ:

• Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
• Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
• Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
• Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
• Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
• Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
• HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
• HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
• HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
• Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.

Возможные причины

Если чернила в картриджах присутствуют, но принтер не печатает, это может быть по 4 причинам:

1. Закрыто воздушное отверстие на картридже.
2. Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
3. Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
4. Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).

Устранение проблемы

Самый лучший вариант, это проверить сразу всё.

1. Проверить, что воздушное отверстие открыто и пропускает воздух (в рабочем режиме на ПЗК должно быть закрыто заправочное отверстие и открыто – воздушное).
2. Удостовериться что срок годности чернил еще не истёк (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более шести месяцев).
   Общие правила хранения и использования чернил
3. Промыть картриджи.
   Как промыть перезаправляемые картриджи с наполнителем
4. Промыть печатающую головку.
   Промывка печатающей головки с помощью прокапывания
5. Вынуть, промыть, внимательно осмотреть и уложить обратно уплотнители.
   Зачем нужны силиконовые уплотнители

Полностью, все описанные действия, времени займут примерно час-полтора. Это примерно сравнимо с плановым тех. обслуживанием. Если картриджи и чернила можно просто сразу заменить, то печатающую голову в такой ситуации определённо нужно промыть.

Принтер не видит картриджи

Данные советы актуальны для случаев, когда принтер видит (определяет) картриджи, но не печатает, как полагается. Если же принтер выдаёт сообщение об ошибке (не видит картридж), следует искать решение в следующих статьях:

• Что делать, если принтер Epson не видит картридж
• Что делать, если принтер Canon не видит картридж
• Что делать, если принтер HP не видит картридж
• Что делать, если принтер Brother не видит картридж

Статьи и новости по теме

250 комментариев

Доброго времени суток. Canon MP250 цветной картридж почти новый CL511, перезаправлен 1 раз, где-то с полгода назад. В один прекрасный день стал печатать только синим цветом. Чернила есть. На салфетке оттиск нормальный. Стоит ли попробовать протереть контактные площадки?

Попробовать стоит, но неисправность также может быть связана с выходом из строя электроники контроля сопел

И вот ещё для наглядности

Если синий заправлен, промыт и прокачан, значит сопла вышли из строя. Это только замена.
Благодарю! Нафиг эти струйники, буду брать лазерный.

Если особо не нужна цветная печать, струйник точно не нужен. Если нужна — тут уже можно прикидывать. Ну и вы пишете про MP250 — принтеры такого класса (со встроенной в картридж ПГ) очень дешевые, в 2-3-4 раза дешевле самого дешевого лазерного устройства. Струйники с головкой на устройстве на порядок надежнее и предсказуемее.

Ратиборъ, цветная печать очень нужна, поэтому, конечно, струйник выгоднее. Безусловно, я доверяю вашему опыту, и в таком случае, возьму новые картриджи, возможно в Китае. Ещё раз благодарю!

Прошу прощения, по ошибке 2 раза скан отправила, прошу удалить лишний.

Тест сопел сделала сразу же, но изображение очень плохое.

Добрый день! Струйный МФУ Canon 250, на тестовой печати пропал синий цвет (голубой есть). Замачивала ПГ в промывочной жидкости, прокапывала — не помогло. Делала обе программные очистки — не помогло, затем разобрала и промыла полностью цветной картридж 512 (и губки доставала и дюзы промыла с промывочной жидкостью), снова заправила — не помогло. Все цвета есть, кроме синего. Не залезала только в губку под кареткой (парковочное место). Как там прочистить — нигде не нашла. Но больше не на что думать. Посоветуйте, что делать, пожалуйста.

Хорошо бы посмотреть на тестовое изображение, которое печатается из меню принтера. Но вообще у этих картриджей недолговечная ПГ, скорее всего вышла из строя. Меняется вместе с заменой картриджей.

Здравствуйте. У меня принтер MG5240 менял катридж и старый и новый, промывал всё что описано выше сделал. Все равно фото печатает идеально а текста нет вобще. Что ещё можно сделать подскажите пожалуйста? Катридж остаётся постоянно полным краска не куда не уходит.

Скорее всего проблема с черным картриджем. Вы купили новый черный картридж, но текст в се равно не печатает?

Здравствуйте! На L800 загорелась «капля» и вместо цветной получается светло-серая печать. При этом контрольные отпечатки качественные, все цвета без пропусков. Долил чернила (оригинальные). Согласно PrintHelp и Resetter обнулил уровни чернил и сбросил настройки. Ничего не изменилось, даёт светло-серую печать. Знатоков заранее благодарю за помощь.

Скиньте сканы — теста сопел и некачественного отпечатка, вот такой тест напечатайте.

Доброй ночи. Примерно так. Съёмка при вечернем освещении.

А у вас наверное в настройках принтера указано печать в оттенках серого? Если нет — переустановите драйвер принтера, чтобы сбросить настройки. Возможно просто драйвер слетел. Проблема явно программная.

Всё нормально. Спасибо. Цветопередача восстановилась командами «Удалить устройство» и «Установить устройство». Век живи-век учись.

Доброго дня , принтер мр 250 горить блискавка і помилка Е04 , чьорна фарба є, по трубці її нема.
Блискавка и помилка — очень милые слова, но непонятные.

