Почему принтер печатает на черном фоне белыми буквами

Принтер печатает черный лист

Отправили на печать документ, а принтер печатает черную страницу. Знакомая ситуация? Тогда пора разобраться в причинах такого поведения вашей оргтехники и устранить неисправность. Данный материал поможет вам понять, почему на выходе из тракта печати появляется черный лист. Используя советы мастеров, вы сможете устранить некоторые поломки самостоятельно. Итак, поехали.

Почему принтер печатает черным фоном – причины:

1. фоточувствительный барабан;
2. контакты;
3. несовместимый тонер;
4. вал заряда;
5. герметичность картриджа;
6. бумага;
7. электроника;
8. сканер.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.

Фотобарабан

Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.

Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.

Контакты картриджа

Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:

1. 1 Откройте крышку печатной техники.
2. 2 Извлеките картридж.
3. 3 Найдите контакты ролика первичного заряда (PCR) и магнитного ролика (developer). Проверьте, не западают ли они.

Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.

Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.

Несовместимый тонер

Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.

Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.

Вал первичного заряда

Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».

Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.

Герметичность картриджа

Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.

Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.

Неподходящая бумага

Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.

Решение: замените бумагу.

Электроника

Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.

Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Сканер

Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.

Цены на заправку картриджей

Hewlett Packard	от 249 грн.
Canon	от 249 грн.
Samsung	от 275 грн.
Xerox	от 275 грн.
Brother	от 399 грн.
Kyocera	от 450 грн.
Panasonic	от 395 грн.
OKI	от 350 грн.
Konica Minolta	от 350 грн.

Прозрачные области печатаются черным цветом при использовании драйвера принтера XPS v4 в Windows

Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Еще. Меньше

В данной статье описывается проблема, которая возникает, если принтер использует версию 4 (v4) драйвер принтера XPS в Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Доступно исправление для устранения этой проблемы. Исправление с условием.

Симптомы

Эта проблема возникает при печати цветного документа в черно-белом режиме.

Причина

Эта проблема возникает, так как принтер печатает все значения, не являющиеся 255 черным цветом в черно-белом режиме. Во время преобразования в градации серого прозрачные области документа преобразуются в оттенок серого (254, 254, 254) вместо 255, 255, 255. Таким образом они будут напечатаны черным цветом.

Сведения об исправлении

Важно. Если установить языковой пакет после установки данного исправления, необходимо переустановить это исправление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное исправление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу технической поддержки и поддержки.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь апреля 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) , установленной в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Сведения о файлах

Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
6.3.960 0.17xxx	Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 и Windows RT 8.1	RTM	GDR

Почему принтер печатает на черном фоне белыми буквами

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. DOMKRAT 29.05.17 15:36

Такая вот загогулина. Печатает белыми буквами на черном фоне. И копии, и с компа, и собственные информационные страницы. Проблема точно в принтере, т.к. подкидывал несколько картриджей заведомо исправных. Печатает НЕ ПОЛНОСТЬЮ черный лист, а именно с белым текстом. Так что сами понимаете, дело не в залипшей пружинке (к слову, она в норме) Посерфил, ничего не нашел, разве что у людей на пдфе есть сия проблема, которую они решают с помощью изменения настроек в самом пдфе. Но меня это не касается, так как в моем случае настройки компа вообще ни при чем. Что это может бытьсь?

1. Contrabas 29.05.17 15:50

Заклеить часть картриджа от ионизирующего излучения засветки лазера пробовали ? Фон с полями ?

Отредактировано 15:51 29.05.17 Contrabas

2. DOMKRAT 29.05.17 16:15

Полей у фона нет. При заклеивании части лазера на месте помехи белая полоса.
И прошу не забывать, это инверсия, это не «фон». У него белое стало черным и наоборот.

Отредактировано 16:16 29.05.17 DOMKRAT

3. ASSP 29.05.17 16:21

Осевой контакт фотобарабана?

4. DOMKRAT 29.05.17 16:37

(3) Что осевой контакт? Я написал выше, что картридж ни при чем принципиально. Все внутренние контакты имеются, на месте.

5. ASSP 29.05.17 16:40

(4)
А осевой контакт это только картридж? Или ещё и принтер в этом принимает участие?
Вообще, аппарат должен ругнуться при отсутсвии осевого контакта. Но не всегда такое бывает.

6. DOMKRAT 29.05.17 16:45

(5) «Все внутренние контакты имеются, на месте.» Ошибок не выдает. Он в принципе работает) только наоборот))

Отредактировано 16:48 29.05.17 DOMKRAT

7. ASSP 29.05.17 16:54

(6)
Это очень хорошо, что все контакты имеются.
Но и чудес же не бывает. Чтбы появилось именно инверсное изображение нужно либо наэлектризовать тонер в обратной полярности(что невозможно), либо не зарядить нормально фотобарабан.

8. Contrabas 29.05.17 17:21

(2) Вы уверены, что фон/инверсия без полей?

9. _MAVR_ 29.05.17 19:03

Черный сабж. что тут думать неисправна плата ВВ, неправильные выходные напряжения.

10. _MAVR_ 29.05.17 19:09

обычный тестер легко фиксит выходные постоянные и переменные напряжения на контактах в процессе печати.
Мой старый FLUKE 77 однозначно показывает напряжение.

Даже если и просаживает немного, то десятки вольт не имеют значение, главное есть или нет, видно , или присутствует переменка и постоянка , или нет.

11. GSE 29.05.17 19:13

кажется на этом инжине переменка только одна
на остальных двух контактах только постоянка

Отредактировано 19:20 29.05.17 GSE

12. rapoport 29.05.17 22:09

На 1212 была такая же ироблема . Решил заменой платы высокого.

13. serry 30.05.17 09:20

На проявке бы замерить напругу.

14. ddv 01.06.17 05:11

на каноне 2900м помнится в 45м расчёска, которая возле вала переноса отошла, закрепил-помогло, была именно инверсия.

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию

Принтер печатает черный лист и белый текст.

Принтер печатает черный лист и белый текст. Принтер лазерный brother L-2520DW. Но хочу сразу уточнить, что при печатании с ноутбука все нормально. Что делать?

Голосование за лучший ответ
дмитрий сухановУченик (93) 3 года назад
DN Lion Искусственный Интеллект (308067) дмитрий суханов, на сайте производителя забанили?
а от куда не хорошо?
. принтер печатает то, что ему дали.
ищи в настройках программы печати. там дофига настроек.
Здравствуйте! Вам необходимо полностью переустановить драйвера и ПО

Привет, ты решил вопрос?
Если да, то каким образом?

Такая же хурма на моем hl l2340 dwr, сам принтер печатает норм, но когда печатаю с пк черный фон и белый текст.

нашел в свойствах принтера> дополнительно пункт драйвер — выбрать название принтера.
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.