Как удалить symantec endpoint protection
Перейти к содержимому

Как удалить symantec endpoint protection

  • автор:

Как удалить Symantec Endpoint Protection

Symantec Endpoint Protection необходимо удалить, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows, затем выберите «Панель управления».
  2. Нажмите «Удалить программу» или «Программы и компоненты».
  3. Найдите Symantec Endpoint Protection в списке программ, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить/Изменить».
  4. Следуйте любым подсказкам, которые появляются, чтобы завершить процесс удаления.

Удаление Symantec Endpoint Protection с помощью утилиты CleanWipe

Symantec Endpoint Protection – это программное обеспечение безопасности, защищающее компьютеры от вредоносных программ и других угроз. Невозможно удалить программу, если она уже установлена ​​на вашем компьютере. Однако вы можете удалить программу, выбрав Панель управления > Программы и компоненты > Удалить программу.

Чтобы удалить Endpoint Protection вручную, вам потребуется использовать апплет «Установка и удаление программ» на панели управления.
Откройте панель управления и выберите «Программы и компоненты» (или «Установка и удаление программ») Найдите «Microsoft Endpoint Protection» в списке установленных программ
Выберите его и нажмите «Удалить»

Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection без пароля, выполните следующие действия:
Удалите программное обеспечение из панели управления.
Удалите программное обеспечение в разделе «Программы и компоненты».
Удалите папки «Symantec » и «Norton» в C:\Program Files (x86) или C:\Program Files.

Существует два способа удаления Symantec Endpoint Protection. Первый способ — удалить продукт из «Программы и компоненты» в Windows 10. Второй — использовать PowerShell.
Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection с помощью PowerShell, введите «Uninstall-SVPx -Force» в строке поиска Окно PowerShell в Windows 10. Это приведет к удалению всех установок Symantec Endpoint Protection на вашем компьютере.

Первое, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Symantec. После входа в систему перейдите на вкладку «Мои продукты» и выберите «Облачное хранилище». Вы должны увидеть возможность отключить службу облачного хранилища. После отключения сервиса нажмите на кнопку «Выйти». Вы вернетесь на страницу Мои продукты, где сможете удалить Symantec Cloud Storage.

На этот вопрос еще нет ответа.

Перейдите в папку установки клиента Symantec Endpoint Protection на сервере. Например, C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Client.
Найдите программу удаления в этой папке и запустите ее.

Отключать клиент Symantec Endpoint Protection вручную не рекомендуется.
Клиент Symantec Endpoint Protection — это программное обеспечение безопасности, которое защищает компьютеры от вредоносных программ, шпионских программ и других интернет-угроз. Его отключение может сделать ваш компьютер уязвимым для этих типов угроз.

Первым шагом является удаление клиента Symantec Endpoint Protection 12.1 с компьютера под управлением Windows 7. Для этого откройте панель управления и перейдите в «Программы и компоненты». Выберите клиент Symantec Endpoint Protection 12.1 и щелкните Удалить. Следующим шагом будет удаление всех файлов, связанных с клиентом Symantec Endpoint Protection 12.1, с компьютера под управлением Windows 7.

ВНИМАНИЕ! Некоторые изображения могут неправильно загружаться в статье базы знаний. Если вы видите неработающее изображение, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Открыть изображение в новой вкладке». Приносим извинения за неудобства.

Загрузите средство удаления CleanWipe, чтобы удалить Endpoint Protection

Идентификатор статьи: 178870
Обновлено:
Товары
Проблема/Введение

Для удаления компонентов продукта Symantec Endpoint Protection (SEP) можно использовать несколько способов, например, через панель управления Windows. Если эти распространенные методы не помогли, вы можете загрузить и использовать средство удаления Symantec CleanWipe, следуя приведенным ниже инструкциям.

ВНИМАНИЕ! Служба поддержки Broadcom не рекомендует использовать CleanWipe при первой проблеме с удалением. Вы должны использовать CleanWipe только в крайнем случае, когда обычные методы удаления не помогли.

Для удаления Symantec Endpoint Protection всегда следует использовать последнюю версию средства удаления CleanWipe. Хотя CleanWipe может удалить старые установки Symantec Endpoint Protection, не следует использовать более старую версию CleanWipe для удаления более новой версии Symantec Endpoint Protection. Это действие может привести к неожиданным результатам.

Примечание. CleanWipe удаляет только программное обеспечение Symantec, например Symantec Endpoint Protection. Чтобы удалить программное обеспечение NortonLifeLock, см. раздел Загрузка и запуск инструмента Norton Remove and Reinstall.

Примечание. CleanWipe не поддерживает использование командной строки и должен запускаться вручную.

Начиная с версии 14 функцию CleanWipe также можно включить непосредственно в клиентский пакет Symantec Endpoint Protection. Вы можете включить эту опцию в настройках установки клиента. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление клиента Symantec Endpoint Protection.

Если вам нужна помощь с CleanWipe, обратитесь напрямую в службу поддержки Broadcom.

Разрешение

Загрузить средство для удаления CleanWipe

Загрузите файл nnnnnn_CleanWipe_версия/сборка.zip, прикрепленный внизу этой статьи.

Несколько способов удалить антивирус Symantec Endpoint Protection (SEP).

Выбор варианта удаления

Сравнительная таблица вариантов удаления Symantec Endpoint Protection.

Стандартное удаление Symantec Endpoint Protection

Антивирус Symantec Endpoint Protection удален.

Устранение проблем с установкой (SymDiag)

Symantec Diagnostic Tool (SymDiag) — это мультипродуктовая, многоязычная утилита диагностики и анализа безопасности. SymDiag обеспечивает самостоятельную поддержку по техническим проблемам продуктов Symantec, анализ угроз нулевого дня, рекомендации по передовому опыту и упреждающие услуги для клиентов.

Техническая поддержка Symantec

SymDiag может диагностировать и рекомендовать применение исправлений для антивируса Symantec Endpoint Protection, что позволяет удалить его с помощью стандартной деинсталляции.

Попробуйте удалить Symantec Endpoint Protection стандартным способом.

�� Официальная страница утилиты SymDiag — открыть.

Удалить через PowerShell

Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection с помощью PowerShell:

Для выполнения необходимо указать имя компьютера. Пример:

 Удаление Symantec Endpoint Protection через PowerShell

�� Время удаления зависит от скорости компьютера.

Параметр ReturnValue: 0 указывает на успешное удаление антивируса.

Удалить через командную строку

Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection с помощью командной строки (CMD), необходимо:

  1. Узнать ключ установки программы;
  2. Удалить через командную строку.

