Webscan hp как включить
Перейти к содержимому

Webscan hp как включить

  • автор:

Dr,Web 9.0 блокирует функцию сканирования в МФУ HP PhotoSmart C4783 по сети

- - - - -

  • Posters
  • 17 Сообщений:
  • Отправлено 30 Ноябрь 2013 — 20:48

    У меня дома имеется 4 компьютера под управлением ОС Windows, объединенные в локальную сеть при помощи Wi-Fi роутера: стационарный компьютер с Windows 8.1, подключенный к локальной сети по LAN, а также ноутбук с Windows XP, нетбук с Windows 7, и ультрабук с Windows 8.1, подключенные к сети по Wi-Fi. На всех стоит лицензионный «Dr.Web Security Space Pro» с включенным брандмауэром.
    Кроме того, к сети по Wi-Fi подключено МФУ HP PhotoSmart C4783.

    При установленной на компьютерах 9-й версии «Др.Веба» не работает функция сканирования документов по сети, компьютер выдает ошибку с кодом: 4,[(0,2,80004005),(2,22,80040001),(3,22,0)], сканировать удается только если МФУ подключено к компьютеру, с которого запускается сканирование, по USB. Диагностическая утилита HP при проверке неполадок со сканированием заявляет, что драйвер сканера не взаимодействует с устройством. Попытка отключения СпайдерГарда, Брандмауэра, СпайдерГейта, а равно, деинсталляция Брандмауэра не помогают. Только в случае полной деинсталляция Dr.Web. удается сканировать документы по сети.

    Также после установки на компьютер «Dr.Web» версии 8.2.1.9302 с вашего ftp-сервера тоже получается сканировать документы по сети.

    В чем проблема у Dr.Web версии 9.0? Будет ли исправлена несовместимость?

    Прилагаю отчет со стационарного компьютера с Windows 8.1 и Dr.Web SS 9.0 и отчет с ультрабука с Windows 8.1 и Dr.Web SS 8.2.1. Отчеты сформированы сразу после совершения действий по сканированию документа по сети.

    HP LaserJet Pro 400 MFP M425 — Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)

    HP LaserJet Pro 400 MFP M425 — Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)

    Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)

    Дважды щелкните на значке HP Scanна рабочем столе компьютера.

    Выберите ярлык сканирования и при необходимости измените настройки.

    Щелкните на кнопке Сканировать.

    Выберите пункт Расширенные настройки, чтобы увидеть дополнительные

    Нажмите Создать новый ярлык, чтобы создать пользовательский набор настроек и сохранить его в

    Глава 5 Сканирование

    HP LaserJet Pro 400 MFP M425 > Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)

