Почта перейдет в папку «спам» по ошибке
Если электронная почта по ошибке отправляется в Outlook.com папку нежелательной почты, вы можете пометить ее как «Не является нежелательным» или добавить отправитель в список надежных отправителей. Пометка сообщений как не нежелательных также помогает нам улучшать наши службы.
Пометка сообщения как нужного в Outlook.com
- Откройте папку нежелательной почты и выберите сообщения, которые хотите сохранить.
- На верхней панели инструментов выберите «Не является нежелательным» >«Не спам» (или «Не спам>Не спам»). Вы также можете открыть сообщение и выбрать вверху ссылку «Не является нежелательным».
- Если вы заблокировали кого-то по ошибке, откройте список заблокированных отправителей и выберите
Чтобы остановить отправку сообщений электронной почты Outlook.com удаленных элементов по ошибке
Сообщения в папке нежелательной почты автоматически удаляются в течение 10–30 дней после их поступления.
-
Убедитесь, что отправитель не в списке заблокированных отправителей. Если это так, выберите
Есть дополнительные вопросы?
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.
Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь.
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.
Блокировать отправителей или помечать электронную почту как нежелательную в Outlook.com или Outlook в Интернете.
Блокировка кого-то остановит его электронную почту в папке «Входящие», а сообщение электронной почты как нежелательное поможет улучшить работу с Outlook.com.
Как заблокировать кого-то
- Чтобы заблокировать пользователя, выберите сообщения или отправителей, которые нужно заблокировать.
- На верхней панели инструментов выберите . а затем — Блокировать >Блокировать отправителя.
- Нажмите кнопку ОК. Выбранные сообщения будут удалены, а все будущие сообщения будут заблокированы в почтовом ящике.
-
Чтобы разблокировать пользователя, откройте список заблокированных отправителей и выберите
Сообщение электронной почты как нежелательное или нежелательное
- Выберите сообщения, о которые нужно сообщить, как нежелательные.
- На верхней панели инструментов выберите Отчет >Отчет нежелательной почты.
- Если вы по ошибке сообщили о нежелательном сообщении, перейдите в папку Нежелательная Email, выберите сообщение и на этот раз выберите Отчет >не нежелательной.
- Если сообщение электронной почты по-прежнему отправляется в папку Нежелательная почта по ошибке, прочтите статью Почта по ошибке.
- Нежелательная почта сохраняется в течение 30 дней, прежде чем она будет автоматически удалена.
Другие варианты для защиты от нежелательной почты или нежелательной почты в папке «Входящие»
Разверните раздел, чтобы узнать больше
Блокировка всех неизвестных отправителей
Это приведет к блокировке всех пользователей, кроме тех, которые указаны в списке надежных отправителей. Не забудьте включить всех, кого вы хотите услышать.
- Откройте безопасные отправители и домены и нажмите кнопку Добавить.
- Введите адреса электронной почты или домены контактов и других пользователей, которые вы хотите добавить, и нажмите клавишу ВВОД.
- В разделе Фильтры выберите из:
- Доверять сообщениям только с адресов из списка надежных отправителей и доменов, а также списков надежных рассылок
- Блокировать вложения, изображения и ссылки от любых пользователей, не входящих в список надежных отправителей и доменов
- Нажмите кнопку Сохранить.
Использование списка заблокированных отправителей
Используйте эту функцию для блокировки отдельных пользователей или организаций.
- Откройте заблокированные отправители и домены и нажмите кнопку Добавить.
- Введите адрес электронной почты или домен, который нужно заблокировать, и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Примечания:
-
Чтобы удалить пользователя из списка, выберите
Создание правила для удаления нежелательных сообщений электронной почты
Правила помогают отфильтровать определенные слова, которые неоднократно приходят с разных или скрытых адресов электронной почты.
- Откройте правила Outlook.com и выберите + Добавить новое правило.
- Для каждого правила требуется по крайней мере три элемента: имя, условие и действие.
