Потеря функциональности для некоторых устройств контроллера Intel SMBus после обновления системы с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows
В этой статье описывается решение проблемы, которая приводит к потере функциональности некоторых устройств Контроллера Intel SMBus После обновления системы с клиентский компонент Центра обновления Windows.
Область применения: Windows Server 2012 R2, Windows 10 — все выпуски, Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 4011290
Симптомы
При обновлении компьютера с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows некоторые драйверы устройств контроллера Intel SMBus неожиданно перезаписываются программным обеспечением intel наборов микросхем. Это приводит к потере функциональности некоторых затронутых устройств контроллера Intel SMBus. Эта проблема относится к следующим операционным системам Windows:
- Windows 7
- Windows Server 2008 R2
- Windows 8
- Windows Server 2012
- Windows 8.1
- Windows Server 2012 R2
Причина
Существующее устройство Intel SMBus Controller предоставляет операционной системе сведения об устройстве и оборудовании. Это позволяет операционной системе отображать правильное название продукта для этого оборудования в диспетчер устройств.
Программное обеспечение intel chipset device не устанавливает драйверы устройств для контроллера Intel SMBus. Это приводит к потере функциональности устройства.
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.
Решение 1. Откат к предыдущему драйверу устройства контроллера Intel SMBus Controller
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск, панель управления и диспетчер устройств.
- Выберите Вид, устройства по типу, а затем разверните узел Системные устройства.
- Дважды щелкните устройство SMBus и перейдите на вкладку Драйвер .
- Щелкните Откат драйвера , чтобы восстановить драйвер устройства контроллера SMBus.
- Перезапустите систему.
Решение 2. Переустановка драйвера устройства SMBus
Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Для настольных пк или серверных плат Intel скачайте и установите intel Desktop Utilities.
- Обратитесь к производителю компьютера для получения драйвера SMBus, подходящего для вашей системы.
Решение 3 (необязательно). Установите обновленное программное обеспечение для устройств с набором микросхем Intel или драйвер набора микросхем Intel Server из клиентский компонент Центра обновления Windows
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск, панель управления и диспетчер устройств.
- Выберите Вид, устройства по типу, а затем разверните узел Системные устройства.
- Дважды щелкните устройство с набором микросхем Intel в списке.
- Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер.
Решение 4 (необязательно). Установите обновленное программное обеспечение для устройств с набором микросхем Intel или драйвер набора микросхем Intel Server из Центра загрузки Intel.
Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в Центр загрузки Intel.
- Выполните поиск по запросу Intel Chipset Device Software (INF Update Utility) или Intel Server Chipset Driver.
- Следуйте инструкциям по установке.
Заявление об отказе от ответственности за контактные данные сторонней организации
Корпорация Майкрософт предоставляет сторонние контактные данные, чтобы помочь вам найти дополнительные сведения по этой теме. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактной информации сторонних поставщиков.
Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Сбор данных
Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.
Драйверы для ACPI\SMB0001
Показаны только последние драйверы, совместимые с данным DeviceID. Почти все они совместимы с вашим оборудованием. Тем не менее, вы можете попробовать использовать расширенный поиск, чтобы найти драйвер именно для вашего устройства.
- Найдено — 9 файлов на 2 страницах
- 1
- 2
Производитель: Gigabyte
Категория: Ноутбуки
Оборудование: Sabre 15-G8
Название: Touch Pad
Версия: 19.5.32.62
Размер файла: 7.68Mb (8050504 bytes)
Дата выхода: 03 Apr 2021
Система: Windows 10 64-bit
Производитель: Gigabyte
Категория: Ноутбуки
Оборудование: Q2550M
Название: Synaptics Pointing Device
Версия: 18.0.5.0
Размер файла: 54.48Mb (57129121 bytes)
Дата выхода: 03 Apr 2021
Система: Windows 8.1 64-bit
Производитель: Gigabyte
Категория: Ноутбуки
Оборудование: Q2756N v2
Название: Synaptic PS/2 Port Touch Pad
Версия: 18.0.5.0
Размер файла: 54.48Mb (57129121 bytes)
Дата выхода: 03 Apr 2021
Система: Windows 7 64-bit
Производитель: Lenovo
Категория: Ноутбуки
Оборудование: M4400 (Type 20303)
Название: Synaptics Touchpad Driver
Версия: 16.6.4.34
Размер файла: 105.17Mb (110282482 bytes)
Дата выхода: 03 Jul 2015
Система: Windows 10 64-bit Windows 8.1 64-bit Windows 8 64-bit Windows 7 Windows 7 64-bit
Описание: Synaptics Touchpad Driver for Lenovo M4400 (Type 20303)
Synaptics Touchpad Software Скачать Lenovo M4400 (Type 20303) Synaptics Touchpad Драйвер v.16.6.4.34
Производитель: HP
Категория: Ноутбуки
Оборудование: ProBook 450 G0
Название: Synaptics Mouse Driver
Версия: 18.1.24.4 Rev.A
Размер файла: 153.97Mb (161444936 bytes)
Дата выхода: 22 Aug 2014
Система: Windows 8.1 Windows 8.1 64-bit Windows 8 Windows 8 64-bit Windows 7 Windows 7 64-bit
Описание: Synaptics Mouse Driver for HP ProBook 450 G0
This package provides the driver that enables the Synaptics Mouse
in supported notebook models that are running a supported operating
system. The driver provides advanced features such as PalmCheck,
EdgeMotion, tap zones, double-tap, and tap-to-select.
Compatible devices:
A6G62EA, A6G63EA, A6G64EA, A6G65EA, A6G66EA, A6G67EA, A6G68EA, A6G69EA, A6G70EA, A6G71EA, A6G72EA, A6G73EA, DUMHPPB450G0PRE, E1Q32PA, E1Q33PA, E1Q34PA, E1Q35PA, E1Q36PA, E1W42AA, E1W43AA, E1W44AA, E1W45AA, E1W46AA, E1W47AA, E1W48AA, E1W49A. Скачать HP ProBook 450 G0 Synaptics Mouse Драйвер v.18.1.24.4 Re.A
- Найдено — 9 файлов на 2 страницах
- 1
- 2
Synaptics SMBus Driver — что это за драйвер? (SM Bus Controller)

