Официально: старая версия Сбербанк Онлайн на iPhone перестанет работать 16 января. Что теперь делать
Несмотря на то что Apple удалила Сбербанк Онлайн ещё в начале прошлого года, в Сбере пообещали, что уже установленные приложения продолжат работать без каких-либо ограничений. Даже СБОЛ, который выходил в App Store дважды, позиционировался скоре как решение для тех, у кого нет оригинального клиента. Более того, в банке неоднократно прямо заявляли, что никаких проблем со Сбербанком Онлайн в будущем не будет, и приложение не отключится. Но, судя по всему, вскрылись новые обстоятельства, которые в Сбере ранее не учли.
Сбербанк Онлайн перестанет работать на некоторых устройствах
Ваше приложение Сбербанк Онлайн перестанет работать
Сбербанк начал оповещать своих клиентов, что старая версия Сбербанк Онлайн для iOS перестанет работать уже 16 января. Об этом говорится в SMS, которые получили некоторые пользователи. Например, в редакции AppleInsider.ru таких уведомлений не получал никто. Это указывает на то, что кампания носит крайне ограниченный характер. Однако по какому принципу в Сбере организовали рассылку, многие и правда не знают.
Отключится только старая версия Сбербанк Онлайн
Ваше приложение «Сбербанк Онлайн» перестанет работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе, — говорится в сообщении от банка, поступившее с номера 900 некоторым пользователям.
На данный момент есть два объяснения происходящему:
Первое. Речь идёт об одной из устаревших версий Сбербанк Онлайн, которая не являлась самой последней на момент удаления приложения из App Store. Это вполне логично, потому что — это важное уточнение — SMS с предупреждением получили совсем немного пользователей. Такой расклад лично мне кажется более вероятным, потому что лично я никаких рассылок не получал, что логично, учитывая, что я имею самую новую версию.
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО
Второе. Приложение перестанет работать у всех, но Сбербанк либо не спешит оповещать об этом всех пользователей по каким-то своим причинам, либо не может этого сделать в силу ограниченности ресурсов. Ведь если одномоментно оповестить десятки миллионов человек об отключении одного из самых важных приложений и согнать их всех для переустановки, это может просто парализовать работу отделений по всей стране.
Будет ли работать Сбербанк Онлайн
Пользователи Android тоже получили такое уведомление
По данным РИА Новости, верна именно моя версия:
СМС-сообщения о необходимости обновить приложение направлены только клиентам с самыми устаревшими версиями. Ранее мы уже неоднократно предупреждали таких клиентов об этом.
⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
О каких конкретно версиях Сбербанка Онлайн идёт речь, непонятно. В Сбере не дают каких-либо уточнений на этот счёт. Но скорее всего подразумеваются какие-то совсем древние сборки, не соответствующие требованиям безопасности, установленным банком.
Требование об обновлении Сбербанка Онлайн касается не только устройств под управлением iOS, но и Android. Пользователи смартфонов на базе ОС Google тоже получили такие уведомления. Но им, к счастью, оказалось проще выполнись требование банка, потому что им обновлённый банковский клиент им доступен и в AppGallery, и в RuStore, и в виде APK-файла на сайте самого банка. Подробнее о том, как действовать пользователям Android в этой ситуации, читайте у наших коллег на AndroidInsider.ru.
Где взять Сбербанк Онлайн
Восстанавливать свой старый Сбербанк Онлайн через iMazing не имеет смысла. Установите лучше СБОЛ с Айфона своего друга, если он у него есть
Впрочем, для пользователей iOS ситуация тоже не стала патовой. На данный момент у нас с вами есть как минимум три сценария:
- Установить веб-версию Сбербанка Онлайн. Сбер как раз неплохо обновил её, так что она теперь поддерживает вход по Face ID. Это значит, что вы сможете не вводить пароль от своего личного кабинета, а входить, отсканировав лицо.