Правила также могут содержать исключения из условий. На каждом шаге можно добавить несколько условий, действий и исключений, выбрав Добавить условие, Добавить действие и Добавить исключение.
Например, чтобы создать правило, которое удаляет все сообщения электронной почты со словом «погода» в теме:
Name = «Погода»; Условие = субъект включает «Погода»; Действие = удаление
- Правила работают только для электронной почты в папке «Входящие».
- Если вы не хотите, чтобы после этого правила обрабатывались другие, установите флажок Остановить дальнейшую обработку правил. Дополнительные сведения см. в разделе Прекращение обработки дополнительных правил в Outlook.com.
- Вы можете создать правила для записи собственного адреса электронной почты при использовании на других веб-сайтах. Дополнительные сведения.
Замаскируйте свой адрес электронной почты
При публикации на доске сообщений, группе новостей, в чате или на другом общедоступном веб-сайте укажите весь адрес электронной почты, например chesterbeane AT outlook DOT com. В этом случае ваш адрес смогут понять люди, но не автоматизированные программы, которыми часто пользуются отправители спама.
Игнорируйте нежелательную почту и мгновенные сообщения
Спамеры разбогатеют, когда люди покупают свои «продукты». Не отвечайте на спам (даже отменить подписку), покупайте что-либо из незнакомого бизнеса или не соглашайтесь держать или переводить деньги для кого-либо. Остерегайтесь сообщений, которые, как представляется, приходят от корпорации Майкрософт с просьбой ввести ваш пароль или угрожают закрыть вашу учетную запись или истечь срок действия пароля. Они ложные.
Повысьте безопасность компьютера
Вы можете значительно снизить риск, связанный с хакерами, вирусами и червями, если у вас есть брандмауэр, поддерживать Windows и Microsoft 365 программное обеспечение в актуальном состоянии, а также устанавливать антивирусную и анти-шпионскую программы (и обновлять все регулярно).
Отмена подписки на информационные бюллетени или рекламные акции
Если вы хотите прекратить получать информационные бюллетени или рекламные акции, вы можете отменить подписку на свой почтовый ящик.
- В папке «Входящие» выберите информационный бюллетень или рекламный адрес электронной почты.
- В верхней части области чтения выберите Отменить подписку.
Обращайте внимание на заранее установленные флажки
Когда вы делаете покупки в Интернете, компании иногда заранее устанавливают флажки, подтверждающие ваше согласие на продажу или на передачу вашего адреса электронной почты другим сторонам. Если вы не хотите получать сообщения электронной почты от этих компаний, снимите флажки проверка.
Давайте свой адрес электронной почты только знакомым людям
Избегайте публикации адреса электронной почты на сайтах социальных сетей, больших Интернет каталогах или сайтах публикации заданий. Не публикуйте его даже на собственном веб-сайте, не замаскировав его, как описано ниже.
Читайте политику конфиденциальности
Регистрируясь в интернет-банках и магазинах или подписываясь на рассылки, внимательно прочтите политику конфиденциальности, прежде чем указывать свой адрес электронной почты, чтобы непреднамеренно не дать согласие на доступ к конфиденциальной информации.
В политике конфиденциальности должны быть описаны условия и обстоятельства, касающиеся возможности и способов предоставления сайтом доступа к вашей информации. Если на веб-сайте не опубликовано заявление о конфиденциальности, лучше не использовать его.
Статьи по теме
Есть дополнительные вопросы?
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.
Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь.
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.
Программа Outlook.com спама
Программа «Спам-файлы» помогает нам улучшить фильтры нежелательной почты в Outlook.com. Если вы принимаете приглашение присоединиться к программе, мы периодически отправляем вам копию сообщения, которое было отправлено вам, и попросите вас проголосовать за то, является ли это спамом.
После того как вы проголосуете, мы сравниваем ваш ответ с ответом всех остальных пользователей в программе Спама. Это сравнение помогает нам улучшить фильтры нежелательной почты. Мы отправим вам сообщения только из вашей электронной почты, поэтому вы никогда не увидите сообщения других пользователей.
