Как вывести dell из спящего режима

1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q.
2. В поле поиска введите device manager.
3. В списке программ нажмите Диспетчер устройств (Панель управления).
4. Нажмите значок плюс (+) слева от пункта Спящий режим.
5. Нажмите на стрелку слева от пункта Сетевые адаптеры.
6. Нажмите правой кнопкой мыши на пункт «Беспроводная сеть» или «Ethernet» и выберите Свойства.
7. Нажмите на вкладку Управление питанием и убедитесь, что флажок «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима» снят.

ПРИМЕЧАНИЕ. Выполните это действие для адаптеров беспроводной сети и Ethernet.

1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q.
2. В поле поиска введите текст power options.
3. Нажмите Параметры питания и спящего режима (настройки системы) в списке программ.
4. Нажмите Дополнительные параметры электропитания.
5. Нажмите Настройка схемы электропитания.
6. Нажмите Изменение дополнительных параметров питания.
7. Нажмите значок плюс (+) слева от пункта Спящий режим.
8. Щелкните значок плюса (+) слева от пункта Разрешить таймеры пробуждения.
9. Нажмите кнопку От батареи и измените требуемую настройку в раскрывающемся меню.
10. Нажмите От сети и измените требуемую настройку в раскрывающемся меню.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Установка параметра «Только важные таймеры пробуждения» в Windows 11 и Windows 10 включает компьютер только во время основных системных событий Windows. Попробуйте установить таймеры пробуждения на значение «Только важные таймеры пробуждения», чтобы проверить, устранена ли проблема. Если компьютер продолжает автоматически включаться чаще, чем требуется, всегда можно установить таймеры пробуждения на значение «Выключить».

    Дополнительная информация

    Рекомендованные статьи

    Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

    • Windows 11 и Windows 10 устранение неполадок, связанных с режимами сна и гибернации на компьютере Dell
    • Изменение схемы управления питанием в Microsoft Windows
    • Windows 11: устранение неполадок, связанных с режимами сна и гибернации на персональном компьютере Dell
    • Инструкции по устранению неполадок компьютеров с операционной системой Windows, которые не выходят из режима ожидания или гибернации, но включаются
    • Как вывести компьютер или монитор из режима сна, ожидания, приостановки или гибернации

    

    Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

    Свойства статьи

    Затронутый продукт

    Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

    Почему система Dell не переходит в спящий режим

    В этой статье описаны действия по устранению неполадок, связанных со спящим режимом. Если компьютер Dell не может перейти в спящий режим, выполните действия, описанные в этой статье, для устранения проблемы.

    Сводка: В этой статье описаны действия по устранению неполадок, связанных со спящим режимом. Если компьютер Dell не может перейти в спящий режим, выполните действия, описанные в этой статье, для устранения проблемы. . Показать больше Показать меньше

    • Содержание статьи
    • Свойства статьи
    • Оцените эту статью

    Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

    Содержание статьи

    Симптомы

    Затронутые операционные системы:

    • Windows 10
    • Windows 11

    Если у вас возникли проблемы с тем, что компьютеру Dell не удается перейти в спящий режим, выполните действия по устранению неполадок, описанные в этой статье.

    Причина

    Проблемы, связанные со спящим режимом, могут быть вызваны устаревшим BIOS, набором микросхем или видеодрайвером, неправильными настройками питания в Windows, старым или поврежденным файлом hiberfil.sys, программным обеспечением или приложениями сторонних производителей, поврежденными файлами операционной системы и т. д.

    Разрешение

    Обновление BIOS и драйверов набора микросхем и видео

    Dell Technologies рекомендует обновлять драйверы устройств и BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Обновления драйверов устройств и BIOS могут содержать актуальные усовершенствования или изменения, совместимые с другими компонентами компьютера (оборудование и ПО), и улучшения в отношении стабильности системы.

    Для устранения проблем, связанных со спящим режимом, необходимо обновить следующие драйверы устройств:

    • BIOS
    • Набор микросхем
    • Видео или графическая плата

    Скачайте и установите последнюю версию драйверов устройства со страницы Драйверы и загружаемые материалы сайта Dell.

    Инструкции по скачиванию и установке драйверов устройств для вашего компьютера Dell см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell.

    Инструкции по скачиванию и обновлению BIOS на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если BIOS уже обновлена до последней версии, восстановите заводские настройки BIOS по умолчанию. Чтобы узнать больше, см. обновления Dell BIOS.

    После обновления BIOS и драйверов набора микросхем и видео перезапустите компьютер и проверьте, может ли компьютер перейти в спящий режим. Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Изменение настроек BIOS и параметров питания

    Измените настройки BIOS и параметров питания в Windows.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете мышь и клавиатуру, убедитесь в том, что они подключены напрямую к компьютеру или стыковочной станции, а не к концентратору USB.

    BIOS

    ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по навигации по меню BIOS для конкретной модели см. в Руководстве пользователя компьютера Dell.