- Восстановить СБОЛ, если он был установлен ранее, либо перенести его с Айфона другого пользователя. И та, и другая манипуляция выполняются через приложение iMazing абсолютно бесплатно и за считанные минуты. У нас как раз есть свежая инструкция по этой ссылке.
- Обратиться в одно из отделений Сбербанка. Недавно мы рассказывали, что Сбер создал свою утилиту-аналог iMazing под названием Sberbank Installer iOS, которая позволяет установить СБОЛ в обход App Store. В банке говорят, что процедура занимает несколько минут и полностью безопасна для пользователя и его устройства.
⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО
Самым простым способом из трёх является установка веб-версии Сбербанка. Однако она — будем честны — не так удобна, как нативное приложение и не поддерживает ряд характерных функций. Например, с его помощью нельзя оплачивать покупки по QR-коду. Поэтому я бы предпочёл просто перенести СБОЛ с Айфона близкого человека, если он у него был при помощи утилиты iMazing. Восстанавливать через неё оригинальный Сбербанк Онлайн не имеет смысла, потому что он не обновится и всё равно не заработает.
Как пользоваться Сбербанком без приложения
Несмотря на то что Сбер не ответил на все вопросы, сейчас понятно лишь одно: 16 января приложение Сбербанк Онлайн перестанет работать на всех устройствах, если оно не было обновлено до последней версии на момент удаления из App Store и Google Play. Все те, кто озаботился обновлением либо заранее активировал автообновление установленного софта, могут не переживать, потому что для них ничего не изменится.
Управлять своими продуктами Сбербанка вы сможете в отделениях по всей России
Сам факт того, что Сбербанк Онлайн не работает на Айфоне не означает ничего, кроме того, что означает. Я имею в виду, что ваши счета в банке, вклады, кредиты и другие сервисы, которые вы подключили, или продукты, которые вы открыли, никуда не денутся. Они продолжат работать, как и раньше. То же самое касается всех ваших карт, включая дебетовые и кредитные. Проверить их баланс и транзакции можно будет без ограничений на сайте Сбера по этой ссылке.
⚡️У НАС ЕСТЬ ТОПОВЫЙ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ПОДПИСЫВАЙСЯ, ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ПРО APPLE И НЕ ТОЛЬКО
Управлять открытыми продуктами и подключенными услугами — даже если вы не сможете или не захотите устанавливать СБОЛ — можно в отделениях банка или через банкомат. Просто наведайтесь в ближайший офис с банковской карточкой или паспортом и обратитесь к консультанту. Там вам обязательно помогут и ответят на все вопросы, а также решат все проблемы, независимо от того, есть у вас приложение Сбербанка или нет.
#НамПишут: Как установить старую версию «Сбербанк Онлайн» на iOS 10
Здравствуйте, уважаемая редакция. Я, как и многие другие пользователи мобильного банка «Сбербанк Онлайн», столкнулся с таким неприятным моментом, как обновление до версии 8.0. Почитав огромное количество отзывов, гневные речи знакомых и друзей, я задумался о том, как же можно вернуть старую версию приложения без использования джейлбрейка.
Данный способ будет очень полезен всем пользователям, которые установили обновление и в итоге оказались им разочарованы. Для этого нужно всего лишь взять iPhone 4 (или другой девайс на операционной системе iOS 7), войти в него под своей учетной записью и скачать из покупок последнюю совместимую версию «Сбербанк Онлайн». Версия будет 7.4.4 (последняя перед 8.0). Затем необходимо перекинуть программу в iTunes через «Файл» — «Устройство» — «Переместить покупки с iPhone/iPod/iPad».
Затем подключить свое устройство на операционной системе 8.0 и выше и смело установить «Сбербанк Онлайн» строго из iTunes. Для этого кликаем по маленькому квадратику своего iPhone или iPad, переходим в раздел «Программы» и оттуда устанавливаем. Готово. Приложение отлично работает.
Жаль, что отзывы своих пользователей представители «Сбербанка» предпочитают игнорировать.
Если вам есть, чем поделиться с другими читателями нашего сайта, пишите на advert@appleinsider.ru и не забудьте указать свое имя или ник. Мы внимательно читаем входящие письма и публикуем ваши самые интересные истории.
Как установить «СберБанк Онлайн» на iPhone — простой способ
Скачать «СберБанк Онлайн» из App Store больше нельзя, а пользоваться мобильной версией сайта неудобно. Если вы только купили новый iPhone и хотите установить на него приложение банка — рассказываем, как это сделать с помощью специальной программы iMazing. Это бесплатно и займет не больше 30 минут. Обновлено . В начале 2024 года представители «Сбера» объявили о прекращении поддержки и отключении старых версий приложения «Сбербанк Онлайн» для iOS. Взамен клиентам банка предлагалось скачать альтернативную программу «Учет онлайн» , которую тоже удалили из магазина AppStore — 2 февраля 2024 года, спустя два дня после выпуска. Однако, у тех кто успел установить «Учет онлайн», он продолжит работать. Сейчас имеет смысл устанавливать по нашей инструкции только эту, или более поздние версии — старые варианты работать не будут.
Шаг 1. Найдите Apple ID с установленным «СберБанком Онлайн»
Если вы устанавливали «СберБанк Онлайн» на старый iPhone, он уже есть в вашей медиатеке Apple. Ничего искать не нужно, приложение получится вытащить через iMazing. Главное — подключить новый телефон к прежнему Apple ID. Если это ваш первый iPhone или вы никогда не пользовались приложением Сбера, придется найти человека, на iPhone которого оно установлено. С помощью программы вы скопируете приложение с этого телефона и перенесете на ваш. Этот способ подойдет и в тех случаях, когда у вас нет доступа к вашему старому Apple ID.
Шаг 2. Скачайте программу iMazing
Скачайте и установите на ПК программу iMazing с официального сайта . Она доступна для iOS и Windows на русском языке. Приложение позволяет переносить данные с одного устройства на другое и создавать резервные копии. Пользователи называют его продвинутой альтернативой iTunes. После установки iMazing предложит купить платную версию. Это делать необязательно, потому что нужная функция доступна бесплатно.
Нажмите «Продолжить пробный период», чтобы воспользоваться бесплатной версией iMazing
Шаг 3. Подключите iPhone к iMazing
- На экране подключенного смартфона нажмите кнопку «Доверять» — компьютер получит доступ к файлам на телефоне.
- Программа iMazing предложит создать резервную копию iPhone — это стандартное предложение при первом запуске. Чтобы отказаться, нажмите кнопку «Позже».
- Когда вы откажетесь от резервного копирования, откроется меню. Зайдите в раздел «Управление приложениями».
Если переносите с другого телефона
Если вы никогда не устанавливали «СберБанк Онлайн» или зашли под новым Apple ID, сначала подключите iPhone, на котором уже есть приложение Сбера. Дальше повторите пункты 1–3, описанные выше.
iPhone нужно подключить через стандартный USB-кабель
Шаг 4. Извлеките приложение из медиатеки и перенесите на устройство
Если «СберБанк Онлайн» был установлен на вашем старом телефоне. Перейдите на вкладку «Медиатека» и найдите значок Сбера. Можно воспользоваться поисковой строкой внизу экрана. Рядом со значком приложения будет облако со стрелкой. Нажмите на него, и «СберБанк Онлайн» начнет скачиваться на компьютер.
Когда скачивание закончится, галочка рядом с иконкой приложения станет зеленой. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Установить на устройство». Введите пароль от Apple ID и код двухфакторной аутентификации, если она установлена. «СберБанк Онлайн» загрузится и появится на экране вашего iPhone — им можно пользоваться как обычно.