Если вы выберете сообщение как нежелательное или нежелательное, мы можем просмотреть его содержимое.
Ниже приведен пример сообщения спама:
Вы никогда не будете получать более одного сообщения в день, и вы можете в любое время прекратить участие, нажав кнопку » Отменить подписку» в сообщении.
Если вы являетесь участником программы спама, благодарим вас за участие.
См. также
Есть дополнительные вопросы?
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.
Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь.
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.
Как посмотреть спам в аутлуке
Microsoft Outlook — это менеджер персональных данных, который поставляется с пакетом Microsoft Office. Хотя он в основном используется в качестве почтового клиента, он также содержит календарь, приложение для создания заметок и некоторые другие полезные функции.
Outlook работает с Microsoft Exchange Server и Microsoft SharePoint Server для нескольких пользователей, которые могут иметь общий календарь и почтовые ящики, но его также можно использовать как отдельное приложение.
Он имеет постоянную поддержку и развитие от Microsoft. Несмотря на это, проблемы с Outlook возникают довольно часто, и одним из наиболее важных является то, что приложение отправляет законную электронную почту в Junk.
Многие пользователи жалуются на эту проблему, и сегодня мы попытаемся ее исправить.
Что я могу сделать, если Outlook продолжает отправлять электронные письма в папку нежелательной почты или спама? Вы можете быстро решить эту проблему, пометив определенное письмо или отправителя как не спам / нежелательная почта. Эта проблема иногда возникает из-за того, что отправитель электронной почты помечен как нежелательный / спам. После этого добавьте определенного отправителя в список надежных отправителей и проверьте ваши правила рассылки.
Для этого выполните следующие действия.
Как остановить Outlook от перемещения электронной почты в папку нежелательной почты / спама
- Отметить определенное письмо как не спам / нежелательная
- Добавить отправителя в список надежных отправителей
- Проверьте правила рассылки
- Создайте правило, которое будет обходить фильтр нежелательной почты
Решение 1. Отметьте определенное письмо как не спам / нежелательная
Одно из самых простых решений — пометить определенную электронную почту или определенного отправителя электронной почты как не спам / нежелательная почта. Таким образом, вы дадите Outlook знать, что это письмо вас заинтересует. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в папку нежелательной почты.
- Выберите интересующее вас письмо.
- Теперь перейдите на вкладку « Главная », нажмите « Нежелательная почта» и в появившемся списке выберите « Нежелательная почта».
- Откроется окно «Пометить как не спам». Проверьте сообщение Всегда доверять от [email protected].
Вот и все. Письма от помеченного отправителя теперь должны поступать в папку «Входящие» и проходить фильтрацию нежелательной папки.
- Читайте также: электронные письма Outlook исчезли: 9 решений, чтобы вернуть их
Решение 2. Добавьте отправителя в список надежных отправителей.
- Выберите электронное письмо от интересующего вас отправителя.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите « Хлам»> «Никогда не блокировать отправителя».
- Новое окно с сообщением Отправитель выбранного сообщения был добавлен в ваш список надежных отправителей.
- Нажмите ОК.
Вы можете сделать тот же процесс с помощью параметров нежелательной почты в меню Outlook. Кроме того, вы можете перейти на Outlook.com и нажать «Настройки»> «Просмотреть все настройки Outlook»> «Почта», «Нежелательная почта» и добавить «Безопасные отправители и домены» или «Безопасные списки рассылки».
Решение 3 — Проверьте правила рассылки
В некоторых случаях вы или кто-либо другой, имеющий доступ к вашей учетной записи, мог создать правило для пересылки писем в папку нежелательной почты. Чтобы убедиться, что это так, сделайте следующее:
- Перейдите в свою учетную запись Outlook.
- В правом верхнем углу нажмите « Настройки»> «Просмотреть все настройки Outlook».