Это полезно, если SEP не отображается в разделе «Установка и удаление программ».

Техническая поддержка Symantec

Узнать ключ установки программы

  1. Запустите редактор реестра (regedit);
  2. Откройте ветку реестра:
    1. Просмотрите подразделы (папки) в левой части окна и найдите значение DisplayName, равное Symantec Endpoint Protection.

    Имя этой папки является ключом установки.

     Узнать ключ установки программы

    Скопируйте название папки (в фигурных скобках) из адресной строки.

    Удалить через командную строку

    1. Запустите командную строку (CMD) с правами администратора;
    2. Выполните команду:

    В появившемся окне Вы действительно хотите удалить этот продукт нажмите Да.

    Дождитесь завершения удаления и перезагрузите компьютер.

    Антивирус Symantec Endpoint Protection удален!

    Удаление с помощью средства устранения неполадок при установке и удалении программы (Microsoft)

    Инструмент устранения неполадок при установке и удалении программ помогает автоматически устранять проблемы, когда вы заблокированы в установке или удалении программ. Он также исправляет поврежденные ключи реестра.

    Поддержка Microsoft Windows

    Нажмите Закрыть и перезагрузите компьютер.

    Полное удаление Symantec (CleanWipe)

    – это официальное средство удаления продуктов Symantec.

    Техническая поддержка Symantec не рекомендует использовать CleanWipe при первых проблемах с удалением. CleanWipe следует использовать только в крайнем случае, когда обычные методы удаления не помогли.

    Служба технической поддержки Symantec

    Для удаления Symantec Endpoint Protection всегда следует использовать последнюю версию CleanWipe.

    �� CleanWipe может удалить старые установки Symantec Endpoint Protection.Однако не следует использовать более старую версию CleanWipe для удаления более новой версии Symantec Endpoint Protection. Это действие может привести к неожиданным результатам.

    Выберите Клиентское программное обеспечение и нажмите Далее;

    Мы соглашаемся перезагрузить компьютер после завершения удаления.

    Полное удаление антивируса Symantec Endpoint Protection выполнено!

    �� Официальная страница утилиты CleanWipe — открыть.

    �� Как удалить Symantec Endpoint Protection обсуждается в этой статье. Я надеюсь, что теперь вы можете полностью удалить Symantec Endpoint Protection подходящим способом. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы при удалении антивируса Symantec Endpoint Protection, не стесняйтесь писать в комментариях. Я постараюсь помочь.

    В этой статье мы поможем вам узнать, как удалить Symantec Endpoint Protection с вашего Mac с помощью нашего специального программного обеспечения для удаления приложений Mac — Omni Remover. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы загрузили здесь последнюю версию.

    Основные знания

    Что такое Symantec Endpoint Protection: Symantec Endpoint Protection, разработанный Symantec, представляет собой пакет программного обеспечения для обеспечения безопасности, который включает функции защиты от вредоносных программ, предотвращения вторжений и брандмауэра для серверов и настольных компьютеров, таких как Windows PC и Mac. В последнем выпуске Symantec Endpoint Protection может блокировать передачу данных на устройства неавторизованного типа, такие как флэш-накопители USB или устройства Bluetooth.

    В начале 2012 года исходный код Symantec Endpoint Protection был украден и опубликован в Интернете, что оставляет уязвимые места для хакеров и других сетевых атак. Если вы не нашли применения в этом пакете защиты, вы можете прочитать эту статью, чтобы узнать, как полностью удалить Symantec Endpoint Protection на вашем Mac (узнайте, как удалить MacKeeper 2020).

    Часть 1. Удаление Symantec Endpoint Protection на Mac вручную

    Удаление Symantec Endpoint Protection (SEP) на Mac — это простой процесс. Однако из-за сложности пакета SEP существует несколько методов удаления, которые можно использовать для удаления продукта. Рекомендуемый способ — использовать встроенную программу удаления Symantec Endpoint Protection. Вот подробные шаги (узнайте, как удалить SoundFlower Mac).

    • Шаг 1. На компьютере Mac откройте клиент Symantec Endpoint Protection и выберите в меню пункт Symantec Endpoint Protection > Удалить Symantec Endpoint Protection.
    • Шаг 2. Нажмите «Удалить» еще раз, чтобы начать удаление. После этого они по-прежнему связаны с механизмами индексирования файловой системы, связанными с Symantec Endpoint Protection, параметрами защиты Mac и другими «скрытыми» компонентами. Чтобы избавиться от всех этих остатков Symantec Endpoint Protection, вам нужно двигаться дальше: откройте Finder > в меню нажмите Перейти > введите ~/Library/.
    • Шаг 3. Здесь вы можете увидеть большое количество папок с системными файлами. Теперь найдите оставшиеся файлы Symantec Endpoint Protection, копаясь в каждой папке. Возможно, они хранятся в следующих папках: Application Support | Тайники | Контейнеры | Рамки | Журналы | Настройки | Сохранено | Состояние приложения | Веб-кит
    • Шаг 4. Перетащите файлы, связанные с Symantec Endpoint Protection, в корзину > Очистить корзину и перезагрузите Mac, чтобы завершить удаление Symantec Endpoint Protection.

    Часть 2. Полное удаление Symantec Endpoint Protection на Mac

    Нет терпения удалить Symantec Endpoint Protection на вашем Mac, копаясь в папках и папках со ненужными файлами? Вы можете использовать Omni Remover для выполнения всех этих тривиальных процедур. Как одно из самых передовых и эффективных приложений для удаления Symantec Endpoint Protection в macOS, Omni Remover позволяет очень легко полностью избавиться от Symantec Endpoint Protection. Вот подробные шаги (узнайте, как удалить Spotify Mac).

    Шаг 1:

    Нажмите здесь, чтобы загрузить Omni Remover (готово для macOS Mojave) > Установите и откройте Omni Remover на своем Mac.

    Как полностью удалить Symantec Endpoint Защита на Mac, шаг 1

    Шаг 2:

    В Omni Remover > Удаление приложения > Щелкните Symantec Endpoint Protection > Чистое удаление.

    Как Полное удаление Symantec Endpoint Protection на Mac, шаг 2

    Шаг 3:

    Затем Omni Remover начнет сканирование всех данных/файлов Symantec Endpoint Protection > После завершения сканирования нажмите «Очистить удаление», чтобы начать удаление Symantec Endpoint Protection с вашего Mac.

