Whea uncorrectable error windows 10 как исправить

Исправление ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Появление системной ошибки (также называется кодом остановки) означает, что компьютер внезапно прекратил работу, чтобы избежать потери данных. Если появился текст «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR», это означает, что возникла ошибка оборудования. Чтобы исправить это, выполните следующие действия.

• Получите все последние обновления из Центра обновления Windows. Перейдите в меню >Параметры >клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
• Попробуйте восстановить Windows до более ранней точки во времени.

Статьи по теме

• Получите все последние обновления из Центра обновления Windows. Перейдите в меню >Параметры >обновления & безопасности >клиентский компонент Центра обновления Windows а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
• Попробуйте восстановить Windows до более ранней точки во времени.

Статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Как исправить ошибку WHEA без потери данных

Многие из нас сталкивались с различными ошибками при использовании ОС Windows. Некоторые из них вполне безобидны и могут быть быстро устранены без серьезных последствий. Однако наиболее раздражающей из них является неисправимая ошибка WHEA, которая возникает в Windows 10. Эта ошибка чрезвычайно серьезна и может привести к потере ценных файлов с вашего устройства. В этой статье мы рассмотрим, что это за ошибка, что именно ее вызывает, а также последствия и методы исправления ошибки WHEA. Итак, без лишних слов, приступим.

• Википедия: Windows 10
• Википедия: Драйвер
• Википедия: Аппаратное обеспечение
• Википедия: Жёсткий диск

Что такое неисправимая ошибка WHEA?

Неисправимая ошибка WHEA — это системная ошибка (также называемая стоп-кодом), которая означает, что компьютер внезапно перестал работать, чтобы избежать потери данных (что все еще может произойти) или повреждения. Если появляется текст «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR», это означает, что в устройстве произошел аппаратный сбой.

Ошибка может появляться в двух вариантах — в виде «синего экрана смерти» и в обычном окне сообщений на рабочем компьютере. В первом случае необходимо как можно быстрее устранить причину неисправности. Если при работе с компьютером появляется окно с кодом 0x00000001, то причина в одной из установленных на ПК программ или заражении вирусом.

Что вызывает неисправимую ошибку WHEA

Сложность ситуации заключается в том, что причин WHEA Uncorrectable Error множество. Вот основные из них:

• Драйвер устройства, который вы недавно пытались установить, установлен неправильно, устарел или поврежден.
• Вредоносная программа или вирус внесли изменения в редактор реестра или повредили системный файл и нарушили стабильность Windows 10.
• Возник конфликт драйверов после установки или обновления оборудования.
• Возможно, вы удалили системные файлы из папки Windows, которые напрямую связаны с работой ОС.
• Повреждение жесткого диска, на котором установлена ОС.
• Повреждение оперативной памяти, вызвавшее остановку процесса и «синий экран».
• Перегрев компонентов ПК или неправильное напряжение.

Если у вас уже появляется ошибка WHEA, это может быть либо одна из вышеперечисленных причин, либо их комбинация. Именно поэтому эта ошибка крайне раздражает, так как на поиск причины и решения может уйти довольно много времени.

Последствия неисправимой ошибки WHEA

Наличие системного сбоя со стоп-кодом WHEA Uncorrectable Error при установке новых программ свидетельствует о том, что Windows столкнулась с какой-то критической ошибкой. И он был обнаружен в одном из установленных драйверов или устройств. Операционная система имеет защитную реакцию на такой сбой — сохранение последнего состояния перед выключением.

Помимо поврежденного оборудования и потерянного времени, основным последствием этой ошибки является потеря ценных данных, хранящихся на устройстве. Формат файлов не имеет значения. Все, от простых документов до мультимедийных файлов, может быть потеряно из-за неисправимой ошибки WHEA.

Как исправить ошибку WHEA

Когда вы видите синий экран и текст ошибки, не нужно паниковать или звонить в службу поддержки. Для начала следует выполнить последовательность простых шагов, и, скорее всего, вы сможете решить эту проблему самостоятельно.