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Решить Outlook не может войти в систему ошибки на Windows 10
Решение 4. Создайте правило, которое будет обходить фильтр нежелательной почты.
Это решение не рекомендуется, поскольку все ваши электронные письма, включая спам и спам, будут загружены, и вы будете в большой степени полагаться на свой почтовый клиент для настольного компьютера, чтобы правильно их отсортировать. Это последний вариант.
- Перейдите в свою учетную запись Outlook.
- В правом верхнем углу нажмите « Настройки»> «Просмотреть все настройки Outlook».
- В новом окне выберите Почта, затем Правила.
Вот и все. Надеюсь, что одно из этих решений сработало для вас, и теперь интересующие вас электронные письма не отправляются автоматически в папку нежелательной почты. Если у вас есть вопросы или решения, просто обратитесь к комментариям ниже. Кроме того, попробуйте один из 6 лучших антивирусов с антиспамом, чтобы избавиться от всех нежелательных писем.
Исправлено: я не могу отправлять электронные письма из Outlook на Windows 10
Если ваша учетная запись электронной почты Outlook не будет отправлять электронные письма, вот несколько решений для решения этой проблемы.
Что делать, если cortana не может отправлять продиктованные электронные письма или делать заметки
Кортана не может отправлять продиктованные электронные письма или делать заметки? Вы можете решить эту проблему, используя 3 решения, перечисленные в этом руководстве.
Исправлено: Outlook не будет отправлять электронные письма после обновления до Windows 10
Электронная почта — это важная часть нашей жизни, и она может вас расстроить, если вы не сможете отправлять электронные письма. Говоря об этом, похоже, что Outlook не будет отправлять электронные письма после обновления до Windows 10, поэтому давайте рассмотрим эту проблему. Пользователи сообщили, что они не могут отправить .
Как настроить фильтр спама и нежелательной почты в Microsoft Office Outlook
Новый фильтр нежелательной почты заменяет правила, использовавшиеся в предыдущих версиях Microsoft Outlook для фильтрации сообщений электронной почты. Фильтр нежелательной почты включен по умолчанию, при этом установлен низкий уровень защиты, рассчитанный на перехват явно нежелательных сообщений электронной почты. Все сообщения, перехваченные фильтром нежелательной почты, помещаются в специальную папку Нежелательные письма, чтобы их можно было при необходимости извлекать и просматривать. В Microsoft Office Outlook можно установить более жесткий фильтр, при котором по ошибке могут перехватываться нужные сообщения, и даже задать безвозвратное удаление нежелательных сообщений. Фильтр нежелательной почты состоит из двух частей: списков нежелательной почты и самой современной технологии, разработанной Microsoft Research, используемой для идентификации непрочтенного сообщения как нежелательного, при которой принимается во внимание множество факторов: время отправки, характер содержимого и другие. Этот фильтр не просто отбирает сообщения по их типу и отправителю – заключение о нежелательности сообщения основывается на тщательном анализе всей его структуры, включая текст и вложения.
Списки нежелательной почты
- Список надежных отправителей. Если некое сообщение ошибочно помечается фильтром как нежелательное, его отправителя можно добавить в список Надежные отправители. Адреса электронной почты и имена доменов, перечисленные в списке Надежные отправители, никогда не обрабатываются как нежелательные, независимо от содержания сообщения. Адреса электронной почты из списка Контакты по умолчанию добавляются в этот список. Таким образом, сообщения от адресатов из папки «Контакты» никогда не будут обрабатываться как нежелательные. При использовании учетной записи электронной почты сервера Microsoft Exchange имена и адреса электронной почты из глобального списка адресов автоматически считаются безопасными. Можно также настроить Microsoft Outlook на прием только сообщений, отправленных с адресов из списка Надежные отправители, что дает возможность однозначно указывать, какие сообщения должны помещаться в папку «Входящие».