    • Знакомство с устройством
      • Изображения изделия
        • Вид спереди
        • Вид изделия сзади
        • Серийный номер и расположение номера модели
        • Устройство панели управления
        • Главный экран панели управления
        • Поддерживаемые форматы бумаги
        • Поддерживаемые типы бумаги
        • Загрузка входного лотка
          • Загрузка лотка 1
          • Загрузка лотка 2
          • Загрузка в дополнительный лоток 3
          • Поддерживаемые драйверы печати для (Windows)
          • Изменение настроек задания печати (Windows)
            • Приоритет при изменении параметров заданий печати
            • Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения
            • Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати
            • Изменение параметров конфигурации продукта
            • Приоритет при изменении параметров заданий печати
            • Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения
            • Изменение параметров всех заданий печати
            • Изменение параметров конфигурации продукта
            • Использование ярлыка печати (Windows)
            • Создание ярлыка печати (Windows)
            • Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows
            • Печать на обеих сторонах вручную в Windows
            • Печать нескольких страниц на листе в Windows
            • Выбор ориентации страницы (Windows)
            • Выбор типа бумаги (Windows)
            • Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows)
            • Масштабирование документа под формат страницы (Windows)
            • Создание буклета (Windows)
            • Использование предварительных установок печати (Mac OS X)
            • Создание предварительных установок печати (Mac OS X)
            • Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X)
            • Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X)
            • Печать нескольких страниц на одном листе бумаги (Mac OS X)
            • Выбор ориентации страницы (Mac OS X)
            • Выбор типа бумаги (Mac OS X)
            • Печать обложки с помощью (Mac OS X)
            • Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X)
            • Создание буклета (Mac OS X)
            • Отмена задания печати (Windows)
            • Выбор формата бумаги (Windows)
            • Выбор произвольного формата бумаги (Windows)
            • Печать водяных знаков (Windows)
            • Отмена задания печати (Mac OS X)
            • Выбор формата бумаги (Mac OS X)
            • Выбор произвольного формата бумаги (Mac OS X)
            • Печать водяных знаков (Mac OS X)
            • Печать одной копии
            • Выполнение нескольких копий
            • Копирование многостраничного оригинала
            • Сортировка выполненных копий
            • Двустороннее копирование
            • Уменьшение или увеличение размера копии
            • Копирование удостоверений личности
            • Оптимизация качества копий
            • Регулировка яркости копий
            • Копирование в черновом режиме
            • Определение типа и формата бумаги для копирования на специальную бумагу
            • Установка новых параметров по умолчанию для копирования
            • Восстановление параметров копирования по умолчанию
            • Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)
            • Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X)
            • Сканирование на USB-устройство флэш-памяти
            • Настройка сканирования в сетевую папку и сканирования для отправки по электронной почте
            • Сканирование в сетевую папку
            • Сканировать в эл. почту
            • Сканирование с использованием другого программного обеспечения
              • Сканирование с помощью программы, совместимой с TWAIN
              • Сканирование из WIA-совместимой программы
              • Подключите факс к телефонной линии
              • Настройка факса с автоответчиком
              • Подключение добавочного телефона к факсу
              • Настройка автономного факса
              • Настройка времени, даты и заголовка факса
                • Использование панели управления
                • Использование Мастера установки факса HP
                • Использование панели управления для создания и изменения записей в телефонной книге факса
                • Удаление записи из телефонной книги
                • Программирование и изменение номеров быстрого набора
                • Удаление записей быстрого набора
                • Программирование и изменение номеров группового набора
                • Удаление записей группового набора
                • Использование специальных символов и функций набора номера
                  • Установка префикса набора
                  • Тональный или импульсный набор
                  • Установка значения яркости (контрастности) по умолчанию
                  • Настройка разрешения
                  • Настройка переадресации факсов
                  • Настройка режима ответа
                  • Блокирование и разблокирование факсимильных номеров
                  • Настройка количества звонков до ответа
                  • Настройка различимого вызова
                  • Настройка уведомления о получении нового факса на ПК
                  • Использование функции автоуменьшения для входящих факсов
                  • Настройка параметров повторной печати факсов
                  • Задание громкости звука при работе с факсом
                    • Задание громкости предупреждения, громкости гудка в телефонной линии и громкости вызова
                    • Поддерживаемые программы для передачи/приема факсов
                    • Отмена факса
                      • Отмена текущего факса
                      • Отмена ожидающего факса
                      • DSL
                      • Офисная АТС
                      • ISDN
                      • Отправка международных факсов
                      • Печать сохраненного факса при включенной функции закрытого получения
                      • Контрольный список устранения неполадок
                      • Отчет о трассировке факса
                      • Печать отчета ошибок факса
                        • Печать всех отчетов факса
                        • Печать отдельных отчетов факса
                        • Настройка отчета об ошибках факса
                        • На панели управления отображается сообщение об ошибке
                          • Появляется сообщение Ошибка связи
                          • Нет сигн.в лин.
                          • Появляется сообщение Факс занят.
                          • Появляется сообщение НЕТ ОТВЕТА ФАКСА
                          • Замятие бумаги в устройстве АПД
                          • Появляется сообщение Хран. факсов заполн.
                          • Ошибка сканера
                          • Факс не отвечает
                            • Факс оснащен выделенной телефонной линией
                            • Автоответчик подключен к устройству
                            • Телефон подключен к устройству
                            • Для настройки Режим ответа установлено значение Вручную.
                            • Голосовая почта доступна на линии факса
                            • Устройство подключено к DSL-службе
                            • Устройство использует службы FoIP или VoIP
                            • Появляется сообщение Факс не обнар.
                            • Появляется сообщение Ошибка связи
                            • Появляется сообщение Хран. факсов заполн.
                            • Появляется сообщение Факс занят.
                            • Функция Закр. получение включена
                            • Телефон подключен к устройству
                            • На телефонной линии используется сплиттер
                            • Факсы передаются медленно
                            • Низкое качество факсов
                            • Факс обрывается или печатается на двух страницах
                            • Использование утилиты HP Reconfiguration Utility для изменения способа подключения устройства
                            • Настройка прямой беспроводной печати HP
                            • Использование приложений веб-служб HP
                            • Настройка параметров IP-сети
                              • Просмотр и изменение сетевых параметров
                              • Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления
                              • Изменение сетевого имени устройства
                              • Скорость подключения и параметры двусторонней печати
                              • Откройте утилиту HP Utility
                              • Функции HP Utility
                              • Блокировка устройства
                              • Установка или изменение пароля устройства
                              • Печать в экономичном режиме (EconoMode)
                              • Настройка задержки ожидания
                              • Установка интервала автоматического выключения
                              • Включение и отключение параметров «при очень низком уровне»
                              • Утилизация расходных материалов
                              • Хранение картриджа с тонером
                              • Замена картриджа с тонером
                              • Обновление микропрограммы вручную
                              • Настройка автоматического обновления микропрограммы устройства
                              • Контрольный список устранения неполадок
                                • Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено
                                • Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение
                                • Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках
                                • Шаг 4. Проверьте бумагу
                                • Шаг 5. Проверьте программное обеспечение
                                • Шаг 6. Протестируйте функции печати
                                • Шаг 7. Протестируйте функции копирования
                                • Шаг 8. Проверка картриджа с тонером
                                • Шаг 9. Попробуйте отправить задание печати с компьютера
                                • Шаг 10. Проверка подключения устройства к сети
                                • Типы сообщений панели управления
                                • Сообщения панели управления
                                  • 49 ошибка, включите и выключите устройство
                                  • 50.x Ошибка термоэлемента
                                  • 57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство
                                  • 79 ошибка, включите и выключите устройство
                                  • Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. OK
                                  • Загрузите лоток Нажмите [OK] для доступного носителя
                                  • Загрузите лоток
                                  • Загрузите лоток 1 , нажмите OK, чтобы использовать доступные носители
                                  • Загрузите лоток 1, / режим очистки, нажмите OK, чтобы начать
                                  • Задн. дверца откр.
                                  • Замените черный картридж
                                  • Замятие в лотке 1, устр. замятие и нажмите OK
                                  • Недопустимый драйвер Нажмите [OK]
                                  • Недостаточно памяти. Нажмите OK.
                                  • Неподдерживаемый черный картридж [OK] — продолжить
                                  • Непредвиденный формат бумаги в лотке Загрузите Нажмите [OK]
                                  • Несовместимый черный
                                  • Низкий уровень черного картриджа
                                  • Открыта дверца
                                  • Очень низкий уровень черного картриджа
                                  • Очистка
                                  • Ошиб.обсл-ия 79
                                  • Ошибка 51.XX
                                  • Ошибка 54.XX
                                  • Ошибка 55.X
                                  • Ошибка 59.X
                                  • Ошибка печати, нажмите OK
                                  • Ошибка устройства, нажмите OK
                                  • Ручная подача , нажмите OK, чтобы использовать доступные носители
                                  • Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова.
                                  • Удаление упаковочного материала с картриджа с тонером
                                  • Установите черный картридж
                                  • Установлен использованный черный картридж [OK] — продолжить
                                  • Установлен подлинный расходный материал HP
                                  • Устройство не захватывает бумагу
                                  • Устройство захватывает больше одного листа бумаги
                                  • Предотвращение замятий бумаги
                                  • Места возникновения замятий бумаги
                                  • Устранение замятий в податчике документов
                                  • Устранение замятия в лотке 1
                                  • Устранение замятия в лотке 2
                                  • Устранение замятий в дополнительном лотке 3
                                  • Устранение замятий в выходном лотке
                                  • Устранение замятия в области блока двусторонней печати
                                  • Устранение замятия в области термофиксатора
                                  • Проверка параметра типа бумаги (Windows)
                                  • Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X)
                                  • Проверка статуса картриджа с тонером
                                    • Печать страницы состояния расходных материалов
                                    • Проверка статуса расходных материалов
                                    • Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP
                                    • Проверка параметров окружающей среды
                                    • Проверка параметров режима EconoMode
                                    • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
                                    • Проверка параметров бумаги
                                    • Оптимизация качества текста или изображений
                                    • Копирование от края до края
                                    • Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
                                    • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
                                    • Проверка параметров разрешения
                                    • Проверка настроек цвета
                                    • Оптимизация качества текста или изображений
                                    • Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
                                    • Не удалось подключиться к серверу эл. почты
                                    • Не удалось отправить сообщение эл. почты
                                    • Не удалось выполнить сканирование
                                    • Ошибка сканирования
                                    • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
                                    • Проверка параметров разрешения при отправке факса
                                    • Оптимизация качества текста или изображений
                                    • Проверка параметров режима исправления ошибок
                                    • Отправка задания на другой факсимильный аппарат
                                    • Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
                                    • Проверка параметра масштабирования под формат страницы
                                    • Проверка факсимильного аппарата отправителя
                                    • Выполнение диагностического теста факса
                                    • Устройство не печатает
                                    • Устройство медленно печатает
                                    • Меню «USB-привод» не открывается при использовании USB-накопителя
                                    • Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных
                                    • Файл, который следует печатать, не указан в меню «USB-привод»
                                    • Некачественное подключение на физическом уровне
                                    • В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
                                    • Компьютер не может связаться с устройством
                                    • В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
                                    • Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
                                    • Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
                                    • Устройство отключено или настройки сети неверны
                                    • Контрольный список для проверки беспроводного соединения
                                    • Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
                                    • Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика
                                    • Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства
                                    • Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи
                                    • Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети (VPN
                                    • Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
                                    • Беспроводная сеть не функционирует
                                    • Выполнение диагностического теста беспроводной сети
                                    • Уменьшение помех в беспроводной сети
                                    • В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства
                                    • Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке
                                    • Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется
                                    • Драйвер печати не появляется в списке «Принтеры и факсы» или «Печать и сканирование»
                                    • Название устройства не отображается в списке «Принтеры и факсы» или «Печать и сканирование»
                                    • Драйвер печати не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке «Принтеры и факс
                                    • Задание печати не было отправлено на нужное устройство
                                    • При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке «Принтеры и факсы» или «Печат
                                    • При USB-соединении используется универсальный драйвер печати
                                    • Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов
                                    • Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей
                                    • Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок

                                    Сканирование и сохранение в компьютер

                                    Последовательность «сканирования оригинала и сохранения его в компьютере» доступна только при сканировании на аппарате. Сканирование с указанием компьютера, на котором будут сохранены оригиналы; следует ли сканировать оригиналы в цвете или нет; в каком формате сохранять оригиналы — PDF или JPEG; и прочие настройки. Кроме того, если требуется указать подключенный к сети компьютер в качестве места назначения, необходимо заранее зарегистрировать аппарат в компьютере (Подготовка к использованию устройства в качестве сканера).

                                    Разместите оригиналы. Размещение оригиналов
                                    Выберите <Сканирование>на экране Главный. Экран Главный

                                    При появлении экрана входа в систему введите имя пользователя, пароль и сервер аутентификации. Вход в систему авторизованной отправки

                                    Выберите <Компьютер>на экране основных функций сканирования. Экран основных функций сканирования
                                    Если используется только компьютер, подключенный к аппарату по USB, переходите к шагу 5.
                                    Выберите конечный компьютер.

                                    Выберите тип сканирования на экране основных функций сканирования с компьютера. Экран основных функция для сканирования на компьютер

                                    Отображаемые типы сканирования и настройки можно проверить и изменить с помощью программы MF Scan Utility. Для получения дополнительных сведений щелкните [Инструкции] по MF Scan Utility.

                                    Если вы пользователь macOS, см. руководства для соответствующих драйверов или программного обеспечения на веб-сайте интернет-руководств.