Magic Data Recovery Pack

Нужна программа для восстановления удаленных данных? Этот пакет поможет вернуть любые файлы всего несколькими нажатиями!

Вариант 1. Запустите CHKDSK

Нет необходимости совершать какие-то манипуляции, прежде чем сделать последующую операцию. Во-первых, вы должны проверить целостность ваших дисков с помощью встроенной утилиты Windows. Она называется CHKDSK.exe (Check Disk), и ее основная цель — проверка файловых систем и устранение возможных ошибок. Для того, чтобы запустить сканирование, нужно открыть командную строку и ввести команду.

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X и выберите «Командная строка».

2. Затем введите в появившемся окне команду chkdsk/r и нажмите «Enter». Утилита Check Disk все сделает за вас. Она просканирует всю систему и исправит возможные ошибки.

Вариант №2. Проверьте свое оборудование

Следующим шагом в устранении WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR является проверка компонентов вашего устройства. Крайне важно сделать это, прежде чем переходить к последующим шагам. Убедившись, что с компонентами все в порядке, вы отсечете одну из причин, по которой могла появиться ошибка.

Проверьте, не перегреваются ли компоненты (если да, то стоит проверить работу систем охлаждения). Проконтролируйте, полностью ли подключены планки оперативной памяти (также стоит протереть контакты как самих планок, так и слотов). Дополнительно стоит проверить видеокарту и подключение жесткого диска. И в конце проверьте, полностью ли защелкнулись разъемы проводов.

Вариант №3. Сбросить разгон

Еще одним вариантом ответа на вопрос о том, как исправить неисправимую ошибку WHEA в Windows 10, является сброс разгона. Разгон компонентов также может вызвать эту ошибку. Чтобы не гадать, какой именно компонент мог вызвать WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, можно просто сбросить настройки BIOS, и все компоненты вернутся к своим заводским характеристикам.

Для этого заходим в сам BIOS:

1. Выключите компьютер.

2. Включите снова, нажимая клавишу входа в BIOS (на разных системах клавиши разные, но основные F1, F2, F10, DEL, ESC).

Далее следует найти настройки сброса разгона. Пошаговые действия расписывать нет смысла, так как интерфейс биоса очень сильно зависит от производителя материнской платы и версии самого биоса. Однако вам нужно найти элементы «Дополнительно», «Производительность», «Частота» или «Напряжение». Затем вам просто нужно сбросить все изменения и перезагрузить компьютер. Вместе с этой операцией может исчезнуть и ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Однако если чуда не произошло, стоит перейти к следующему варианту решения данной проблемы.

Вариант №4. Сбросьте настройки BIOS или UEFI

Если возврат к стандартным параметрам компонентов не помог устранить проблему, можно сбросить весь BIOS. Для этого снова нужно зайти в BIOS так же, как описано в предыдущем варианте, и найти и выбрать соответствующий пункт (его расположение также различается в зависимости от производителя материнской платы).

Вариант №5. Обновите свой BIOS

Другой вариант устранения неисправимой ошибки WHEA — обновление BIOS. Этот процесс тоже специфичен для каждой материнской платы, и конкретный пайплайн будет писаться не совсем корректно. Например, некоторые BIOS можно обновить непосредственно с помощью программного обеспечения для настольных компьютеров, тогда как для других потребуется загрузить новую версию с USB-накопителя.

Во-первых, вы должны понять, какая у вас материнская плата. Сделать это можно через утилиту CPU-Z. Эта программа просканирует ваши компоненты, и во вкладке «Материнская плата» вы увидите подробную информацию о ней, номер модели и так далее.

Тогда вам нужно просто вбить эту материнку в Google, и вы сразу увидите подробную инструкцию конкретно для вашей модели материнской платы. Вместе с инструкцией будут приложены и необходимые файлы для обновления биоса.