- Список надежных получателей. Если вы подписаны на группы новостей или рассылки, можно добавить эти имена в список Надежные получатели, чтобы все сообщения, отправленные на эти адреса или в эти домены никогда не обрабатывались как нежелательные, независимо от содержимого сообщения.
- Список заблокированных отправителей. Можно блокировать сообщения с определенных адресов или доменов, добавляя отправителя в этот список. Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, всегда рассматриваются как нежелательные письма, независимо от содержимого сообщения. При добавлении имени отправителя или адреса электронной почты в список заблокированных отправителей, сообщение, полученное от него автоматически перемещается в папку «Нежелательная почта». Если автоматическая загрузка картинок выключена, то сообщения, полученные с электронных адресов или из доменов из списков Надежные отправители и Надежные получатели или отправленные на них, будут рассматриваться как исключения и заблокированное содержимое будет загружаться.
Существующие списки надежных и заблокированных имен доменов и электронных адресов можно импортировать в Microsoft Outlook. Для этого их необходимо сохранить в формате текстового файла или файла значений, разделенных табуляцией (TXT), а затем импортировать. Если требуется обеспечить совместную работу со списками фильтра нежелательной почты, создайте резервную копию или распечатайте список; список адресов электронной почты можно также экспортировать в текстовый файл или в файл значений, разделенных табуляцией (TXT).Если адреса электронной почты полностью совпадают, записи конкретных адресов имеют приоритет над записями имен доменов. Чтобы заблокировать целый домен, но получать сообщения с определенных безопасных адресов, добавьте записи конкретных адресов в список Надежные отправители. Например, добавьте адрес proverka@example.com в список Надежные отправители и имя домена @example.com в список Заблокированные отправители.
Типы учетных записей электронной почты и фильтр нежелательной почты
Фильтр нежелательной почты может использоваться при следующих типах учетных записей электронной почты:
- учетная запись электронной почты сервера Microsoft Exchange в режиме кэширования сервера Exchange;
- учетная запись сервера Exchange, доставляющая почту в файл личных папок (pst);
- HTTP (служба Hotmail);
- POP3;
- IMAP;
- служба Microsoft Outlook Connector.
Фильтр нежелательной почты недоступен, если при работе в режиме реального времени используется учетная запись сервера Microsoft Exchange и при этом версия сервера является более ранней, чем Microsoft Exchange, или используется учетная запись стороннего разработчика MAPI. Все учетные записи одного профиля пользователя Outlook имеют одинаковые параметры настройки фильтра нежелательной почты и списки нежелательной почты, но у каждой из них имеется своя папка «Нежелательные письма». Например, при наличии учетных записей сервера Exchange и службы Hotmail для каждой из них имеется своя папка «Нежелательные письма». При изменении профиля необходимо выполнить экспорт копии списков нежелательной почты, прежде чем вносить изменения, а затем импортировать сведения в Outlook, чтобы избежать повторного создания списков нежелательной почты.
Добавление имени в список Заблокированные отправители
- Выберите в меню Файл команду Параметры.
- Щелкните ссылку Нежелательная почта.
- Перейдите на вкладку Заблокированные отправители.
- Нажмите кнопку «Добавить».
- Введите нужное имя или адрес в поле «Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета» для добавления в список и нажмите кнопку «ОК».
Повторите шаги 4–5 для каждого имени или адреса, которые требуется добавить. Можно быстро добавить имя в список Заблокированные отправители. Для этого щелкните правой кнопкой мыши нежелательное сообщение и, выделив в контекстном меню команду Нежелательная почта, выберите подкоманду Добавить отправителя в список заблокированных пользователей.
Существующие списки имен и электронных адресов, которые требуется заблокировать, можно импортировать в Microsoft Office Outlook. Для этого их необходимо сохранить в формате текстового файла (.txt), а затем импортировать.
Если используется учетная запись электронной почты сервера Microsoft Exchange и работа ведется в режиме реального времени, необходимо использовать сервер Microsoft Exchange или более позднюю версию. Если неизвестно, какая версия сервера Exchange используется учетной записью электронной почты, обращайтесь к администратору Microsoft Exchange.
Добавление имени в список Надежные отправители или Надежные получатели
Можно добавить адрес электронной почты отправителя или имя его домена в список Надежные отправители.
- Выберите в меню Файл команду Параметры.
- Щелкните по ссылке Нежелательная почта.
- Перейдите на вкладку Надежные отправители или Надежные получатели.
- Нажмите кнопку «Добавить».
- Введите нужное имя или адрес в поле «Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета» для добавления в список и нажмите кнопку «ОК».
Повторите шаги 4–5 для каждого имени или адреса, которые требуется добавить.
Чтобы быстро добавить отправителя, имя домена или название списка рассылки в список Надежные отправители или Надежные получатели, щелкните правой кнопкой мыши сообщение, которое вы считаете безопасным, выберите в контекстном меню команду Нежелательная почта, а затем – команду Добавить отправителя в список надежных отправителей, или Добавить домен отправителя в список надежных отправителей, или Добавить отправителя в список надежных получателей.
Чтобы включить адресатов из списка Контакты в число надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители установите флажок Доверять письмам от адресатов из списка контактов. Все адреса электронной почты в папке «Контакты» будут использоваться фильтром нежелательной почты для идентификации сообщений.
Включение папки «Контакты» в список Надежные отправители»
- Выберите в меню Файл команду Параметры.
- Щелкните по ссылке Нежелательная почта.
- Перейдите на вкладку Надежные отправители.
- Установите флажок Доверять письмам от адресатов из списка контактов.
Редактирование списков фильтра нежелательной почты
Выберите в меню Файл команду Файл и щелкните по ссылке Нежелательная почта. На вкладках Надежные отправители, Надежные получатели или Заблокированные получатели, выполните одно из следующих действий.
- Измените имя домена или адрес электронной почты.
- В списке щелкните имя домена или адрес электронной почты, который необходимо изменить.
- Нажмите кнопку «Изменить».
- Введите в поле «Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета» для добавления в список новый текст.
- Удалите имя домена или адрес электронной почты.
- В списке щелкните имя домена или адрес электронной почты, который необходимо удалить.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Просмотр сообщений, перемещенных в папку «Нежелательные письма»
В зависимости от установленного уровня защиты от спама часть нужных сообщений может перемещаться в папку «Нежелательные письма». Необходимо регулярно просматривать сообщения, перемещенные в папку «Нежелательные письма», чтобы убедиться, что она не содержит нужных сообщений.
- В меню Перейти выберите команду Папка и в появившемся списке щелкните папку «Нежелательные письма».
- Нажмите кнопку «OK».
- Щелкните правой кнопкой мыши сообщения, которые нужно пометить как не являющиеся нежелательными.
- В контекстном меню выберите команду Нежелательные письма, а затем – команду Пометить как не являющиеся нежелательными.
Сообщения, помеченные как не являющиеся нежелательными, перемещаются в папку «Входящие» или в папку, в которой они находились ранее. Если имеется несколько учетных записей электронной почты, сообщение перемещается в папку «Входящие» или в папку активной учетной записи. Если как не являющееся нежелательным помечается одно сообщение, то предлагается добавить имя отправителя или получателя в список Надежные отправители или Надежные получатели.
Очистка папки «Нежелательные письма»
В меню Перейти выберите команду Список папок. В списке папок щелкните правой кнопкой мыши папку «Нежелательные письма» и выберите в контекстном меню команду Очистить папку «Нежелательные письма». Чтобы быстро пометить сообщение как не являющееся нежелательным, выберите его и нажмите клавиши, или кнопку на панели инструментов Стандартная.
Очистка папки «Нежелательные письма» или удаление элемента из папки «Нежелательные письма» приводит к перемещению удаленных элементов в папку «Удаленные». Чтобы удалить элемент без возможности восстановления, выделите его и нажмите клавиши. Чтобы удалить все элементы папки без возможности восстановления, нажмите клавишу «Shift» и в контекстном меню выберите команду Очистить папку «Нежелательные письма».
Импортирование адресов электронной почты в списки фильтра нежелательной почты
Чем больше вы будете использовать электронную почту, тем больше электронных адресов у вас будет накапливаться. Для более точной фильтрации спам-сообщений, вы можете указать, какие адреса следует считать нежелательной почтой изначально, а какие нужно фильтровать. Для загрузки списка файлов вам потребуется создать текстовый файл с нужными адресами, разделенными табуляцией (текстовый файл имеет расширение .txt). После его создания выполните указанные ниже действия.
- Выберите в меню Файл команду Параметры.
- Щелкните по ссылке Нежелательная почта.
- Перейдите на вкладку Надежные отправители, Надежные получатели или Заблокированные получатели.
- Нажмите кнопку «Импорт из файла».
- В списке Папка выберите диск, папку или ресурс Интернета, содержащие файл, который требуется импортировать.
- Откройте папку с соответствующим файлом.
- Щелкните значок файла и нажмите кнопку «Открыть».
Экспортирование адресов из списков фильтра нежелательной почты
- Выберите в меню Файл команду Параметры.
- Щелкните по ссылке Нежелательная почта.
- Перейдите на вкладку Надежные отправители, Надежные получатели или Заблокированные получатели.
- Нажмите кнопку «Экспорт в файл».
- В раскрывающемся списке Папка выберите диск, папку или адрес в Интернете, где необходимо сохранить файл.
- В поле «Имя файла» введите имя файла.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
При экспорте списка Надежные отправители и установленном флажке Доверять письмам от адресатов из списка контактов адреса электронной почты для контактов не будут включены в текстовый файл, созданный в процессе экспортирования. Чтобы распечатать списки нежелательной почты, после экспорта файла откройте его при помощи Блокнота или другой программы, поддерживающей этот формат файла, а затем напечатайте файл.
Как восстановить почту из папки нежелательной почты Outlook
Как восстановить легитимную электронную почту из папки нежелательной почты в Outlook
Microsoft Outlook поставляется с фильтром нежелательной почты, который хранит нежелательные письма в папке нежелательной почты. Однако хорошие сообщения могут быть ошибочно помечены как спам. Это просто просмотреть папку со спамом и восстановить недостающие сообщения в папку «Входящие». Восстановив сообщение, вы научите спам-фильтр Outlook извлечь урок о том, как выглядит хорошая электронная почта.
Инструкции в этой статье относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook для Office 365 и Outlook Online.
Восстановить почту из папки нежелательной почты в Outlook
Чтобы переместить электронное письмо из папки со спамом в папку «Входящие» и, при необходимости, защитить будущие сообщения от того же отправителя от нежелательной почты в Outlook:
Откройте папку Нежелательная почта в Outlook.
Откройте или выделите сообщение электронной почты, которое вы хотите восстановить.
Если электронное письмо открыто в области чтения или выделено в списке папок, перейдите на вкладку Главная . Если сообщение открыто в отдельном окне, перейдите на вкладку Сообщение .
В группе Удалить выберите Нежелательная .
Выберите Не спам . Или нажмите Ctrl + Alt + J .
Чтобы добавить отправителя в список надежных отправителей, чтобы сообщения с их адресов никогда не считались спамом, установите флажок Всегда доверять электронной почте из .
Настройте Outlook, чтобы разрешить только почту от таких отправителей во входящие, и Outlook автоматически помещает людей, которым вы отправляете почту, в список надежных отправителей.
Нажмите ОК .
Outlook автоматически перемещает сообщение в папку «Входящие» или в предыдущую папку сообщения, где вы можете читать и работать с ним.
Чтобы восстановить сообщение в Outlook Online, выберите сообщение в папке «Нежелательная почта», перейдите на панель инструментов и выберите Не спам > Не спам .