                                    Начинается сканирование оригинала.
                                    Если необходимо отменить операцию, выберите <Отмена>. Отмена отправки документов

                                    Сканирование невозможно, когда отображается экран ScanGear MF. Закройте этот экран перед выполнением сканирования.

                                    При размещении оригиналов в податчике на шаге 1

                                    После завершения сканирования на компьютере отображается папка с сохраненными документами.

                                    При размещении оригиналов на стекле экспонирования в шаге 1

                                    После завершения сеанса сканирования следуйте процедуре, описанной ниже (если только вы не выбрали в качестве формата файла формат JPEG).

                                    При наличии дополнительных страниц оригиналов, которые необходимо отсканировать, поместите следующую страницу на стекло экспонирования и выберите <Скан. далее>.

                                    Выполняйте этот шаг до тех пор, пока не закончите сканировать все страницы.
                                    Если нужно отсканировать только одну страницу, перейдите к следующему шагу.
                                    На компьютере отобразится папка с сохраненными документами.

                                    Информация о папке назначения

                                    По умолчанию сканированные данные сохраняются в папке «Мои документы». Создается подпапка с датой сканирования в качестве названия, и в ней сохраняются данные.

                                    Место сохранения можно изменить из MF Scan Utility. Для получения дополнительной информации нажмите [Инструкции] в MF Scan Utility.

                                    Aktuálně

                                    Upozornění. Ve dnech státního svátku 1.5. a 8.5. bude knihovna uzavřena. PRO VRACENÍ KNIH VYUŽIJTE BIBLIOBOXY NA LIDICKÉ, NA SADECH, VE ČTYŘECH DVORECH A ROŽNOVĚ.Děkujeme.

                                    knihovna

                                    Upozornění. Ve dnech státního svátku 1.5. a 8.5. bude knihovna uzavřena. PRO VRACENÍ KNIH VYUŽIJTE BIBLIOBOXY NA LIDICKÉ, NA SADECH, VE ČTYŘECH DVORECH A ROŽNOVĚ.Děkujeme.

                                    Upozornění. knihovna Vltava bude mít ve dne 10.5.-17.5. upravenou otevírací dobu. V pátek 10.5. bude otevřeno pouze do 11:00 hodin. Od 13.5. do 17.5. bude knihovna uzavřena z důvodu výměny oken. Děkujeme.

                                    Upozornění. knihovna Vltava bude mít ve dne 10.5.-17.5. upravenou otevírací dobu. V pátek 10.5. bude otevřeno pouze do 11:00 hodin. Od 13.5. do 17.5. bude knihovna uzavřena z důvodu výměny oken. Děkujeme.

                                    CANARIS ORIGIN

                                    CANARIS ORIGIN

                                    29.04. 2024, Lidická 1, audiosál, 18:30
                                    více Tisk letáku Uložit akci do kalendáře

                                    PŘÍRODA MEZI PANELÁKY

                                    PŘÍRODA MEZI PANELÁKY

                                    02.05. — 31.05. 2024, pobočka Vltava, v době otevření knihovny
                                    více Tisk letáku Uložit akci do kalendáře

                                    Mezinárodní den Harryho Pottera

                                    Mezinárodní den Harryho Pottera

                                    02.05. 2024, Na Sadech 27, oddělení pro děti, 15:00-17:00
                                    více Tisk letáku Uložit akci do kalendáře

                                    Hrátky v knihovně

                                    Hrátky v knihovně

                                    02.05. 2024, pobočka Suché Vrbné, 9:30-11:30
                                    více Tisk letáku Uložit akci do kalendáře

                                    Život nevidomých a vodící pes

                                    Život nevidomých a vodící pes

                                    02.05. 2024, Lidická 1, audiosál, 18:30
                                    více Tisk letáku Uložit akci do kalendáře

                                    Zuzana Kotisová / Výstava obrazů

                                    Zuzana Kotisová / Výstava obrazů

                                    03.05. — 28.06. 2024, Na Sadech 27, oddělení pro dospělé, v době otevření knihovny
                                    více Tisk letáku Uložit akci do kalendáře

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *