Добрый день! Возникла проблема при загрузке Windows 7. При включении ноутбука появляется окно — system recovery options. — вопрос №1051849
Подскажите пожалуйста каковы последующие действия. Нового ничего не устанавливалось, возможно было автоматическое обновление Windows.
- Всего ответов: 2
Александр
28 отзывов
Здравствуйте.
Смотрите здесь решения вашей проблемы и действия которые нужно предпринять для устранения system recovery options.
май 8, 2014 г.
Julia
2-й в Технологиях
5.0 68 отзывов
Для восстановления запуска в этом самом окне (system recovery options) нужно выбрать первую опцию. Если повреждены загрузчики, файлы или загрузочные данные в реестре, система восстановится.
Если не поможет — попробуйте следующий пункт — восстановление системы.
Про восстановление загрузчика вручную можете почитать здесь. А здесь — про откат реестра из среды восстановления (читайте раздел «Восстановление разделов реестра из резервной копии»)
Ошибка «System recovery options»: причины и решения
В работе любого программного обеспечения, независимо от сложности его функционирования, возможны определённые сбои и ошибки, исправление которых возложены на каждого пользователя.
Если уж в элементарных программах подобное возможно, то что уж говорить о таком сложном программном обеспечение, как операционная система Windows.
Обилие подобных проблем и сбоев привело к возникновению различных классификаторов, например, ошибки категории «BSOD» или более известной среди пользователей как «Синий экран смерти».
Об одном представителе данной категории и пойдёт речь в настоящей статье.
Причины и решение
Сразу необходимо отметить, что «System recovery options» — это ошибка, которая не позволяет пользователю загрузить должным образом операционную систему, что нивелирует все попытки попасть на рабочий стол. А это, в свою очередь, самым непосредственным образом усложняет поиск возможных решений.
Также следует сказать, что подобная надпись появляется при старте Windows, но суть проблемы не соответствует типичным представителям «BSOD».
Появлении подобного уведомления также может сопровождаться предложением ввести пароль или предпринять ряд дополнительных действий, которые не принесут ничего полезного.
Отдельно требуется упомянуть, что причины появления рассматриваемой ситуации могут носить абсолютно различный характер, но их всех объединяет одно – это некорректная работа системных компонентов операционной системы, в том числе может быть повреждён непосредственно сам загрузчик Windows.
А о том, что можно предпринять для восстановления работоспособности операционной системы, и пойдёт речь далее.
Решение
Для возвращения корректной конфигурации компьютера потребуется наличие загрузочного носителя с образом операционной системы, чем необходимо озаботиться заранее.
В остальном порядок рассматриваемых действий выглядит следующим образом:
- «Запуск последней удачной конфигурации». Но для начала можно воспользоваться имеющимися у операционной системы настройками и попробовать загрузить операционную систему с последней удачной конфигурацией, а для этого:
- Включите компьютер и нажимайте на клавишу «F8» до появления окна «Дополнительные варианты загрузки».
- Пролистайте список предложенных вариантов до строки «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)».
- Нажмите на неё и дождитесь результатов запуска.
Если проблема не была решена должным образом, то следует перейти к шагу под номером 2, но если удалось (при счастливых обстоятельствах) попасть на рабочий стол, то не теряя времени проверьте работу операционной системы.
Для проверки следует использовать весь имеющийся арсенал, например:
- Команда «sfc/scannow» — для проверки целостности.
- Команда «CHKDSK» — проверка жёсткого диска.
- Команда «dism.exe /online /cleanup-image / restorehealth» — сканирование и исправление имеющихся проблем в Windows.
- Проверьте корректность работы оперативной памяти.
- Просканируйте Windows на наличие вирусной активности.
- Проверьте, какие действия непосредственно предшествовали появлению рассматриваемой ситуации.
Стоит понимать, что попытка может быть одна, и в дальнейшим подобным образом включить компьютер не получится. Поэтому откладывать на потом приведённые выше действия крайне не рекомендуется.
- «Использования среды восстановления». Для реализации данного способа и потребуется ранее анонсированный носитель с образом Windows. Дальнейший порядок действий выглядит следующим образом:
- Вставьте носитель в соответствующий порт на материнской плате компьютера и включите его.
- Откройте настройки «BIOS» и выставите загрузку с USB-носителя (например) как приоритетный вариант.
- Сохраните изменения, перезагрузите компьютер и дождитесь появления окна с кнопкой «Установить».
- Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
- Далее откроется окно, где будет предложено множество различных инструментов, среди которых нужно выбрать первый одноимённый вышеописанному вариант и следовать его рекомендациям.
Относитесь к выбору точки восстановления крайне внимательно, так как возвращение к уже проблемной конфигурации в решении рассматриваемой проблемы не поможет.
Заключение
В заключение стоит отметить, что в большинстве случаев приведённый порядок действий помогает исправить рассматриваемую ситуацию и вернуть необходимый контроль над работой компьютера.
И последнее: ещё одной достаточно распространённой причиной является подключение какого-либо носителя, с которого по ошибки и пытается загрузиться операционная система. Проверьте конфигурацию BIOS и выставите параметры должным образом.
Параметры восстановления в Windows 10
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы
Компьютер не запускается или все еще загружается
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Удаление установленного обновления Windows
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
- Выберите Пуск >Параметры >Центр обновления Windows >Журнал обновлений >Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений - В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Возврат компьютера в исходное состояние
- Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
- Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Чтобы завершить сброс, подключитесь к сети и следуйте инструкциям на компьютере.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
- Выберите Пуск >Параметры >Система >Восстановление .
Открытие параметров восстановления - Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.
- Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.
- Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
- Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.
Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.
Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.
Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
- Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение >Перезагрузка .
- Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок >Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Использование функции восстановления при загрузке
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
- Выберите пункт Дополнительные параметры.
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика >Дополнительные параметры >Восстановление при загрузке >Перезапустить.
Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.
Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия:
- Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
- Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
- В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
- Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
- Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
- Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
- Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
- Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
- Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
- Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
- Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.
- Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
- Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
- На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер.
- На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
- Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
- Подключите диск восстановления и включите компьютер.
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение >Перезагрузка .
- Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
- Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
- Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры >Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
Возврат к предыдущей версии Windows
Предупреждение: Если в вашей текущей версии Windows установлено обновление для системы безопасности от 9 мая 2023 г. с примененной политикой отзыва, а предыдущая версия — нет, этот процесс может завершиться ошибкой. Сведения о поддержке этой проблемы см. в разделе KB5025885. Управление отзывами диспетчера загрузки Windows для изменений безопасной загрузки, связанных с CVE-2023-24932.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
- Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
- Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
- Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
- Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
- Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Восстановление из точки восстановления системы
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
- В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
- В поле поиска на панели управления введите восстановление.
- Выберите Восстановление >Запуск восстановления системы.
- В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
- Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
- В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
- В поле поиска на панели управления введите восстановление.
- Выберите Восстановление >Настройка восстановления системы >Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
- Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
- Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.
Компьютер не запускается или все еще загружается
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Удаление установленного обновления Windows
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры >Обновление и безопасность >Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений >Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений - Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Возврат компьютера в исходное состояние
- Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
- Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры >Обновление и безопасность >Восстановление .
Открытие параметров восстановления - В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.
- Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.
- Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
- Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.
Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.
Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение >Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
- Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок >Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Как убрать окно «System Recovery Options» при загрузке Windows 7
При правильной работе в Windows 7 редко случаются непредвиденные ошибки и сбои. Однако иногда происходят серьезные системные сбои, из-за чего операционная система даже не может до конца загрузиться. Одним из следствий такой ситуации является окно «System Recovery Options», обозначающее переход в «Параметры восстановления системы». Малоопытные опытные пользователи не знают, что делать с этим окном и как вернуть обычную загрузку ОС. Давайте разбираться, как это можно сделать.
Убираем окно «System Recovery Options» при загрузке Windows 7
Логично, что если система открывает нам это окно, значит в ее файлах произошла некая ошибка, не дающая выполнить загрузку в обычном режиме. От пользователя потребуется выполнить несколько действий, которые должны устранить сбой и нормализовать работу ОС.
«System Recovery Options» требует пароль
Часто юзеры даже не могут попасть в само меню восстановления, поскольку их останавливает окно, демонстрируемое на скриншоте ниже. Первый шаг просто просит выбрать раскладку клавиатуры для дальнейшего ввода. Здесь можно оставить все как есть и просто нажать на «Next>».
Вот здесь и наступает сложность для большинства новичков, поскольку система просит пароль, которого вроде как у нас и нет. Однако достаточно сменить имя пользователя на то, которое отображается при запущенной Windows (имя вашей учетной записи), а затем нажать «ОК», и вы попадете в меню восстановления.