Восстановить сообщение из папки нежелательной почты в Outlook 2007
Чтобы пометить сообщение как нежелательное в папке нежелательной почты Outlook:
Перейдите в папку Нежелательная почта .
Выделите сообщение, которое вы хотите восстановить.
Нажмите Не спам . Или нажмите Ctrl + Alt + J или выберите Действия > Нежелательная почта > Пометить как не спам .
Если вы хотите добавить отправителя письма в список доверенных отправителей, выберите Всегда доверять электронной почте из .
Как исправить Outlook продолжает отправлять электронные письма в папку нежелательной почты или спама
В почтовых клиентах и сервисах есть встроенные спам-фильтры. Эти фильтры необходимы, поскольку спам поступает регулярно, и вручную отсортировать его вручную не представляется возможным. Всегда лучше позволить фильтрам делать свою работу.
Outlook продолжает отправлять электронные письма в спам или нежелательную почту
В Outlook есть папка нежелательной почты, которая является именем, которое он дал своей папке для спама. Он фильтрует сообщения на основе домена, из которого они получены, и на основе содержимого сообщения. Фильтр неплохой; вы обнаружите, что большинство сообщений, которые отправляются в папку нежелательной почты или спама, принадлежат ей. Вы обнаружите, что некоторые сообщения проходят через его фильтры и попадают в ваш основной почтовый ящик. Важные электронные письма также могут иногда отправляться в папку нежелательной почты или спама. Если у вас слишком много важных писем, которые отправляются в спам или нежелательную почту, попробуйте исправить это ниже.
1. Добавьте адрес электронной почты в белый список.
Если Outlook отправляет важное электронное письмо в папку нежелательной почты или спама, первое, что вам нужно сделать, это занести адрес электронной почты в белый список. Вы можете вручную пометить сообщение как «не спам» и переместить его в основной почтовый ящик. Это сообщит Outlook, что отправитель в безопасности, и Outlook также узнает, что содержимое сообщения не является спамом. Это применит к будущим входящим сообщениям.
Откройте Outlook.
Выберите папку нежелательной почты в столбце слева.
Выберите сообщение, которое по ошибке было отправлено в папку нежелательной почты.
На вкладке «Главная» щелкните значок нежелательной почты и выберите «Никогда не блокировать домен отправителя».
2. Сохраните электронную почту как контакт
Вы можете добавить электронную почту в качестве контакта. Outlook не будет отправлять электронные письма от контакта в папку нежелательной почты.
Откройте Outlook.
Выберите папку нежелательной почты.
Выберите сообщение.
Щелкните правой кнопкой мыши по электронной почте отправителя.
Выберите Добавить в контакты Outlook.
3. Создайте правило для перезаписи фильтра нежелательной почты.
Вы можете создать правила, предотвращающие попадание важных сообщений в папку нежелательной почты. Это правильный вариант, если вы не уверены, с какого адреса электронной почты / домена придет сообщение, но имеете некоторое представление о том, какой язык будет использоваться, или знаете слово, которое будет в теме или теле сообщения.
Откройте Outlook.
Перейдите в Файл> Правила и предупреждения.
Щелкните Новое правило.
Выберите Переместить сообщения с определенными словами в теме в папку.
Нажмите «Далее.
Щелкните Определенное слово.
Введите слово, которое хотите добавить в белый список.
Щелкните Указанная папка и выберите Входящие.
Нажмите «Далее», а затем снова «Далее».
Дайте правилу имя.
Завершите настройку.
Заключение
Если вы настроили в Outlook учетную запись, отличную от Microsoft, проверьте фильтры нежелательной почты / спама, которые настроила ваша почтовая служба. Фильтрация может применяться службой электронной почты, и Outlook просто синхронизирует ее с папкой нежелательной почты.
Related posts:
- Чем открыть csv онлайн
- Как выйти из функции void c
- Какой шаг алгоритма обозначается фигурой прямоугольник
- Как выучить физику за месяц