Руководство по устранению неполадок с высокой загрузкой ЦП
Эта статья поможет вам определить причину устойчивой высокой загрузки ЦП. Помните, что вы можете ожидать, что загрузка ЦП будет увеличиваться по мере того, как процесс или приложение обслуживает запросы. Однако если вы постоянно видите, что загрузка ЦП остается на высоком уровне (80 процентов или выше) в течение длительных периодов времени, производительность вашей системы или приложения будет страдать. По этой причине важно понять причину устойчивой высокой загрузки ЦП, чтобы по возможности устранить проблему.
Инструменты устранения неполадок
Диспетчер задач
Используйте диспетчер задач для просмотра потребления ЦП, чтобы определить процесс или приложение, которые вызывают высокую загрузку ЦП:
- Нажмите кнопку Пуск, введите задачу, а затем в результатах поиска выберите Диспетчер задач .
- По умолчанию в окне диспетчера задач используется вкладка Процессы . Если в столбце Имя отображается единый список имен процессов, можно развернуть любые экземпляры сгруппированных процессов.
- Выберите заголовок столбца ЦП , чтобы отсортировать список по загрузке ЦП. Убедитесь, что стрелка, которая отображается в заголовке, указывает вниз, чтобы отсортировать данные от максимального до минимального потребления ЦП.
Если процесс можно остановить или отключить связанную службу, остановите процесс или службу. Затем проверка, устраняет ли это проблему.
Монитор ресурсов
Используйте монитор ресурсов для просмотра потребления ЦП:
- Нажмите кнопку Пуск, введите resmon и выберите Монитор ресурсов в результатах поиска.
- В окне Монитор ресурсов выберите вкладку ЦП .
Примечание. Для просмотра всех данных может потребоваться развернуть окно.
Если какой-либо из процессов показывает более высокий, чем ожидалось, показатель потребления для вашей среды, рассмотрите эти основные процессы в первую очередь при попытке определить причину проблемы.
Обозреватель процессов
Средство процесс Обозреватель предоставляет полный обзор процессов, выполняемых в настоящее время на компьютере, включая сведения о том, кто вызвал эти процессы и сколько общего объема системных ресурсов они потребляют.
Если вы хотите проверить процесс, связанный с операционной системой (например, System), выполните следующие действия:
- Запустите process Обозреватель от имени администратора.
- Щелкните процесс правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства, а затем перейдите на вкладку Потоки .
- Выберите поток, который потребляет большой объем ЦП, а затем выберите Стек , чтобы просмотреть выполняемые функции.
Чтобы получить более качественный результат со сведениями о стеке, настройте символы в Обозреватель процесса. Для этого выполните следующие действия:
- Установите средства отладки для Windows.
- Запустите process Обозреватель от имени администратора.
- Выберите меню Параметры , а затем выберите Настроить символы.
- Измените путь Dbghelp.dll на C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\dbghelp.dll, а затем нажмите кнопку ОК.
Распространенные сценарии устранения неполадок
В этом разделе описаны сценарии различных процессов, использующих высокую загрузку ЦП.
Уникальный процесс Майкрософт с уникальным именем
- Сбор журнала монитора производительности. Используйте интервал от 1 до 5 секунд snapshot.
- Соберите журнал windows Performance Recorder (WPR) при высокой загрузке ЦП.
Примечание. Не позволяйте этому журналу работать в течение длительного времени, так как файл растет очень быстро. Необходимо запустить журнал только в течение нескольких минут (от трех до пяти), чтобы зафиксировать высокую загрузку ЦП.
Процесс Svchost
Если процесс svchost потребляет высокую загрузку ЦП, а процесс svchost содержит несколько служб, необходимо разорвать каждую службу, чтобы запуститься в собственном процессе svchost, чтобы определить, какая служба вызывает высокую загрузку ЦП. Для этого выполните указанные ниже действия.
- Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями.
- Разбейте каждую службу на собственный процесс svchost, если это общий процесс svchost. Для этого выполните следующую команду.
sc config type= own
Примечание. В этой команде замените <имя> службы фактическим именем службы.
Важно! После устранения проблемы необходимо вернуться к шагу 2 и отменить изменения, что вы сделали. Для этого замените на sc config
Несколько экземпляров процесса с одинаковыми именами
Несколько экземпляров процесса могут использовать одно и то же имя. Например, эта проблема может возникнуть с процессами explorer.exe на сервере протокола удаленного рабочего стола (RDP).