Вариант №6. Проверьте свои драйверы

Однако, как бы странно это ни звучало, драйверы устройств не всегда приносят положительные изменения. Несмотря на то, что такие случаи крайне редки, вы не застрахованы от того, что последний драйвер для вашего устройства не саботирует работу всего компьютера.

Для решения проблемы стоит проанализировать последние установленные драйвера.

• Нажмите комбинацию клавиш Windows + I.
• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Просмотреть историю обновлений». В этом разделе будут собраны все установленные драйвера и обновления.

Далее в диспетчере устройств (просто введите в поиске в меню Пуск) необходимо выбрать Наилучшее соответствие. Если после этих действий драйверов со значком ошибки в списке не появилось, значит, проблема не в драйверах. Поэтому переходите к следующему шагу.

Вариант №7. Проверьте свою оперативную память через MemTest86

Несмотря на то, что ОС Windows имеет встроенный функционал проверки памяти, он крайне ненадежен и часто пропускает серьезные ошибки. Вот почему мы рекомендуем использовать стороннюю утилиту под названием MemTest86.

Это бесплатное программное обеспечение предназначено для проверки оперативной памяти системы и требует установки с загрузочного диска. Эта программа крайне дотошна, а потому проверки могут занимать несколько часов (чем больше оперативной памяти на компьютере, тем дольше).

Итак, во-первых, вы должны зайти на официальный сайт MemTest86 и загрузить ISO-образ этой программы, который затем необходимо записать на USB-накопитель. Для этого используйте любой удобный для вас инструмент.

Далее необходимо выключить компьютер и вставить загрузочную флешку с MemTest86. После этого включите компьютер и перейдите в меню выбора загрузки (часто это клавиши F10, F11, DEL или ESC). Далее вам останется только выбрать флешку с программой в качестве загрузочного диска, и после этого автоматически запустится проверка оперативной памяти.

Если утилита находит ошибки в оперативной памяти, следует записать номера ошибок и поискать конкретный номер в Интернете, чтобы получить четкие инструкции по их устранению.

Вариант №8. Сбросить Windows 10

Если вы не обнаружили никаких ошибок памяти после предыдущего метода, а другие методы не помогли решить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, вам нужно сделать только одно — сбросить операционную систему Windows 10.

По своей сути этот процесс удаляет файлы Windows, заменяя их новыми. Это должно помочь устранить ошибку, не затрагивая важные данные на вашем устройстве. Для того, чтобы сбросить Windows, проделайте следующие манипуляции:

1. Перейдите в «Настройки» и далее в раздел «Обновление и безопасность».

2. Затем выберите пункт «Восстановить». Вы увидите раздел «Сбросить этот компьютер». Нажмите «Начать».

Сразу после нажатия кнопки ваш компьютер перезагрузится. Процесс сброса может занять некоторое время, но по его завершении вы получите чистую Windows и, скорее всего, решенную проблему WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Как восстановить данные после исправления ошибки WHEA

Самым неприятным последствием этой ошибки является высокая вероятность потери важных для вас файлов вне зависимости от их формата, размера и т.д. Ваши рабочие документы, семейные фотографии и творческие проекты могут быть потеряны в мгновение ока. Однако, потерянные файлы можно восстановить.

Единственный простой способ восстановить данные после ошибки — воспользоваться специализированным программным обеспечением для восстановления удаленных данных. Одним из самых популярных решений в этой области является Magic Partition Recovery. Вам просто нужно предпринять следующие шаги для восстановления данных:

1. Загрузите программу с официального сайта.

2. Выберите диск с удаленными файлами.

3. Просканируйте его.

4. Просмотрите восстановленные файлы и восстановите необходимые данные.

И это все. Процесс чрезвычайно прост, и этим программным обеспечением пользуются миллионы пользователей. Инструмент по праву заслужил славу гаранта сохранности и безопасности пользовательских данных в случае их непредвиденной потери.