Здравствуйте. У меня принтер hp b109 wireless, стоял долго, около 3х лет без работы. Сделали чистку печатающей головки, купили хорошие новые перезаправляемые картриджи и чернила . Провели чистку сопел через сист.обеспечение. Не печатал тестовую печать. Цвета путал, сначала красный, потом желтый или синий и тд. По очереди. Черного вообще не было, однако если печатать простой текст, все работало. При распечатке через пк полосил, но через карту памяти получались фото отличного качества. Через день что-то случилось и он снова начал путать цвета и через карту памяти, появился розовый фон, полосы. Дефекты подобные на всех фотографиях, ошибки в цветах, полоски и тд. После начали протекать желтые чернила внутрь принтера, непонятно куда. Печатал через раз и не из картриджей, а из протекших чернил, т.е желтым в основном. Несколько раз делали после промывку печатающей головки. Не помогло, никакие чернила не поступают, картриджи исправны, при контакте с поверхностью капают. В чем может быть проблема, подскажите пожалуйста

Без тестового изображения (печатается из меню принтера) обсуждать тут вообще нечего. Но в целом, головки этих принтеров очень ненадежные, легко выходят из строя.

Здравствуйте, у меня принтер Canon PIXMA E 414 и почти закончились чернила в черном катридже. Я заправила, вставила в принтер и светит кнопка ‘В’ как и прежде-кончаются чернила, хоть и катридж полный. не знаю что делать. Пожалуйста подскажите.

А чего вы ждали? У принтера нет никаких возможностей видеть реальный уровень чернил. Читайте тут https://mnogochernil.ru/new.

Здравствуйте, купил принтер епсон 2845 абсолютно новый. Там были картриджи с краской поставил и не печатает, лист чистый и возможно как тень что-то еле еле видно. Купил новые картриджи поменял и таже история уже не знаю что делать. Может в магазин поехать чтоб они посмотрели либо не знаю. Помогите советом.

Почему принтер печатает красным цветом?

Как правило, основные проблемы, с которыми сталкивается в процессе работы пользователь принтера, могут быть решены самостоятельно при правильной диагностике. Внушительный объем возможных неполадок связан с цветопередачей, когда принтер неправильно печатает цвета. Это может быть печать одним цветом, чаще всего черным или красным, некорректное смешение или перепутывание цветов. Иногда причины проблем кроются не только в ошибках работы принтера, но и в некачественных расходных материалах, поэтому стоит внимательно относиться к подбору подходящих чернил.

Возможные проблемы цветопередачи

Существует несколько популярных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной передачей цвета на бумагу.

• Принтер печатает одним цветом.

Суть проблемы состоит в том, что картриджи стандартного 4-х цветного принтера разделены на два блока: черный и цветной. То есть, в одном картридже помещен черный цвет, а в другом – три остальных, cian (голубой), yellow (желтый), magenta (пурпурный). В процессе печати цвета смешиваются между собой, создавая все необходимые оттенки. Когда возникает проблема, девайс печатает только одним цветом, игнорируя все остальные. К примеру, пользователи могут задавать вопрос, почему принтер печатает красным цветом, или же смешивает между собой цвета для печати только розовым или только зеленым. Это возникает вследствие того, что картриджи для других цветов могут быть засорены. Также работа с одним цветом возможна при некорректной заправке картриджей, замусоривании печатающей головки либо повреждении перемычек между емкостями картриджей.

• Принтер путает цвета.

Такая проблема чаще всего возникает у более ранних моделей устройств вследствие особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или СНПЧ. Во время простоя принтера печатающая головка переходит в такое положение, которое препятствует проникновению воздуха к соплам во избежание пересыхания чернил. В это время чернила, находящиеся в соплах, попадать в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или меняться на некоторое количество отпечатков.

• Принтер не печатает один или несколько цветов.

Чаще всего такие неполадки могут возникать после длительного простоя устройства вследствие засыхания или загустения чернил. Также возможно завоздушивание печатающей головки после замены одного из картриджей, или же некорректное восприятие принтером картриджей от разных производителей.

• Принтер печатает только черным.

При правильной установке и заполненных картриджах принтер может печатать только черным цветом. Часто такая проблема возникает в начале эксплуатации, когда в драйвере принтера для значения параметра Color по умолчанию установлен черный цвет.

Возможные способы устранения неполадок

Способы устранения проблемы, почему принтер печатает одним цветом (epson), достаточно просты и под силу каждому. В первую очередь, следует почистить картриджи. При частых заправках остатки чернил могут накапливаться, так как не используются. Чтобы полностью удалить остатки чернил, можно воспользоваться держателем для картриджей или специальными защелками, которые используются при их транспортировке. Если данные действия неэффективны, можно прочистить картриджи горячей водой.

В случае, когда принтер печатает неправильные цвета, поможет использование одинаковых картриджей и установка под них соответствующих цветовых профилей. Важно использовать картриджи из одного комплекта от одного производителя, так как картриджи для одного и того же принтера от разных компаний могут существенно отличаться по конструкции. В случае неполадок с печатающей головкой поможет ее прочистка, чтобы весь воздух вышел через специальные отверстия. В первую очередь, необходимо произвести тест дюз, после чего, по результатам теста, определить необходимость прочистки головки или замены расходных материалов. Та же последовательность действий применяется и при игнорировании принтером одного или нескольких цветов. Если принтер печатает не те цвета, это может также означать, что в картриджах закончились чернила. Иногда принтер не печатает определенный цвет, даже если в картридже остались чернила, но их уровень ниже минимального. В таком случае нужно заново заправить картридж либо заменить его новым.

Чтобы установить цветную печать параметром по умолчанию, нужно выбрать нужную вкладку в свойствах драйвера и поменять значение Color с черного на цветное.

Как правило, вы можете самостоятельно решить большинство проблем, при которых принтер печатает другим цветом. В противном случае нужно обратиться в сервисный центр для более серьезной диагностики.