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
- Сбор журнала монитора производительности. Используйте интервал от 1 до 5 секунд snapshot.
- Соберите журнал WPR во время возникновения проблемы.
- Выполните ProcDump два раза во время сообщаемой высокой загрузки ЦП. Пространство между запусками на несколько минут.
- Запишите piD-код процесса, наносющего оскорбление, выполнив следующую команду: tasklist /v /fo csv >Running_Process.txt
Процесс стороннего приложения
Если причиной проблемы является третий процесс, необходимо обратиться к поставщику приложения, чтобы понять, почему соответствующий процесс вызывает высокую загрузку ЦП на компьютере.
Сбор данных
До возникновения проблемы
Для дальнейшего устранения этой проблемы можно использовать отладку диагностики версии 2.0. Чтобы использовать это средство, выполните следующие действия.
Важно! Удалите все остальные версии средства диагностики отладки перед установкой версии 2.0.
При возникновении проблемы
- Откройте коллекцию DebugDiag 2.
- Перейдите на вкладку Процессы , щелкните правой кнопкой мыши рабочий процесс, соответствующий соответствующему пулу приложений, а затем выберите Создать полный userdump.
- Повторите шаг 2 три раза, пока загрузка ЦП высока.
- Остановите ведение журнала Монитор производительности.
- Сжатие данных с помощью DebugDiag. Для этого выберите Инструменты>Создать добавочный cab-файл.
Мы рекомендуем хранить собранные сведения, если вам придется связаться с служба поддержки Майкрософт.
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?
Что делать, если процессор загружен на 100% в Windows 7?
Довольно часто происходят ситуации, когда пользователи, замечая что их компьютеры мягко говоря притормаживают, открывают диспетчер задач и видят там интересную картину. Процессор загружен на 100%, хотя при этом никаких “тяжелых” приложений не запущено. Полная загрузка процессора неизвестно чем и является причиной торможения и зависания ПК.
В данной статье мы дадим несколько дельных советов по поводу решения данной проблемы.
Причины, по которым процессор может быть загружен на 100%
Сейчас мы перечислим наиболее вероятные причины практически полной загруженности процессора при отсутствующих на первый взгляд работающих программах или играх.
- Работа фоновых системных процессов по установке и загрузке обновлений операционной системы, а также ее обслуживание;
- Вирусная активность;
- Физическое устаревание процессора.
Теперь о каждой более подробно.
Работа фоновых системных процессов
Операционная система Windows 7, как и любая другая периодически обновляется. Данный процесс в большинстве случаев происходит скрытно от пользователя и отвечает за него служба svchost.
svchost грузит процессор
Также не исключены периодические проверки ОС на наличие угроз встроенными средствами защиты.
На самом деле не важно какая именно системная служба загружает процессор. Важно другое. Что обычно это длится не более пары часов. Поэтому первым делом при обнаружении повышенной активности и загрузки процессора первым делом стоит просто оставить компьютер на несколько часов чтобы дать ему возможность сделать все свои “обслуживающие дела”.
Также не забываем пробовать отключать обновления.
Вирусная активность и вирусы – майнеры
Вторая очень распространенная причина по которой компьютер без видимых программ загружает свой процессор на 100% непонятно чем это вредоносные программы. Так, например, сейчас очень популярен так называемый вирус – майнер. Попадает он на компьютер чаще всего при скачивании и установке чего либо из интернета. А суть его работы проста – при попадании на компьютер запускаются специальные алгоритмы по добыче на вашем компьютере биткоинов и отправке результатов через интернет на определенный адрес. Таким образом на вашем компьютере злоумышленники зарабатывают, тем самым оставляя вас с тормозящим компьютером, так как его процессор загружен на 100%. При этом они маскируются под названия системных процессов!
Поэтому если по истечении нескольких часов простоя ваш компьютер так и не снизил степень загрузки процессора, советуем вам просканировать его на вирусы, причем лучше несколькими разными обновленными антивирусами.
Устаревание компьютера и процессора в частности
Также имеет место быть ситуация, в которой компьютер попросту устарел и его процессор попросту не справляется с фоновыми системными задачами по обслуживанию и защите операционной системы. Но это возможно только на действительно старых процессорах 10-ти и более летней давности с 1 ядром.
Вывод
Как видите возможных вариантов не так много. И метод устранения проблемы с загрузкой ЦП на 100 процентов следующий:
- Проверяем процессор, чтобы он не был слишком старым;
- Оставляем компьютер на несколько часов включенным и подключенным к интернету;
- Проверяем его на вирусы;
- Также можно открыть диспетчер задач, отсортировать процессы по нагрузке на процессор и почитать о процессе, который больше всего грузит процессор в интернете;
- В самом крайнем случае, если ничего не помогает – переустанавливаем Windows и сразу отключаем обновление.
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
Загрузка ЦП 100% — распространенные причины
Сегодня мы попытаемся выяснить наиболее частые причины, по которым происходит 100% загрузка ЦП. Что такое загрузка ЦП? Этот вопрос наверняка мучает всех тех, кто не очень силен в компьютерных делах. ЦП – это показатель, который позволяет понять, насколько процентов загружен процессор компьютера. От этой цифры зависит корректная работы машины и ее производительность.
Если вы заметили, что ваш рабочий компьютер стал заметно подтормаживать в работе, скорее всего причина этой неприятности таится в загрузке ЦП 100%. В свою очередь возникшая проблема может быть вызвана программными и аппаратными сбоями.
Загрузка ЦП 100% — программные и системные проблемы
Чаще всего система windows перезагружена за счет одновременной работы большого количества программ или занесения вредоносного файла (вируса). Если процессор загружен на 100% из-за программных неполадок, то проверить этот факт будет достаточно просто, предварительно вызвав, диспетчер задач. Для этого нужно одновременно нажать три компьютерные клавиши Ctrl + Alt + Delete. В самом низу появившегося окна показан процент загрузки процессора.
Если этот показатель равен 100%, тогда выбираем вкладку «процессы» и начинаем искать среди появившихся программ ту, которая «весит» больше всего и просто закрываем ее. Если после этого действия разгрузить процессор не удалось, возможно, вы закрыли не ту программу либо причина некорректной работы компьютера таится совершенно в другом.
100% загрузка ЦП, как уже указывалось выше, может быть связана с вирусом, который попал на ваш ПК и мешает его работе. Для того чтобы исключить и этот вариант, следует просканировать свой компьютер на наличие вредоносных файлов. Сделать это можно с помощью обновленной антивирусной программы. При выявлении документов и файлов, которые угрожают работе компьютера и процессора, их следует как можно быстрее удалить из устройства. Антивирус самостоятельно предложит выполнить действие по удалению или лечению вашего ПК.
Следующей причиной чрезмерной загрузки процессора могут быть неустановленные обновления операционной системы, которые необходимо регулярно осуществлять. Конфликт процессора, также, может стать проблемой загрузки. Для того чтобы снизить загрузку ЦП следует осуществить откат драйверов или их переустановку.
Режим работы жесткого диска (винчестер) — DMA, в противном случае загрузка процессора может стать 100%, что вызовет жуткие неудобства в процессе работы.
Все вышеуказанные методы в борьбе с загрузкой процессора, предполагают перезагрузки компьютера, после которой станет понятно, удалось решить существующую проблему или нет. Если не получилось снизить нагрузку ЦП, следуя нашим рекомендациям, тогда возможным вариантом развития подобных событий выступают аппаратные проблемы, о которых мы поговорим ниже.
Аппаратные причины 100% загрузки процессора рабочего компьютера
Помимо того, что сбои в работе компьютера могут быть программные, довольно частой причиной чрезмерной загрузки ЦП являются аппаратные проблемы:
1. Перегрев – это наиболее распространенная проблема, которая может влиять на некорректную работу ПК, а также 100% загрузку процессора. В случае, когда операционная система недавно была обновлена, а все программные проблемы исключены, скорее всего, дело в перегреве. Удостоверится в точном присутствии перегрева, поможет специальная программа, которая определяет температуру процессора. Чаще всего такое программное обеспечение идет в комплексе с материнской платой. Если установленный утилит показывает процент более 70%, тогда с уверенностью можно говорить о перегреве.
2. Пыль. Попадание пыли, также, не редко приводит к перегрузки процессора. Более того, именно пыль способна вызвать перегрев. Поэтому первая проблема напрямую связана со второй. Для того, чтобы устранить этот изъян следует открутить корпус вашего рабочего компьютера и детально осмотреть радиатор, который находится прямо над процессором. Если он забит пылью, тогда следует прочистить устройство с помощью фена или пылесоса (в режиме работы на выдув). В случае, когда взаимоотношения с техникой складываются не лучшим образом, доверьте эту работу профессионалам, которые быстро и за относительно невысокую плату очистят радиатор от пыли.