Magic Partition Recovery

Magic Partition Recovery восстановит абсолютно любые диски и файлы, поврежденные или утерянные в различных ситуациях.

Считайте East Imperial Soft своим надежным партнером

Уже более 19 лет мы разрабатываем инструменты для восстановления данных, которые помогают миллионам пользователей восстанавливать потерянные файлы различных типов. Мы создали линейку продуктов, состоящую из 13 специализированных программ, которые помогут вам восстановить данные любого формата со всех видов устройств.

Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы оправдать доверие 170 миллионов пользователей и предоставить программное обеспечение, которое поможет быстро и эффективно восставить удаленные данные. Каждый желающий может бесплатно опробовать любой продукт компании и убедиться в его первоклассном качестве самостоятельно.

Используя наше программное обеспечение, вы можете быть спокойны и не бояться потерять важную информацию со своего устройства.

Подведение итогов

Исходя из вышесказанного, неисправимая ошибка WHEA является довольно серьезной проблемой, и ее исправление может занять некоторое время. Однако, благодаря этому руководству, вы можете легко устранить эту неполадку и восстановить данные в случае их потери.

• Марьяна Ермолова
• Технический писатель
• Декабрь 28, 2021

Марьяна занимается технической поддержкой клиентов в компании East Imperial Soft. Ее задача – принимать обращения клиентов, у которых возникают проблемы и вопросы в процессе восстановления данных. Пользователи получают развёрнутое объяснение и пошаговую инструкцию по использованию программы.

How to fix WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

If you receive a blue screen error (also known as a stop code), it means that your PC has shut down suddenly to protect itself from data loss. If you see the text “WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR,” it means that a hardware error has occurred. To fix it, try the following:

• Get all the latest updates with Windows Update. Go to Start >Settings >Windows Update , and then select Check for updates.
• Try restoring Windows back to an earlier point in time.

Related topics

• Get all the latest updates with Windows Update. Go to Start >Settings >Update & security >Windows Update, and then select Check for updates.
• Try restoring Windows back to an earlier point in time.

Related topics

Need more help?

Want more options?

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

Как исправить ошибку «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» в Windows 10

Синий экран – достаточно распространенная проблема, с которой знакомы абсолютно все пользователи. Его появление указывает на наличие критических ошибок. Чтобы решить это неприятную ситуацию, необходимо узнать код ошибки (обычно он указывается). В данной статье будет рассмотрено, как исправить ошибку «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» в Windows 10.

Почему возникает

Точно определить причину бывает затруднительно, но одно можно сказать точно – данная проблема связана с оборудованием, а точнее с его неправильной работой. Выглядит это следующим образом:

Среди оборудования подобное могут вызывать накопители различных типов и оперативная память. Также проблема нередко кроется в их подключении (например, могут быть повреждены разъемы). Некорректная работа может быть вызвана драйверами.

В более редких случаях данная ошибка является следствием разгона (относится к любым устройствам), негативного влияния ПО и нестабильной работы операционной системы.

Как решить

В первую очередь рекомендуется обновить ОС, если есть такая возможность: иногда этого достаточно, чтобы решить проблему. Для принудительного обновления зайдите в «Параметры» (открываются при помощи сочетания клавиш Win+I) и выберите раздел, отвечающий за нововведения и безопасность.

В дополнение следует обратить внимание на то, с какого момента стал появляться синий экран. В редких случаях подобное воздействие оказывают сторонние антивирусы. Если вы недавно установили таковой или даже просто обновили – попробуйте его временно удалить. Аналогично нужно поступить с утилитами, предназначенными для очистки ОЗУ.

Быстрый запуск

Данный способ актуален, если ошибка возникает при первом запуске ПК. Иногда указанная функция работает некорректно, вызывая разного рода неполадки. Поэтому ее следует отключить. Осуществляется данная процедура в несколько этапов:

1. Необходимо открыть панель управления. Проще всего – найти ее, используя поиск на панели задач. Также ярлык присутствует в папке «Служебные» (находится в меню «Пуск»).