    Как Полное удаление Symantec Endpoint Protection на Mac, шаг 3

    Итог

    Можете ли вы удалить Symantec Endpoint Protection с вашего Mac, следуя нашим советам выше? Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять сообщение в комментарии. Еще одна вещь: помимо возможности удалять нежелательные приложения (например, Symantec Endpoint Protection) для освобождения свободного места на вашем Mac, Omni Remover также может управлять плагинами и расширениями на вашем Mac. Загрузите бесплатно сейчас, чтобы попробовать.

    Читайте также:

    • Как удалить хром с Android
    • Что такое плагины в After Effects
    • Как восстановить адресную книгу в Outlook
    • Как построить вертикальный график в Excel
    • Положение школьной столовой в Word

    Как удалить symantec endpoint protection

    Несколько способов как удалить Symantec Endpoint Protection:

    • Стандартное удаление
    • Исправление проблем установки (SymDiag)
    • Удалить через PowerShell
    • Удалить через командную строку
    • Удалить с помощью Средство исправления неполадок Microsoft
    • Полное удаление Symantec (CleanWipe)

    Стандартное удаление

    1. Откройте список установленных программ;
    2. Выделите в списке Symantec Endpoint Protection ;
    3. Нажмите Удалить ;
    4. Согласитесь с удалением;
    5. Следуйте инструкциям;
    6. Перезагрузите компьютер.

    Антивирус Symantec Endpoint Protection удален.

    Исправление проблем установки (SymDiag)

    Symantec Diagnostic Tool (SymDiag) — это многоязычная утилита для диагностики и анализа безопасности.
    SymDiag обеспечивает техническую поддержку продуктов Symantec, анализ угроз нулевого дня, рекомендации по передовому опыту и проактивные услуги для клиентов.
    Служба технической поддержки Symantec

    SymDiag может диагностировать и рекомендовать применить исправления для антивируса Symantec Endpoint Protection, после чего станет возможным удалить его стандартным способом .

    2. Запустите утилиту SymDiag , примите условия лицензионного соглашения;

    3. В разделе СканированиеСамостоятельное решение вопросов выберите Запустить сканирование ;

    4. Выберите необходимый продукт Symantec, нажмите Далее ;

    5. Получив результаты диагностики, исправьте найденные проблемы и перезагрузите компьютер.

    Попробуйте удалить Symantec Endpoint Protection стандартным способом .

    Официальная страница утилиты SymDiag — открыть .

    Удалить через PowerShell

    Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection через PowerShell :

    • Запустите PowerShell с правами администратора;
    • Выполните следующую команду:

    Для выполнения команда требует указать имя компьютера. Пример:

    �� Время удаления зависит от скорости компьютера.

    Параметр ReturnValue : 0 указывает на успешное удаление антивируса.

    Удалить через командную строку

    Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection через командную строку (CMD), нужно:

    • Узнать ключ удаления;
    • Выполнить удаление через командную строку.

    Это полезно, если SEP не отображается в окне «Установка и удаление программ»
    Служба технической поддержки Symantec

    Узнать ключ удаления программы

    1. Запустите редактор реестра;

    2. Откройте ветку реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

    3. Просмотрите подразделы (папки) в левой части окна, для поиска значения DisplayName равным Symantec Endpoint Protection .

    Название этой папки (в левой части экрана) — ключ установки.

    Как узнать ключ установки Symantec Endpoint Protection Как узнать ключ установки Symantec Endpoint Protection

    Скопируйте название папки (с фигурными скобками), например из значения ModifyPath — (в примере).

    Выполнить удаление через командную строку

    1. Запустите командную строку (CMD), с правами администратора ;

    2. Выполните команду:

    В появившемся окне Вы действительно хотите удалить этот продукт нажмите Да .

    Дождитесь завершения удаления и перезагрузите компьютер.

    Антивирус Symantec Endpoint Protection удален!

    Удалить с помощью Средство исправления неполадок Microsoft

    Средство устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программ, помогает автоматически устранять неполадки, которые блокируют установку или удаление программ. Кроме того, оно восстанавливает поврежденные разделы реестра.
    Служба поддержки Microsoft Windows

    2. В начальном окне нажмите Далее ;

    3. Выберите пункт Удаление ;

    4. Выберите из списка программ Symantec Endpoint Protection и нажмите Далее ;

    5. В окне Symantec Endpoint Protection — удалить и очистить? нажмите кнопку Да, попробовать удалить .

    Ожидайте завершения попытки удаления программы.

    6. Надпись Исправлено в окне Диагностика завершена , подтверждает успешное удаление антивируса Symantec Endpoint Protection.

    Нажмите Закрыть и перезагрузите компьютер.

    Полное удаление Symantec (CleanWipe)

    CleanWipe — официальная утилита для удаления продуктов Symantec.

    Вы должны использовать CleanWipe только в крайнем случае, когда обычные методы удаления не удаются.
    Служба технической поддержки Symantec

    Всегда используйте последнюю версию CleanWipe для удаления Symantec Endpoint Protection.

    �� Новая версия CleanWipe может корректно удалить более старые установки Symantec Endpoint Protection, но не используйте более старую версию CleanWipe для удаления более новой версии Symantec Endpoint Protection. Это действие может иметь неожиданный результат.

    2. Запустите установку утилиты, примите лицензионное соглашение;

    3. В окне CleanWipe — Products выберите тип продукта для удаления.

    Several ways to uninstall Symantec Endpoint Protection (SEP) Antivirus.

    Contents

    Choosing uninstall option

    Symantec Endpoint Protection uninstall options comparison chart.

    Standard Uninstall Symantec Endpoint Protection

    Symantec Endpoint Protection Antivirus is now uninstalled.

    Fix installation issues (SymDiag)

    The Symantec Diagnostic Tool (SymDiag) is a multi-product, multi-language diagnostic, and security analysis utility. SymDiag provides self-help support for Symantec product technical issues, zero-day threat analysis, best practice recommendations, and proactive services to customers.

    Symantec Technical Support

    SymDiag can diagnose and recommend applying fixes for the Symantec Endpoint Protection antivirus, making it possible to remove via standard uninstall.

    Try removing Symantec Endpoint Protection standard way.

    Uninstall via PowerShell

    To remove Symantec Endpoint Protection via PowerShell:

    To execute, you must specify the computer name. Example:

    Uninstall Symantec Endpoint Protection via PowerShell

    �� The removal time depends on the speed of the computer.

    The ReturnValue: 0 parameter indicates successful removal of the antivirus.

    Uninstall via Command Prompt

    To remove Symantec Endpoint Protection via the Command Prompt (CMD), you need to:

    1. Find out the program installation key;
    2. Uninstall via the Command Prompt.

    This is useful if SEP does not appear in Add or Remove Programs.