3. Загрузка процессора может быть вызвана и перегревом чипсета, однако это случается куда реже, нежели два первых пункта. В данном случае уже замешаны защитные механизмы материнской платы. Для решения этой проблемы следует работать с охлаждением корпуса. Для этого попробуйте установить один 120-мм вентилятор. После этого вновь проверьте температурный показатель чипсета. Сделать это можно посредствам той программы, которая осуществляет проверку перегрева самого процессора.
Главным советом, который поможет избежать перегрева процессора является установка мощного и качественного кулера. Надеемся, что из сегодняшней статьи вы получили много полезной информации, а главное поняли, как уменьшить загрузку ЦП.
Помните, если самостоятельно решить существующую проблему с загрузкой процессора у вас не получается, лучше обратится в компьютерный сервис, где работаю опытные мастера. Они быстро определят причину неисправности и некорректной работы, а также оперативно устранят проблемы.
Загрузка ЦП 100%. Что делать?
Достаточно часто пользователи жалуются на 100-процентную загрузку процессора. При этом компьютер зачастую начинает «тупить» и не позволяет нормально работать. Самое интересное, что даже при переустановке Windows ситуация меняется далеко не во всех случаях. Что же делать, как быть?
Причин на самом деле может быть множество, поэтому рассмотрим наиболее вероятные.
Если вы запускаете диспетчер задач и видите какую-то программу, которая загружает процессор, немедленно ее остановите и удалите или переустановите. Скорее всего, она просто конфликтует с каким-либо другим приложением или, как вариант, это может быть вирус. Соответственно, в этом случае нужно воспользоваться антивирусом с обновленными до последней версии базами и просканировать систему. Также крайне желательно воспользоваться антивирусной утилитой типа Dr. Web Cureit, которая может найти такие вредоносные файлы, которые антивирус не всегда обнаруживает.
Но когда дело касается сторонних программ, все значительно проще. Куда хуже, когда загрузка связана с одним из процессов Windows. Чаще всего речь идет о процессе svchost.exe, о котором я достаточно подробно рассказывал некоторое время назад.
Суть в следующем: svchost.exe позволяет службам в виде dll-файлов исполнять их код в своем адресном пространстве, поэтому в диспетчере задач пользователь может видеть несколько запущенных копий svchost.exe.
Это нормальное явление. Разумеется, за тем исключением, когда под видом процесса прячется некий вирус. Запомните, что svchost.exe никогда не запускается от имени пользователя и вы не сможете найти его в автозагрузке. Если же это произошло, то перед вами — вредоносный файл или программа, не имеющая отношения к Windows.
Допустим, что вы не обнаружили никакого вируса. Почему же происходит загрузка процессора? Чаще всего это связано с тем, что вы не установили обновления для операционной системы Windows. Как это взаимосвязано? На самом деле все просто: как только пользователь подключается к интернету, система опрашивает сервис, какие обновления появились, а какие уже установлены. Это не самый простой процесс и по сути представляет из себя сканирование системы как в случае с антивирусом, например. Поэтому сканирование будет происходить едва ли не постоянно, пока вы не соизволите установить обновления.
Что делать тем, кто не хочет устанавливать обновления? Единственный вариант — это отключение центра обновления Windows, чего делать крайне не рекомендуется. Но если вы все-таки решились на этот шаг, то зайдите в панель управления и выберите пункт «Центр обновления Windows». В открывшемся окне нажмите «Настройка параметров».
В новом окне в подразделе «Важные обновления» выберите пункт «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)», после чего нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер, после чего зайдите в диспетчер задач и проверьте загруженность процессора.
Еще один вариант — это конфликт процесса. В данном случае речь также может идти о процессе svchost.exe, только к обновлению он не имеет никакого отношения. Бывает так, что процесс связан со службой, которую требуется отключить. В некоторых случаях помогает откат драйверов или их переустановка на более свежую версию для определенных служб.
На просторах рунета нашелся такой способ — вынимаете сетевой кабель из гнезда и вставляете обратно. Непонятно, почему он помогает, но положительных откликов немало.
Разумеется, не стоит забывать и о самом процессоре — он может банально перегреваться. В этом случае нужно узнать, в чем именно дело. Возможно, пора заменить термопасту.
Комментарии к записи “ Загрузка ЦП 100%. Что делать? ”
- Igor11 мая 2016 в 18:39 вроде как помогло отключение обновлений. послежу еще пару деньков…
- дАНЯ12 ноября 2017 в 15:22 МАЛО ВИДЕО ПАМЯТИ
- Твой13 марта 2018 в 19:09 2 гига из 8 используется, а загружен на сотку