1. В перечне разделов выберите следующий:

1. Далее обратите внимание на верхний левый угол окна. Там будет несколько надписей, в том числе «Действия кнопок питания».

1. Поскольку нам нужно изменить недоступный параметр, следует нажать по соответствующей голубой надписи (для этого требуются права администратора).

1. Остается лишь снять галочку с проблемной функции. Если таковой нет, как на скриншоте выше, то это означает, что у вас отключена гибернация. В такой ситуации быстрый запуск не будет работать, а значит ошибка с ним никак не связана.

Проблемы с жестким диском

Если вы подозреваете, что что-то не так с накопителем – его можно проверить и даже устранить некоторые проблемы в автоматическом режиме. Однако важно предупредить, что такая процедура займет много времени, особенно если ваш диск медленный или очень объемный. Чтобы запустить проверку, необходимо сделать следующее:

1. Открыть командную строку. Для этого нажмите ПКМ по меню «Пуск» и найдите в контекстном меню одноименный пункт. Запуск утилиты нужно всегда осуществлять с правами администратора.
2. Введите команду «chkdsk Б:» (без кавычек; вместо «Б» требуется поставить букву диска). После через пробел нужно указать параметры проверки. Рекомендуется использовать вариант «/F /R», т. к. он позволяет быстро исправить большую часть ошибок. Как выглядит это в строке, можно увидеть на скриншоте.

Также по желанию вы можете изменить параметры. Чтобы посмотреть список и описание параметров, введите следующую команду:

Поврежденные системные файлы

Эта процедура схожа с предыдущей: проверить целостность можно, просто введя соответствующую команду. Также система по возможности сама восстановит поврежденные файлы. Для запуска проверки просто напишите в строку следующее:

Нестабильная работа оперативной памяти

ОЗУ тоже можно проверить. Правда, делается это немного по-другому: с помощью специальной встроенной утилиты. Последнюю можно найти, используя поиск:

Когда вы откроете программу, появится небольшое окно:

Выберите удобный вариант. Следует учитывать, что следующая загрузка будет длиться дольше, чем обычно – это нормально. Выглядеть сама проверка будет вот так:

После завершения процедуры и входа в систему вы сможете узнать результаты. Если они не появились (подобное иногда случается) – откройте утилиту, которая называется «Просмотр событий».

Результаты можно найти в следующем разделе:

Обратите внимание на «Источник»: в нем должно быть указано средство диагностики. В описании, соответственно, будут указаны результаты.

Что делать, если ничего не помогает

Вы также можете воспользоваться точками восстановления, если таковые присутствуют. Важно понимать, что они должны быть сделаны до того, как появилась ошибка. К сожалению, система не создает точки по умолчанию, поэтому, если вы их не создавали и не активировали нужную функцию – использовать данный метод восстановления не получится.

В некоторых случаях проблема может быть связана с BIOS. В таком случае вы можете попытаться обновить его, если есть более новые версии. Т. к. есть риск возникновения синего экрана, осуществлять процедуру рекомендуется в безопасном режиме.

Если совсем ничего не помогает, то остается попробовать сброс системы. Осуществить это можно в автоматическом режиме. Для этого зайдите в «Параметры» (как это сделать, уже указывалось в статье ранее), а затем в последний раздел. Выберите следующую вкладку:

В правой части окна можно сразу заметить желаемый пункт: он самый первый. Кликните по кнопке «Начать». Можете попытаться сохранить свои файлы, но тогда риск повторного возникновения ошибки будет выше.

Подводя итоги, синий экран с кодом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» возникает либо по причине некорректной работы устройств (в том числе из-за повреждения разъемов), либо из-за проблем с системой. Рекомендуется проверить состояние оборудования, а также отключить некоторые функции и программы, которые могут способствовать возникновению ошибки.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 09.03.2022 Автор/Переводчик: Wolf