    1. Включите компьютер.
    2. На экране с логотипом Dell несколько раз нажмите клавишу F2 , пока не появится окно входа в BIOS или программу настройки системы.
    3. В BIOS разверните параметр Power Management.
    4. Выберите USB Wake Support и установите флажок Enable USB Wake Support.
    5. Нажмите кнопку Применить в нижней части экрана.
       Рис. 1. (Только на английском языке) Иллюстрация параметров управления питанием в BIOS
    6. Параметр Блокировка спящего режима (также называется Deep Sleep Control) доступна только на настольных компьютерах. Удалите его, чтобы отключить, и нажмите кнопку Применить в нижней части экрана.
       Рис. 2. (Только на английском языке) Иллюстрация состояния Block Sleep (состояние S3) в BIOS
    7. Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

    Параметры питания Windows

    1. Нажмите Пуск.
    2. В поле поиска введите Power Options .
    3. Нажмите Параметры питания.
    4. Нажмите Кнопку питания в левой части окна.
       Рис. 3. (Только на английском языке) Иллюстрация параметров питания в Windows
    5. Нажмите Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны.
    6. В разделе «Параметры завершения работы» убедитесь, что отключена функция «Включить быстрый запуск».
       Рис. 4. (Только на английском языке) Иллюстрация включения быстрого запуска в параметрах питания в Windows

    После изменения параметров BIOS и питания Windows проверьте, может ли компьютер перейти в спящий режим. Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Видео «Параметры питания и спящего режима в Windows 10» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)

    Продолжительность: 02:06
    Субтитры: Только на английском языке

    Обновление файла hiberfil.sys

    Обновите файл hiberfil.sys с помощью переключателя, чтобы отключить и включить его (при этом файл сбрасывается, если он поврежден).

    1. Нажмите Пуск.
    2. Введите cmd или command prompt в поле поиска.
    3. Нажмите правой кнопкой мыши на командную строку и выберите пункт Запуск от имени администратора.
    4. В окне командной строки введите powercfg -h off и нажмите клавишу Enter .
    5. 
       Рис. 5. (Только на английском языке) Иллюстрация экрана командной строки
    6. Перезапустите компьютер и повторите шаги 1–3.
    7. В окне командной строки введите powercfg -h on и нажмите клавишу Enter , чтобы включить.
       
       Рис. 6. (Только на английском языке) Иллюстрация экрана командной строки
    8. Перезапустите компьютер еще раз. Файл hiberfil.sys обновляется.

    После обновления файла hiberfil.sys проверьте, может ли компьютер перейти в спящий режим. Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Запуск средства устранения неисправностей питания Windows

    Можно запустить средство поиска и устранения неисправностей с питанием Windows для изменения настроек питания компьютера. Средство поиска и устранения неисправностей с питанием проверяет настройки времени ожидания компьютера, определяющих период времени, по истечении которого компьютер отключает монитор или переходит в спящий режим.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Изменение этих настроек помогает снизить энергопотребление и продлить время работы ноутбука от аккумулятора.

    Для запуска диагностики электропитания Windows выполните следующее.

    1. В Windows найдите и откройте Панель управления.
    2. В поле поиска панели управления введите Troubleshooting .
    3. Нажмите Поиск и устранение неисправностей.
       
       Рис. 7. (Только на английском языке) Иллюстрация параметра «Устранение неполадок» в панели управления Windows
    4. В разделе Система и безопасность нажмите Улучшение энергопотребления.
       
       Рис. 8. (Только на английском языке) Иллюстрация параметра «Оптимизация энергопотребления» в панели управления Windows
    5. Нажмите Кнопка питания, чтобы запустить средство поиска и устранения неисправностей.
       
       Рис. 9. (Только на английском языке) Иллюстрация средства поиска и устранения неполадок питания в Windows

    После настройки параметров питания Windows проверьте, может ли компьютер перейти в спящий режим. Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Чистая загрузка с помощью утилиты Microsoft Config Utility

    Чтобы выполнить чистую загрузку на компьютере с использованием утилиты Microsoft Config Utility, выполните следующие действия. Данная процедура имеет критически важное значение, поскольку она позволяет избежать переустановки операционной системы, когда в этом нет необходимости. Этот процесс является временным и помогает определить, является ли программа или служба запуска причиной проблемы спящего режима.

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не отключайте элемент автозагрузки или службу, связанную с антивирусными или антивредоносными приложениями, такими как McAfee, Norton, TrendMicro и т. д.

    1. Нажмите Пуск.
    2. В поле поиска введите msconfig и нажмите клавишу Enter .
    3. Перейдите на вкладку Запуск. Нажмите Отключить все, затем нажмите кнопку Применить.
    4. Перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft, затем нажмите Отключить все.
    5. Перезапустите компьютер.
    6. Проверьте, может ли компьютер перейти в спящий режим.

    Если проблема со спящим режимом не устранена, повторите вышеуказанные действия, чтобы снова включить все службы и элементы автозагрузки. Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Если проблема не выявлена, включайте службы и элементы автозагрузки по одному, пока не выявите причину проблемы.

    Возврат процесса загрузки в обычный режим запуска с помощью MSCONFIG.

    1. Нажмите Пуск.
    2. В поле поиска введите msconfig и нажмите клавишу Enter .
    3. Откройте вкладку Общие.
    4. Нажмите Обычный запуск.
    5. Нажмите OK.
    6. Нажмите кнопку Да при появлении запроса на перезагрузку компьютера.

    Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Создание нового профиля пользователя или учетной записи

    Для создания нового пользователя в Windows следует войти в систему с учетной записью, имеющей привилегии администратора.

    ПРИМЕЧАНИЕ. В разных версиях Windows 10 и 11 процесс может отличаться от приведенных ниже действий.

    Windows 11

    1. Выберите Параметры >Пуск Учетные >записи Других >пользователей.
    2. Нажмите кнопку «Добавить учетную запись».
    3. Выберите У меня нет данных для входа этого пользователя.
    4. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
    5. Введите имя пользователя в поле Кто будет использовать этот ПК?.
    6. Если вы хотите использовать пароль, введите его в поля для пароля. Если вы не хотите использовать пароль, оставьте эти поля пустыми.
    7. Нажмите Далее

    Windows 10

    1. Выберите Start >Settings > Accounts Family (Семейство учетных записей >и других пользователей)
    2. В разделе «Другие пользователи» выберите Добавить другого пользователя на этот ПК.
    3. Выберите У меня нет данных для входа этого пользователя.
    4. Нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
    5. Введите имя пользователя в поле Кто будет использовать этот ПК?.
    6. Если вы хотите использовать пароль, введите его в поле password. Если вы не хотите использовать пароль, оставьте эти поля пустыми.
    7. Нажмите Далее

    После создания новой учетной записи пользователя войдите в новую учетную запись и проверьте, может ли компьютер перейти в спящий режим. Если компьютер может перейти в спящий режим с новой учетной записью пользователя, проблема связана со старым профилем пользователя, продолжайте использовать новую учетную запись пользователя. Если проблема со спящим режимом сохраняется в новой учетной записи пользователя, перейдите к следующему шагу.

    Выполните восстановление системы Windows

    Восстановление системы — это встроенный инструмент Windows, предназначенный для защиты и восстановления операционной системы. Если возникла неполадка в компьютере, перед восстановлением заводских настроек по умолчанию необходимо воспользоваться функцией восстановления системы.

    Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление системы.

    • Переустановка Windows 10 на компьютере Dell
    • Сброс или переустановка Windows 11 на компьютере Dell

    После выполнения восстановления системы Windows перезапустите компьютер и проверьте, может ли он перейти в спящий режим. Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Запуск сканирования в Windows System File Checker

    Встроенное в Windows средство проверки системных файлов (SFC) может сканировать файлы компьютера Windows, выявляя повреждения или любые другие изменения. Если обнаруживается, что файл изменен, он автоматически заменяется файлом нужной версии.

    Для запуска инструмента проверки системных файлов в Windows необходимо обладать правами администратора.

    1. Нажмите Пуск.
    2. Введите cmd или command prompt в поле поиска.
    3. Нажмите правой кнопкой мыши на командную строку и выберите пункт Запуск от имени администратора.
    4. В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter .

    После завершения сканирования SFC перезапустите компьютер и проверьте, может ли компьютер перейти в спящий режим. Если проблема со спящим режимом не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Восстановление заводских настроек компьютера по умолчанию

    Если описанные выше действия по устранению неисправностей не помогли устранить проблему со спящим режимом, в качестве последнего средства попробуйте восстановить на компьютере заводские настройки по умолчанию.

    В компьютерах Dell небольшой объем пространства на жестком диске зарезервирован для переустановки операционной системы. Это простейший способ восстановления заводских настроек на компьютере. В процессе восстановления с компьютера удаляются все пользовательские данные, поэтому перед началом этого процесса необходимо сделать резервные копии всех своих файлов.

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Восстановление заводских настроек по умолчанию или переустановка операционной системы с помощью любого носителя для восстановления системы приведет к удалению всех данных на вашем ПК. Обязательно выполните резервное копирование всех важных данных, таких как документы, электронные таблицы, изображения, видео и т.д., перед восстановлением или переустановкой операционной системы.

    Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление заводских настроек по умолчанию на компьютере.

    • Переустановка Windows 10 на компьютере Dell
    • Сброс или переустановка Windows 11 на компьютере Dell

    ПРИМЕЧАНИЕ. После восстановления или переустановки операционной системы рекомендуется скачать и установить последние версии драйверов устройства со страницы Драйверы и загружаемые материалы сайта Dell.

    Если проблема со спящим режимом компьютера не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

    Дополнительная информация

    Рекомендованные статьи

    Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

    • Windows 11 и Windows 10 устранение неполадок, связанных с режимами сна и гибернации на компьютере Dell
    • Windows 11: устранение неполадок, связанных с режимами сна и гибернации на персональном компьютере Dell
    • Выключение, спящий режим, гибернация или изменение схемы управления питанием в Windows 11 и Windows 10
    • Инструкции по устранению неполадок компьютеров с операционной системой Windows, которые не выходят из режима ожидания или гибернации, но включаются
    Похожие публикации:

    1. Как выучить английский программисту
    2. Как проверить пустой ли массив c
    3. Как программировать на андроид
    4. Как убрать голубые линии в фотошопе