    Symantec Technical Support

    Find out the program installation key

    1. Run the registry editor (regedit);
    2. Open the registry branch:
    1. Browse the subsections (folders) on the left side of the window to find the DisplayName value equal to Symantec Endpoint Protection.

    The name of this folder is the installation key.

    Find out the program installation key

    Copy the name of the folder (with curly braces) from the address bar.

    Uninstall via the Command Prompt

    1. Run the Command Prompt (CMD), with administrator rights;
    2. Run the command:

    In the window that appears You really want to remove this product, click Yes.

    Wait for the removal to complete and restart the computer.

    Uninstall Symantec Endpoint Protection via Command Prompt

    Symantec Endpoint Protection Antivirus has been deleted!

    Uninstall via The Program Install and Uninstall troubleshooter (Microsoft)

    Click Close and restart your computer.

    Complete Symantec remove (CleanWipe)

    Symantec Technical Support does not recommend using CleanWipe the first time you have uninstallation trouble. You should only use CleanWipe as a last resort when the usual uninstallation methods are unsuccessful.

    Symantec Technical Support

    You should always use the latest version of CleanWipe to remove Symantec Endpoint Protection.

    �� CleanWipe can remove older installations of Symantec Endpoint Protection. However, you should not use an older version of CleanWipe to remove a newer version of Symantec Endpoint Protection. This action can have unexpected results.

    Select Client Software and click Next;

    We agree to restart the computer upon completion of the uninstall.

    Complete removal of Symantec Endpoint Protection antivirus done!

    �� How to uninstall Symantec Endpoint Protection is discussed in this article. I hope you can now completely uninstall Symantec Endpoint Protection in a suitable way. However, if you run into any issues while uninstalling Symantec Endpoint Protection antivirus, feel free to write in the comments. I will try to help.

    Plusieurs façons de désinstaller l’antivirus Symantec Endpoint Protection (SEP).

    Contenu

    Choisir l’option de désinstallation

    Tableau de comparaison des options de désinstallation de Symantec Endpoint Protection.

    Comment désinstaller Symantec Endpoint Protection

    Symantec Endpoint Protection Antivirus is now uninstalled.

    Résoudre les problèmes d’installation (SymDiag)

    SymDiag peut diagnostiquer et recommander des correctifs pour l’antivirus Symantec Endpoint Protection, ce qui permet de le supprimer via une désinstallation standard.

    Essayez de supprimer la méthode standard de Symantec Endpoint Protection.

    Désinstaller via PowerShell

    Pour supprimer Symantec Endpoint Protection via PowerShell:

    1. Exécuter PowerShell avec des privilèges d’administrateur;
    2. Exécutez la commande suivante:

    Pour exécuter, vous devez spécifier le nom de l’ordinateur. Exemple:

    Désinstaller Symantec Endpoint Protection via PowerShell

    �� Le temps de suppression dépend de la vitesse de l’ordinateur.

    Le paramètre ReturnValue: 0 indique une suppression réussie de l’antivirus.

    Désinstaller via Invite de commandes

    Pour supprimer Symantec Endpoint Protection via l’invite de commande (CMD), vous devez:

    1. Découvrez la clé d’installation du programme;
    2. Désinstaller via l’invite de commande.

    Ceci est utile si SEP n’apparaît pas dans Ajout / Suppression de programmes.

    Symantec Technical Support

    Découvrez la clé d’installation du programme

    Parcourez les sous-sections (dossiers) sur le côté gauche de la fenêtre pour trouver la valeur DisplayName égale à Symantec Endpoint Protection.

    Le nom de ce dossier est la clé d’installation.

    Découvrez la clé d

    Copiez le nom du dossier (avec des accolades) de la barre d’adresse.

    Désinstaller via l’invite de commande

    1. Exécutez Invite de commande (CMD), avec les droits d’administrateur;
    2. Exécutez la commande:

    Attendez la fin de la suppression et redémarrez l’ordinateur.

    Désinstaller Symantec Endpoint Protection via l

    Symantec Endpoint Protection Antivirus a été supprimé!

    Désinstaller via utilitaire Microsoft Program_Install_and_Uninstall (Microsoft)

    L’utilitaire de résolution des problèmes vous aide à réparer automatiquement les problèmes lorsque vous ne pouvez pas installer ou supprimer des programmes. Il corrige également les clés de registre corrompues.

    Microsoft Windows Support

    Cliquez sur Fermer et redémarrez votre ordinateur.

    Désinstallation complète de Symantec (CleanWipe)

    Le support technique de Symantec ne recommande pas d’utiliser CleanWipe la première fois que vous rencontrez des problèmes de désinstallation. Vous ne devez utiliser CleanWipe qu’en dernier recours lorsque les méthodes de désinstallation habituelles échouent.

    Symantec Technical Support

    Vous devez toujours utiliser la dernière version de CleanWipe pour supprimer Symantec Endpoint Protection.

    �� CleanWipe peut supprimer les anciennes installations de Symantec Endpoint Protection. Cependant, vous ne devez pas utiliser une ancienne version de CleanWipe pour supprimer une version plus récente de Symantec Endpoint Protection. Cette action peut avoir des résultats inattendus.

    Suppression complète de l’antivirus Symantec Endpoint Protection terminée!

    �� La procédure de désinstallation de Symantec Endpoint Protection est décrite dans cet article. J’espère que vous pouvez maintenant désinstaller complètement Symantec Endpoint Protection de manière appropriée. Cependant, si vous rencontrez des problèmes lors de la désinstallation de l’antivirus Symantec Endpoint Protection, n’hésitez pas à écrire dans les commentaires. J’essaierai d’aider.

    Откройте панель управления Windows и выберите меню «Удаление программ», «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке продукты Norton / Symantec и по очереди удалите их.

    В окне удаления, нажмите «Удалить все данные пользователя» и дождитесь завершения удаления:

    Для завершения удаления потребуется перезагрузка:

    После перезагрузки, антивирус Norton будет удалён.

    Удаление домашних версий Norton с помощью утилиты Norton Remove and Reinstall tool

    Утилита Norton Remove and Reinstall tool предназначена для удаления антивирусных продуктов Norton из системы, даже если удаление программы стандартным способом невозможно, или выполнено не полностью.

    Важно! Утилита не удаляет Norton Utilities, Norton Family и локальное хранилище Norton Identity Safe.