Выбор утилиты для восстановления
Хорошо, если пользователь знает, что предшествовало появлению окна «System Recovery Options». Благодаря этому он сам сможет выбрать необходимую утилиту для исправления ошибки. Однако если вы не в курсе, почему попали в режим Recovery и у вас совсем нет знаний касательно того, как же возобновить работу «семерки», понадобится поочередно запускать представленные приложения, пока какое-то из них не возымеет успех.
Startup Repair
Утилита автоматического поиска и исправления неполадок.
Запустите ее, чтобы компонент смог просканировать важные системные файлы и восстановить их самостоятельно. Учитывайте, что при восстановлении ПК может перезагружаться несколько раз.
При успешном развитии событий вы сможете попасть на рабочий стол Windows 7 уже через несколько минут. В принципе, довольно часто этот вариант срабатывает и исправляет все возникшие проблемы. Однако в ходе сканирования система может ничего и не обнаружить, уведомив вас об этом. Жмите «Cancel» и переходите к следующему варианту.
System Restore
Знакомый многим инструмент восстановления системы.
Он будет актуален только в том случае, когда в Windows не отключалась функция «Восстановление системы» и на жестком диске есть созданные автоматически или вручную точки восстановления. Так вы сможете откатиться до предыдущего состояния ОС, когда не наблюдалось никаких сбоев в функционировании. Подробнее о том, как пользоваться восстановлением системы, читайте в другой нашей статье — в этом вам поможет Способ 1, начиная с шага 5. И хотя на том примере показано действие из запущенной Виндовс 7, на самом же деле этот процесс нисколько не отличается от того, что происходит в среде восстановления.
При отсутствии точек восстановления вы получите соответствующее уведомление. Остается нажать «Cancel» и переходить далее.
System Image Recovery
Утилита восстановления системы через ее резервный образ, созданный ранее.
Этот способ подходит только тем, кто вручную создавал ранее архивный образ. Как это сделать, мы показали в отдельной инструкции, а именно в Способе 2, начиная с шага 10 статьи по ссылке ниже.
Всем остальным, кто ничем подобным не занимался, следует прибегнуть к другим доступным методам.
Windows Memory Diagnostic
Проверка оперативной памяти компьютера.
Вполне возможно, что вы попали в это окно восстановления из-за неустранимых ошибок оперативной памяти. Система предлагает либо проверить память сразу после автоматической перезагрузки («Restart now and check for problems») или в другое время. Конечно, выбираем первый вариант. О том, как происходит проверка RAM, мы рассказывали в отдельной статье. Для вас она окажется полезной, начиная со Способа 2, шага 6.
К сожалению, если будут найдены ошибки, система не сможет их самостоятельно исправить — эта утилита служит исключительно в диагностических целях. Впрочем, побороть аппаратные ошибки RAM не удастся никаким софтом, поэтому если вы получили уведомление о наличии проблем, придется покупать новую оперативную память. Разобраться с тем, как выбрать новые планки для ОЗУ и установить их самостоятельно, помогут наши статьи ниже.
Command Prompt
Запуск классической «Командной строки».
Окно «Командной строки» дает возможность пользователю устранить возникшие неполадки на компьютере путем ввода разных команд. Поскольку мы не знаем, что именно вызвало сбой, будем пробовать запускать различные средства поочередно. После ввода каждой из них дожидайтесь, пока произойдет какое-то действие, например, сканирование или исправление.
Не закрывайте окно раньше времени и не перезапускайте компьютер, не дождавшись окончания работы консольной утилиты! Узнать, что она закончила работать, можно по появлению строчки X:\windows\system32>_, которая будет расположена в самом низу окна.
- bootrec.exe /fixmbr — команда, исправляющая главную загрузочную запись;
- bootrec.exe /fixboot — исправление загрузочного сектора;
- sfc /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=X:\windows — проверка целостности системных файлов. Вместо X вам необходимо подставить букву того диска, на котором находится операционная система для среды восстановления (то есть если для нас ОС всегда установлена на C, то пока мы не загрузились в Windows, раздел с ней имеет другую букву). Узнать это можно в окне «System Recovery Options» — вверху там есть строчка «Operating system: Windows 7 on (X:) Local Disk». Букву в скобках и используем за основу;
Мы разобрали основные способы восстановления поврежденной Windows 7, запускающей окно с параметрами восстановления системы. Представленных инструментов должно быть достаточно для того, чтобы суметь устранить возникшие неполадки и вернуть ОС работоспособность.
Анастасия Вам помогли мои советы?