Can I install the previous version of Sberbank Online on my phone?
Добрый день! У меня айфон 6 с версией IOS 12.5.4 и больше обновления на него не приходят, мне необходимо установить на него приложение Сбербанк Онлайн, но в App Store указано, что для установки этого приложения требуется IOS 13 и выше. Я обратила в техподдержку Сбербанк, они предложили установить старую версию сбербанк онлайн 12.3, однако я не могу этого сделать, т.к. при загрузке приложения, мне не дается выбор версии. Тогда СБ меня перенаправили в техподдержку Apple. Подскажите, пожалуйста, можно ли мне установить старую версию Сбербанк Онлайн на мой телефон?
[Re-Titled by Moderator]
Show more Less
Posted on Aug 28, 2021 4:25 AM
Me too (716) Me too Me too (716) Me too Reply
Question marked as Best reply
User level: Level 10
207,947 points
Posted on Aug 28, 2021 4:38 AM
In this Apple Support Community, you might have more chances to get a reply if you could re-post your question in English. If you have difficulties with this language, please use an online translator.
Or, if you’re more familiar with a different language, see the list of other available Apple Support Communities around the world, and join your preferred one (by clicking on the related link in blue):
Thanks and regards
Show more Less
Similar questions
Где средства за покупку которая была сделана 21 день назад? Здравствуйте. Делал запрос на возмещение средств сделанных по случайности. Часть одобрили и вернули не на карту откуда была сделана покупка а на счёт apple, вторая часть возврата была одобрена и зависла в воздухе уже как 21 день средства не вернулись не на счёт apple не на карту. Вчера ради интереса сделал покупку в iTunes Store и запросил возврат. Сегодня средства вернули за вчерашнюю покупку . Вопрос. Где средства за покупку которая была сделана 21 день назад. И с какой стати средства возвращаются не на счёт откуда была сделана покупка. [Edited by Moderator]
Восстановление пароля от резервной копии itunes Добрый день, у меня такая проблема, я создала копию iphone 6s на компьютер и зашифровала ее, я помню какой пароль я вводила, но когда я восстанавливаю новый iphone 11 и ввожу пароль, система выдает, что он неправильный. Я перепробовала все возможные пароли, но все безуспешно. Я смотрела на форумах возможные пароли, ничего не помогло. К сожалению, старого устройства, с которого была сделана копия, нет. В icloud ничего не сохранилось (у меня было всего 5 гб, поэтому в icloud я ничего не сохраняла). Я знаю, что поступила неправильно, решив сохранить все данные только в копию, да еще и зашифровать ее (хотела сделать только лучше, но в итоге получилась катастрофа). Мне нужно восстановить хотя бы фотографии. Я решила провести эксперимент: я создала еще одну зашифрованную копию уже нового iphone 11, поставила пароль. Я ввела пароль от этой копии, и он подошел. Но через несколько недель я опять попробовала ввести пароль, но в этот раз он не подошел. Я точно уверена, какой пароль я вводила (я его записала). Я не знаю с чем это связано. Подытожу, мне очень необходимо восстановить копию, я могу предоставить вам все свои данный от apple id, itunes, пароли, все, что вам нужно, паспортные данные, чтобы вы поняли, что я это я, мне особо не нужны пароли, данные банковских карт, самое важное, что мне нужно восстановить — это фотографии. И круто бы было, если бы вы восстановили приложения. Очень вас прошу, помогите мне.
Счета за подписки Здравствуйте. В течение месяца мне поступают уведомления об отказе от оплаты в iTunes в размере 39,99$. Но никаких подписок на такую сумму я не оформляла. Карта, на которую приходят эти уведомления, не пополняю специально, чтобы эти деньги не были сняты. Я прочитала, что можно изменить пароль. Я сменила его на всех устройствах, к которым подключена эта карта, но эти уведомления все равно приходят. Пожалуйста, помогите разобраться с этой проблемой.