    1. Скачайте и запустите утилиту (файл NRnR.exe):

    2. Нажмите «Принять» для согласия с условиями Лицензионного соглашения:

    3. Нажмите «Дополнительные параметры»:

    4. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите «Только удаление»:

    5. Далее, последует предупреждение, что компьютер останется без защиты. Нажмите «Удалить» для подтверждения:

    6. Начнётся процесс удаления антивирусных программ Norton с вашего компьютера. Этот процесс может занять продолжительное время.

    7. После удаления, нажмите «Перезапустить сейчас» для перезагрузки компьютера. Обратите внимание, что в некоторых случаях, отложить перезагрузку будет невозможно и кнопка «Перезапустить позже» будет неактивна.

    Удаление корпоративных версий антивируса Symantec с помощью утилиты CleanWipe

    Утилита CleanWipe предназначена для полного удаления Symantec Endpoint Protection, Symantec Antivirus, Windows LiveUpdate и других корпоративных решений безопасности для Windows. Поддерживается деинсталляция следующих версий:

    • Symantec Endpoint Protection Manager 11.0 и выше
    • Symantec Endpoint Protection 11.0 и выше
    • Symantec Protection Center (SEP Small Business Edition) 12.0 и выше
    • Symantec Network Access Control 11.0 и выше
    • Symantec Antivirus 10.0 и выше
    • Symantec Client Seurity 3.0 и выше
    • Windows LiveUpdate 2.0 и выше

    1. Скачайте архив CleanWipe.zip с утилитой и распакуйте его:

    2. Запустите файл CleanWipe.exe. В окне утилиты, нажмите «Далее»:

    3. Согласитесь с условиям «Лицензионного соглашения», отметив пункт «I accept» и нажав «Далее»:

    4. Отметьте, какие компоненты вы хотите удалить и нажмите «Далее»:

    • Client Software — клиентские версии;
    • Manegement Server — серверные версии;
    • Windows LiveUpdate — wynh обновлений.

    В следующем окне, вы можете отметить пункт «Do not prompt for reboot», для отключения запроса о перезагрузке системы. Если этот пункт не отмечен, то при необходимости перезагрузки, утилита покажет соответствующее уведомление. Нажмите «Далее», чтобы начать процесс удаления компонентов антивируса из системы:

    Когда процедура удаления будет завершена, вы увидите строку «Removal completed successfully». Нажмите «Далее»:

    Нажмите «Готово» для закрытия утилиты.

    Читайте также:

    • Чем опасен exploit в word
    • Программы для пиксель арта на linux
    • Calendar folder property is missing outlook 2010 ошибка
    • Как изменить покупателя в 1с
    • Как сбросить настройки windows 10 без удаления программ

    Как удалить symantec endpoint protection

    The manual removal process can disable other Symantec products that are installed on the computer. We recommended that you use Add or Remove Programs when uninstalling Symantec software before starting this process.

    Manual uninstall of SEP should only be attempted as a last resort if traditional removal by Add or Remove Programs fails. If that does not work, use CleanWipe.

    Not all files, folders, registry keys, or registry values may be present on the computer. If an entry does not exist, move on to the next one.

    Log on as Administrator

    The Administrator account on Windows must be used to remove Symantec Endpoint Protection.

    To enable the Administrator account, see Enable and Disable the Built-in Administrator Account (Microsoft). When the Administrator account is enabled, log on using that account.

    Back up the Windows registry

    Before you begin this procedure, back up the Windows registry. See Back up the registry (Microsoft).

    Allow Endpoint Protection services to be configured

    1. Right-click the Symantec Endpoint Protection icon in the lower right corner of the screen, and click Open Symantec Endpoint Protection.
    2. In the left pane, click Change Settings.
    3. In the right pane, click Client Management >Configure Settings.
    4. On the Tamper Protection tab, uncheck Protect Symantec security software from being tampered with or shut down.
    5. Click OK.
    6. Close Symantec Endpoint Protection.

    Stop Endpoint Protection

    1. Click Start >Run.
    2. Type msconfig and click OK.
    3. On the Services tab, uncheck the following (not all may be present):
      • Symantec Network Access Control
      • Symantec Endpoint Protection
    4. Click OK.
    5. Click Start >Run.
    6. Type regedit and click OK.
    7. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SepMasterService
    8. Change the Start value to «4».
    9. Repeat step 8 for the following keys:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNAC
    10. Restart the computer.
    11. After you restart the computer, a message appears. Check the box and click OK.

    Remove the Teefer driver (may not be present)

    1. Click Start >Run.
    2. Type regedit and click OK.
    3. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
    4. Find the keys that have a value of ComponentId that is set to symc_teefer2, and update the value of Characteristics to «40000».
    5. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
    6. Delete the value named «Config».
    7. Exit the Windows Registry Editor.
    8. Click Start >Settings >Control Panel >Network Connections.
    9. Select a connection.
    10. In the dialog box, click Properties.
    11. Select Symantec Endpoint Protection Firewall, and click Uninstall.
    12. Repeat these steps for each network connection.
    13. Restart the computer.

