Что такое ITM и как он помогает управлять сервисами
ITM (IT Management, управление информационными технологиями) представляет собой комплекс процессов, инструментов и методологий, направленных на эффективное управление ИТ-ресурсами и сервисами в организации. Это не просто… Подробнее »Что такое ITM и как он помогает управлять сервисами