Данный драйвер принадлежит устройству SM Bus Controller, которое является двухпроводной, двунаправленной шиной данных для взаимодействия внутренних компонентов ПК.
- Synaptics — вообще это компания, которая выпускает разные устройства для ноутов, например тачпады, системы отпечатков пальцев, конечно может создавать и некоторые устройства для матерински, например — шина Synaptics SMBus.
- SMBus — означает System Management Bus, переводится как шина управления системой.
- Driver — думаю понятно, это драйвер.
Учитывая упоминание в названии Synaptics — скорее всего данное устройство чаще всего встречается на ноутбуках.
Зачем может использоваться данная шина:
- Получение информации о некоторых подключенных устройствах.
- Изменение режима работы устройств, а также их настройка.
- Шина позволяет получить такие данные как скорость вращения вентиляторов (FAN), температура процессора (CPU), видеокарты (GPU), уровень напряжения и другое.
- Например данная шина нужна чтобы контроллер памяти (находится в процессоре) получил параметры установленных планок оперативки, чтобы настроить совместную их работу. Например когда планки ОЗУ разной частоты — вся память будет работать на самой меньшей частоте из планок. Но чтобы это все функционировало — нужно общение контроллера памяти с оперативкой, а это невозможно без шины SM Bus Controller.
Кто управляет шиной Synaptics SMBus Driver?
Занимается специальный контроллер на материнке, дрова на него входят в состав дров чипсета. Это относится к платформе AMD/Intel.
Устройство Synaptics SMBus Driver в диспетчере:

Synaptics SMBus Driver — нужен ли этот драйвер?
Да, конечно. Но искать его отдельно — особого смысла нет, он часто входит в состав пакета дров на чипсет. Вам нужно скачать драйвера на чипсет с страницы к вашей материнской платы на официальном сайте, например она может выглядеть так:


Однако скажу честно — лично я не устанавливал дрова на чипсет. Это сделала сама Windows 10 при обновлении, я устанавливал вообще дрова только на звуковую плату и все. На все остальное операционка сама поставила, в итоге все работает стабильно, никаких глюков. Но в теории лучше конечно скачивать с оф сайта и ставить вручную, там может быть немного более новая версия драйвера. Просто Windows качает дрова из собственного хранилища, иногда там версия драйвера чуть устаревшая, но обычно это некритично.
Надеюсь данная информация кому-то помогла. Удачи и добра.
что это такое Synaptics SMBus Driver
SMBus кроме памяти используется аппартными устройствами мониторинга состояния системы, современными сетевыми картами, средствами энергосбережения, в стандартах PCI 2.3 и PCI Express контакты SMBus добавлены в разъем, а также для программирования генератора тактовых частот и BIOS. Нет драйвера SMBus — не работают программы съема информации с датчиков материнской платы, разгона, прошивки BIOS из Windows.
Остальные ответы
Похоже дрова на чипсет
Драйвер для ноут бучного тачпада