    Remove Endpoint Protection from the registry

    1. Click Start >Run.
    2. Type regedit and click OK.
    3. In the Windows Registry Editor, in the left pane, delete the following keys if they are present. If one is not present, proceed to the next one.
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Symantec\Symantec Endpoint Protection
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BHDrvx86
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\IDSVix86
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NAVENG
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NAVEX15
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SepMasterService
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SmcService
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SNAC
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SnacNp
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SRTSP
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SRTSPX
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SyDvCtrl
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SymDS
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SymEFASI
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SymELAM
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SymEvent
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SymIRON
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SYMNETS
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SysPlant
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Teefer2
    4. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE, and delete the following keys if they are present:
      • \Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecAntiVirus
      • \Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Smc.exe
      • \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Controls Folder\Display\shellex\PropertySheetHandlers\LDVP Shell Extensions
      • \Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\SEP
      • \Symantec\Symantec Endpoint Protection
      • \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SevInst
    5. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\InstalledApps, and delete the value SAVCE.
    6. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432node, and delete the following keys if they are present:
      • \Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecAntiVirus
      • \Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Smc.exe
      • \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Controls Folder\Display\shellex\PropertySheetHandlers\LDVP Shell Extensions
      • \Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\SEP
      • \Symantec\Symantec Endpoint Protection
      • \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SevInst
      • \Microsoft\Windwos\CurrentVersion\Uninstall\SymcData-BASHDefs
      • \Microsoft\Windwos\CurrentVersion\Uninstall\SymcData-cndcipsdefs
      • \Microsoft\Windwos\CurrentVersion\Uninstall\SymcData-idsdefs
    7. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432node\Symantec\InstalledApps, and delete the value SAVCE.
    8. Go to HKEY_CLASSES_ROOT, and delete the following keys if they are present:
      • \*\Shellex\ContextMenuHandlers\LDVPMenu
      • \AppID\Cliproxy.dll
      • \AppID\HPPProtectionProviderUI.dll
      • \AppID\PatchWrap.exe
      • \AppID\ProtectionUtil.dll
      • \AppID\SavMainUI.dll
      • \AppID\SavUI.exe
      • \AppID\SmcGui.exe
      • \AppID\SymNAPSHAgent.dll
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \AppID\
      • \cliproxy.objects
      • \cliproxy.objects.1
      • \Cliproxy.ScanManagerCOMCallback
      • \Cliproxy.ScanManagerCOMCallback.1
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \CLSID\
      • \Drive\shellex\ContextMenuHandlers\LDVPMenu
      • \EXCHNGUI.ExchngUICtrl.1
      • \Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\LDVPMenu
      • \FwsCtrl.BrowserProtection
      • \FwsCtrl.BrowserProtection.1
      • \FwsCtrl.CAutoprotectFw
      • \FwsCtrl.CAutoprotectFw.1
      • \FwsCtrl.CCmcManagement
      • \FwsCtrl.CCmcManagement.1
      • \FwsCtrl.CNACProtection
      • \FwsCtrl.CNACProtection.1
      • \FwsCtrl.FwsProtectionProvider
      • \FwsCtrl.FwsProtectionProvider.1
      • \FwsCtrl.IpsProtection
      • \FwsCtrl.IpsProtection.1
      • \FwsCtrl.NACProtectionProvider
      • \FwsCtrl.NACProtectionProvider.1
      • \FwsCtrl.PEPProtection
      • \FwsCtrl.PEPProtection.1
      • \FwsCtrl.PEPProtectionProvider
      • \FwsCtrl.PEPProtectionProvider.1
      • \HPPProtectionProviderUI.BASHProtection
      • \HPPProtectionProviderUI.BASHProtection.1
      • \HPPProtectionProviderUI.HPPProtectionPr
      • \HPPProtectionProviderUI.HPPProtectionProvider.1
      • \INETMAILUI.InetMailUICtrl.1
      • \Installer\Products\9488817E81CADEA4081E1969AF75C7F9
      • \Installer\Products\EBAABBA7EF02CB74D9BA5062A204D203
      • \Installer\UpgradeCodes\20A7FB42A06BB49448A397B3CB77ED4D
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \Interface\
      • \LDDATETIME.LDDateCtrl.1
      • \LDDATETIME.LDStaticDateTimeCtrl.1
      • \LDDATETIME.LDTimeCtrl.1
      • \LDVPCTLS.LDVPActionsCtrl.1
      • \LDVPCTLS.LDVPEditCtrl.1
      • \LDVPCTLS.LDVPExtensionsCtrl.1
      • \LDVPCTLS.LDVPResultsCtrl.1
      • \LDVPCTLS.LDVPVirusDetailsCtrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPAboutDlgCtrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPCompressedCtrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPEmailNotifySettingsCtrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPMessageConfigCtrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPSchedule2Ctrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPSchedule3Ctrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPScheduleCtrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPStorageViewCtrl.1
      • \LDVPDLGS.LDVPThreatExclusionsDlgCtl.1
      • \LDVPUI.LDVPUICtrl.1
      • \PatchWrap.PatchWrapper
      • \PatchWrap.PatchWrapper.1
      • \ProtectionUtil.ProtectionCollection
      • \ProtectionUtil.ProtectionCollection.1
      • \ProtectionUtil.ProtectionProviderColl.1
      • \ProtectionUtil.ProtectionProviderCollec
      • \ProtectionUtil.Protection_GUID_Contai.1
      • \ProtectionUtil.Protection_GUID_Containe
      • \ProtectionUtil.StatusFinder
      • \ProtectionUtil.StatusFinder.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Autoprot.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Autoprotec
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_BashError
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_BashError.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Containe.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Container
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_DAError
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_DAError.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_DAOff
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_DAOff.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Definiti.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Definition
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_DefsCorr.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_DefsCorrup
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_HostInte.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_HostIntegr
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkA.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkAcc
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkQ.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkQua
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Provider.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderAu
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderEr
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderOf
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_RebootPending
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_RebootPending.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_Trialwar.1
      • \ProtectionUtil.StatusProblem_TrialwareE
      • \Rtvscan.CSavInfo
      • \Rtvscan.CSavInfo.1
      • \Rtvscan.CSavQuarantine
      • \Rtvscan.CSavQuarantine.1
      • \Rtvscan.MailScanEngine
      • \Rtvscan.MailScanEngine.1
      • \Rtvscan.ResultsViewCOMCallback
      • \Rtvscan.ResultsViewCOMCallback.1
      • \Rtvscan.ScanManagerService
      • \Rtvscan.ScanManagerService.1
      • \Rtvscan.VirusFoundCOMCallback
      • \Rtvscan.VirusFoundCOMCallback.1
      • \SavMainUI.ConfigureableScanCollection
      • \SavMainUI.ConfigureableScanCollection.1
      • \SavMainUI.SavAutoprotectExchange
      • \SavMainUI.SavAutoprotectExchange.1
      • \SavMainUI.SavAutoprotectFilesystem
      • \SavMainUI.SavAutoprotectFilesystem.1
      • \SavMainUI.SavAutoprotectInternetEmail
      • \SavMainUI.SavAutoprotectInternetEmail.1
      • \SavMainUI.SavAutoprotectNotes
      • \SavMainUI.SavAutoprotectNotes.1
      • \SavMainUI.SavConfigureableScan
      • \SavMainUI.SavConfigureableScan.1
      • \SavMainUI.SavProtectionProvider
      • \SavMainUI.SavProtectionProvider.1
      • \SavMainUI.SavQuarantineItem
      • \SavMainUI.SavQuarantineItem.1
      • \SavMainUI.SavQuarantineItemCollection
      • \SavMainUI.SavQuarantineItemCollection.1
      • \SavMainUI.TamperProtectionProvider
      • \SavMainUI.TamperProtectionProvider.1
      • \SavMainUI.TamperProtectProcess
      • \SavMainUI.TamperProtectProcess.1
      • \SavUI.ActionableAlertCOMAdapter
      • \SavUI.ActionableAlertCOMAdapter.1
      • \SavUI.ResultsViewCOMAdapter
      • \SavUI.ResultsViewCOMAdapter.1
      • \SavUI.VirusFoundCOMAdapter
      • \SavUI.VirusFoundCOMAdapter.1
      • \SEP.AV.ScanDlgs
      • \SEPOutlookAddin.OutlookAddin
      • \SEPOutlookAddin.OutlookAddin.1
      • \Shelsel2.Shelsel2
      • \Shelsel2.Shelsel2.1
      • \Symantec.IPS.WebProtection.1
      • \SymNAPSHAgent.CSymNAPSHAgentComponentInfo
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \TypeLib\
      • \VpshellEx.VpshellEx
      • \VpshellEx.VpshellEx.1
    9. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes, and delete the keys listed in step 8.
    10. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node, and delete the keys listed in step 8.
    11. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432node\Classes, and delete the keys listed in step 8.
    12. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, and click the Uninstall registry key to select it.
    13. On the Edit menu, click Find.
    14. Type symantec and click Find Next.
    15. Look for any values that appear in the right pane that includes the word Symantec, in a key that is still in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.
    16. If the key that is selected is still in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, delete the key (in the left pane) – it will be a 24 alphanumeric “GUID” surrounded by <> brackets.
      Repeat the search.
    17. If the key that is selected is not in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, continue to the next step.
    18. Remove any values with «Symantec» in the path from the following key:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDlls
    19. Click Edit >Find and search for any instances of the following strings, deleting any registry values that contain them or have the string as the name:
      • Vpshell2
      • VpShellEx
      • VpshellRes

    Find and remove the product GUID

    1. In the Windows Registry Editor, go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\
    2. Click Products.
    3. Click Edit >Find.
    4. Type Symantec Endpoint Protection .
    5. Click Find Next.
    6. A value appears in the right pane that includes the words Symantec Endpoint Protection, in a key named «InstallProperties». The «InstallProperties» key resides within another key whose name is a hexadecimal string. This hexadecimal string is the product GUID.
    7. Click Edit >Find and search for any instances of the product GUID, and delete any registry values that contain it or have the string as the name.

    Restore default Windows network settings

    1. In the Windows Registry Editor, go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetworkProvider\HwOrder.
    2. Edit the ProviderOrder value and remove «SnacNp» from the list.
    3. Repeat step 2 for HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetworkProvider\Order.
    4. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP.
    5. In the «13» key, delete the following values:
      • ConfigUIPath
      • IdentityPath
      • InteractiveUIPath
      • Path
    6. Rename the following keys:
      • ConfigUIPathBackup to ConfigUIPath
      • IdentityPathBackup to IdentityPath
      • InteractiveUIPathBackup to InteractiveUIPath
      • PathBackup to Path.
    7. Repeat steps 5 and 6 for the «25», «26», and «4» keys.
    8. Delete the key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\88.

    Remove Endpoint Protection files and folders

    1. Restart the computer in safe mode.
    2. Log on as Administrator.
    3. Delete the following files and folders. If a file or folder is not present, proceed to the next one.
      • C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection
        If you installed Symantec Endpoint Protection in a different folder, delete that folder instead.
      • C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Symantec Endpoint Protection
      • C:\Users\All Users\Symantec
      • C:\ProgramData\Symantec
      • C:\Windows\System32\drivers\SEP
    4. Go to %systemdrive%\System Volume Information.
    5. Right-click EfaData, click Properties, and uncheck Read-only.
    6. Delete EfaData.
    7. Delete the following driver files in both C:\Windows\System32\drivers and C:\Windows\SysWOW64\drivers. In all cases delete the files with the extensions .sys, .cat, and .inf with the following prefixes:
      • SEP
      • Symevent
      • SysPlant
      • Teefer
      • WGX
    8. Delete the following driver files in both C:\Windows\System32 and C:\Windows\SysWOW64:
      • FwsVpn.dll
      • SysFer.dll
      • snacnp.dll
      • SysFerThunk.dll
      • SymVPN.dll
    9. Go to C:\Windows\Installer\.
    10. For each file in C:\Windows\Installer, right-click the file and click Properties.
    11. On the Summary tab, check to see if Symantec created the file. If it was, delete the file.
    12. Repeat steps 10 and 11 for every file in the folder.

    Remove the Teefer driver

    1. Click Start >Search, type cmd, and press Ctrl+Shift+Enter to start a command prompt with Administrator privileges.
    2. Type pnputil -e to list the Symantec drivers in the driver store.
    3. Type pnputil -f -d oem .inf to remove Symantec drivers from driver store, where is a number corresponding to one of the Symantec drivers listed in the previous step.
    4. Type exit to close the command prompt.
    5. In the Windows Registry Editor, go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\.
    6. Delete any keys that have a value of «ComponentId» that is set to «symc_teefer2».
    7. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceClasses\.
    8. Delete any keys that have a name containing SYMC_TEEFERMP.
    9. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceClasses\.
    10. Delete any keys that have a name containing SYMC_TEEFERMP.
    11. Close the Windows Registry Editor.
    12. In Device Manager (devmgmt.msc), go to Network Adapters, and delete all entries with «teefer» in them.
    13. Delete any network adapters to which teefer was attached.
      The adapters will reinstall. This step must be done in order for there to be network connectivity after you restart the computer.
    14. Restart the computer in normal mode.

    Restart the computer

    The computer must be restarted to ensure that all changes have been made.

    Как удалить symantec endpoint protection

    You need to manually uninstall or remove the Symantec Endpoint Protection (SEP) manager from a Windows computer.

    Resolution

    This document describes how to manually uninstall Symantec Endpoint Protection Manager 14.

    NOTE: Upon completion of this manual uninstall, THE MACHINE MUST BE REBOOTED one final time in addition to any steps which require a reboot.

    READ THIS DOCUMENT VERY CAREFULLY AND FULLY PRIOR TO ATTEMPTING THE MANUAL UNINSTALL STEPS.

    WARNING: The manual removal steps outlined below can disable any other Symantec products that are installed on the computer, and as such these manual removal steps are NOT RECOMMENDED and NOT SUPPORTED. It is STRONGLY recommended that all Symantec products be uninstalled by using Add or Remove Programs before starting this process. Manual uninstall via file removal and registry manipulation should only be attempted as a last resort after first running traditional removal via Add Remove Programs and then via CleanWipe.

    IT IS STRONGLY ADVISED THAT UNINSTALL VIA THE ADD/REMOVE PROGRAMS, THEN VIA THE CLEANWIPE UTILITY, BE PERFORMED PRIOR TO ANY MANUAL STEPS BELOW.

    Not all registry keys, values, hives as well as entries, files, directories, etc. may be present. If an entry does not exist, move on to the next one.

    To stop the Symantec Endpoint Protection Manager Services

    1. Click Start >Run.
    2. Type services.msc and click OK.
    3. Find and stop the following services. To stop the service, right click on the service and select Stop (not all may be present):
      · Symantec Embedded Database
      · Symantec Endpoint Protection Manager
      · World Wide Web Publishing Service
      · Symantec Event Manager
      · Symantec Settings Manager
      · LiveUpdate
      · Symantec Management Client
      · Symantec Network Access Control
      · Symantec Endpoint Protection
      · Symantec Endpoint Protection Launcher
      · Symantec Endpoint Protection Manager API Service
      · Symantec Endpoint Protection Manager Webserver

    Remove the ODBC DSN

    Click Start > Settings > Control Panel > Administrative Tools > Data Sources (ODBC) for 32bit System

    Click Start > Settings > Control Panel > Administrative Tools > ODBC Data Sources (32-bit) for 64bit System.

    On the System DSN tab, delete the SQL Anywhere 11 data source.

    WARNING: In the next steps you will edit the Windows registry. Back up the registry before you make any changes to it, because incorrect changes to the registry can result in permanent data loss or corrupted files. Modify or delete only the registry keys that are specified.

    Note: You must have administrator permissions (read and write) to edit the registry.

    1. In Windows Control Panel, use Add Remove Programs (or Programs and Features) to uninstall Symantec Endpoint Protection Manager, then run CleanWipe.
    2. Click Start >Run.
    3. Type regedit and click OK.
    4. In the Windows registry editor, in the left pane, delete the following keys. If an entry is not present, skip to the next one.
      · HKEY_CLASSES_ROOT\ASAEnum
      · HKEY_CLASSES_ROOT\ASAEnum.90
      · HKEY_CLASSES_ROOT\ASAErrorLookup
      · HKEY_CLASSES_ROOT\ASAErrorLookup.90
      · HKEY_CLASSES_ROOT\ASAProv
      · HKEY_CLASSES_ROOT\ASAProv.90
      · HKEY_CLASSES_ROOT\pmem2.MachineInfo2
      · HKEY_CLASSES_ROOT\pmem2.MachineInfo2.1
      · HKEY_CLASSES_ROOT\SesmLu.SesmLu
      · HKEY_CLASSES_ROOT\SesmLu.SesmLu.1
      · HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\pmem2.DLL
      · HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\66FEC14977D4DC44689F98CFA64C2B99
      · HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\66FEC14977D4DC44689F98CFA64C2B99
      · HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\BF9DACEA0693B5347B6760F9F875BF10
      · HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\
      · HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BF9DACEA0693B5347B6760F9F875BF10
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\66FEC14977D4DC44689F98CFA64C2B99
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\SharedDefs\SymcData-sesmvirdef32
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\SharedDefs\SymcData-sesmvirdef64
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\SharedDefs\SymcData-sesmips32
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\SharedDefs\SymcData-sesmips64
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SEPM
    5. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    6. Select Uninstall.
    7. Select Edit.
    8. Click Find.
    9. Type symantec
    10. Click Find Next.
      Check for any values appearing in the right pane that include the word Symantec, in a key that is still in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall. If the key that is selected is still in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, delete the key (in the left pane) this key will be in the form of a 24 character alphanumeric GUID surrounded by <> brackets. Then repeat the search. If the key that is selected is not in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, continue to the next step.
    11. Remove any values with «Symantec» in the path from the following key:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDlls
    12. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\
    13. Select Products
    14. Select Edit
    15. Click Find
    16. Type Symantec Endpoint Protection Manager
    17. Click Find Next.
      A value appears in the right pane that includes the words Symantec Endpoint Protection Manager, in a key named «InstallProperties». The «InstallProperties» key resides within another key whose name is a hexadecimal string. Use this hexadecimal string as the value for for the remainder of this tutorial. [Example: = B5F96BC646091CA4B9FC8F731AD47FA5 for build 12.1.598.4692]
    18. In the Windows registry editor, in the left pane, delete the following key
      · HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\
    19. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders
    20. Click the Folders key to select it.
    21. Remove any values with «Symantec Endpoint Protection Manager» in the path.
    22. Still in the Folders key, in the right pane find and delete the entry C:\WINDOWS\Installer\ C:\Windows\Installer\ C:\Windows\Installer\
    23. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs
    24. Click the SharedDLLs to select it.
    25. Remove any values with «C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager» in the path.
    26. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\InstalledApps\
    27. Delete the following under this key:
      · Reporting
      · SesmContent
      · SymcData-sesmvirdef32
      · SymcData-sesmvirdef64
      · SymcData-sesmips32
      · SymcData-sesmips64
    28. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services
    29. Delete the following under this key:
      · Adaptive_Server_Anywhere_9
      · ASANYs_sem5
      · semsrv
    30. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application
    31. Delete the following under this key:
      · ASANYs_sem5
      · Secars
      · SemSrv
    32. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services
    33. Delete the following under this key:
      · Adaptive_Server_Anywhere_9
      · ASANYs_sem5
      · semsrv
    34. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services\Eventlog\Application
    35. Delete the following under this key:
      · ASANYs_sem5
      · Secars
      · SemSrv
    36. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
    37. Delete the following under this key:
      · Adaptive_Server_Anywhere_9
      · ASANYs_sem5
      · semsrv
    38. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application
    39. Delete the following under this key:
      · ASANYs_sem5
      · Secars
      · SemSrv

    To remove Symantec Endpoint Protection files and folders:

    Delete the following files and folders. If a file or folder is not present, move on to the next one.
    · C:\Windows\Installer\ (Note: «Installer» is a hidden system folder.)
    · C:\Windows\Installer\ (Note: «Installer» is a hidden system folder.)
    · C:\Windows\Installer\ (Note: «Installer» is a hidden system folder.)
    · C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\
    · C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\
    · C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\
    · C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\
    · C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Symantec Endpoint Protection Manager
    · C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Symantec Endpoint Protection

    If Symantec Endpoint Protection was installed on a 64-bit computer, delete the following folder:
    · C:\Program Files(x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager

    Browse to C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData
    · Delete any folder that starts with SESM (IE sesmvirdef32)

    To start the World Wide Web Publishing Service

    1. Click Start >Run.
    2. Type services.msc and click OK.
    3. Right click World Wide Web Publishing Service, and select Start World Wide Web Publishing Service.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *