Интеграция сайта на WordPress с Битрикс24. Передаем лиды с формы на сайте в CRM
Один из главных вопросов, волнующих пользователей Битрикс24 — как интегрировать сайт и CRM? Если для интеграции сайта на CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом с Битрикс24 еще есть различные решения, то интегрировать сайт, например, на WordPress задача нетривиальная.
В сегодняшнем обзоре мы расскажем о двух способах интеграции сайта на WordPress с Битрикс24. Один из них более сложный, но дает больше возможностей, другой гораздо проще и подойдет для быстрой интеграции.
Условия
Итак, у нас есть сайт на WordPress. Мы используем плагин Contact Form 7, так как это одно из лучших решений для организации сбора лидов с сайта через формы.
В наших формах есть поля не только для email-а, имени и номера телефона, но и кастомные. Нам нужно, чтобы вся информация из форм передавалась в Битрикс24 в виде Лидов.
Способ №1
Интегрировать сайт с Битрикс24 мы будем с помощью вебхуков. Для начала создадим входящий вебхук в нашем портале. Сделать это несложно, достаточно действовать по инструкции .
Теперь переходим к редактированию файла functions.php в административной части WordPress.
Добавляем в файл код обработчика события отправки данных из формы.
Посмотреть файл с кодом
Сама отправка происходит несколькими дополнительными функциями. Функция отправки REST запроса.
Посмотреть файл с кодом
Функция получения clientID от Google Analytics.
Посмотреть файл с кодом
Теперь осталось непосредственно отправить все необходимые данные в Битрикс24. Функция, которая это делает, довольно большая, поэтому показывать ее мы не будем.
Посмотреть файл с кодом
Не забудьте сохранить изменения в файле.
Результат
В результате мы получили рабочий механизм передачи лидов с сайта на WordPress в CRM Битрикс24. Передаваться будет как информация, введенная в поля формы пользователем, так и utm-метки, а также другая необходимая для аналитики информация. Естественно, если у вас настроена Сквозная аналитика в Битрикс24, а ссылки верно размечены, Лиды с формы будут учтены в отчетах.
Способ №2
Этот способ интеграции сайта с Битрикс24 гораздо проще. Он прекрасно подойдет вам, если требуется передавать в CRM только базовые поля, так как: email, телефон, имя.
Мы разработали приложение для Битрикс24, которое называется «Перехватчик — генератор лидов PRO» . Оно умеет перехватывать данные с форм на любых сайтах, будь то WordPress или даже чистый html.
На настройку уйдет не больше 10-15 минут. При этом все utm-метки также будут попадать в Битрикс24, а значит вы без труда сможете пользоваться Сквозной аналитикой.
Результат
Можно сказать, что это интеграция сайта с Битрикс24 “для ленивых”. Минимум времени на настройку, все работает “из коробки”. Однако, нужно помнить о том, что в CRM передаются лишь основные поля. Если больше вам и не нужно, тогда мы советуем именно «Перехватчик — генератор лидов PRO» .
Если же вы хотите больше возможностей, то воспользуйтесь способом №1.
Очевидный минус данного способа — его сложность. Хоть и не нужно быть программистом, чтобы проделать то, что мы вам показали, но все-таки знания и понимание работы с кодом необходимы. К тому же потребуется время на создание вебхука, редактирование файлов сайта и проверку работы механизма.
Или же вы можете обратиться к нам. Наши специалисты быстро и качественно настроят интеграцию Битрикс24 с сайтом на WordPress, а также проконсультируют вас по всем интересующим вопросам. Если нужна помощь, заполняйте форму, мы свяжемся с вами в течение часа.
Доставка полезной информации от экспертов по Битрикс24!
Подпишитесь, и раз в неделю у вас на почте будет подборка полезных советов и обзоров про Битрикс24
Как подключить Bitrix24 к WordPress: подробная инструкция
Bitrix24 и WordPress — две популярные платформы, используемые для создания и управления веб-сайтами. Объединение этих двух инструментов может значительно упростить работу с веб-сайтом, улучшить его функциональность и повысить эффективность работы. В этой статье мы расскажем вам, как подключить Bitrix24 к WordPress.
Первым шагом для подключения Bitrix24 к WordPress является установка и настройка плагина. Плагин Bitrix24 позволяет интегрировать функционал Bitrix24 с вашим веб-сайтом на WordPress. Вы можете найти этот плагин в официальном репозитории WordPress или загрузить его с официального сайта Bitrix24.
После установки плагина, вам необходимо пройти процедуру авторизации в Bitrix24 и настроить необходимые параметры интеграции. Вам потребуется ввести данные вашего аккаунта Bitrix24 и получить API-ключ для доступа к API Bitrix24. После этого, вам будет доступен весь функционал Bitrix24 прямо в панели администрирования вашего веб-сайта на WordPress.
Как настроить интеграцию Bitrix24 с WordPress
Bitrix24 и WordPress можно успешно интегрировать, чтобы объединить функциональность обоих инструментов и упростить управление вашим сайтом. Для этого понадобится несколько шагов:
- Установите и активируйте плагин «Bitrix24 CRM» на своем сайте WordPress. Это можно сделать через административную панель в разделе «Плагины».
- После активации плагина, откройте страницу настроек Bitrix24 CRM и введите данные вашего аккаунта Bitrix24: адрес вашей учетной записи, логин и пароль.
- При необходимости настройте дополнительные параметры интеграции, например, сопоставьте поля данных между Bitrix24 и WordPress. Это позволит автоматически синхронизировать информацию о клиентах и заказах между обоими системами.
- После завершения настройки, сохраните изменения и проверьте работу интеграции. Вы можете создать тестовый заказ или клиента в WordPress, и убедиться, что информация успешно передается в Bitrix24.
Интеграция Bitrix24 с WordPress позволяет улучшить работу с данными клиентов, автоматизировать процессы продаж и обеспечить более эффективное управление вашим сайтом. Удачи в настройке и использовании данной интеграции!
Шаг 1: Подготовка к интеграции
Перед тем, как приступить к интеграции Bitrix24 с WordPress, необходимо выполнить ряд подготовительных действий:
- Убедитесь, что у вас есть аккаунт в Bitrix24. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь на официальном сайте Bitrix24.
- Установите и настройте CMS WordPress на вашем сервере или на хостинг-платформе.
- Убедитесь, что у вас есть административный доступ к вашему сайту на WordPress.
- Установите и активируйте плагин «Bitrix24» на вашем сайте WordPress.
- Проверьте настройки плагина и убедитесь, что введены корректные данные для подключения к вашему аккаунту в Bitrix24.
После выполнения этих шагов вы будете готовы к интеграции Bitrix24 с WordPress и сможете приступить к следующему этапу.
Шаг 2: Установка плагина Bitrix24 для WordPress
Для подключения Bitrix24 к WordPress необходимо установить соответствующий плагин. Следуйте этим простым шагам, чтобы выполнить установку:
- Войдите в административную панель вашего сайта WordPress.
- Перейдите в раздел «Плагины» и выберите «Добавить новый».
- В поле поиска введите «Bitrix24» и нажмите Enter.
- Найдите плагин «Bitrix24 For WordPress» от «Bitrix24 Inc.» и нажмите кнопку «Установить сейчас».
- После установки плагина нажмите «Активировать».
- Перейдите в раздел «Настройки» -> «Bitrix24» для конфигурации плагина.
- Введите данные для авторизации: домен и пароль вашего Bitrix24 аккаунта.
- Настройте другие параметры плагина в соответствии с вашими требованиями.
- Сохраните изменения и плагин будет успешно подключен к вашему Bitrix24 аккаунту.
Теперь вы можете использовать все возможности Bitrix24 непосредственно в своем сайте на WordPress. Например, вы можете создавать и управлять задачами, синхронизировать контакты и календари, делиться файлами и многое другое.
Примечание: Убедитесь, что ваш сайт на WordPress имеет SSL-сертификат, чтобы обеспечить безопасное соединение с Bitrix24.
Шаг 3: Настройка подключения к Bitrix24
1. Зайдите в административную панель своего сайта WordPress.
2. Перейдите в раздел «Плагины» и найдите плагин «Bitrix24».
3. Установите и активируйте плагин «Bitrix24».
4. После активации плагина «Bitrix24» перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «Bitrix24».
5. В поле «Адрес вашего Bitrix24» введите адрес вашего портала Bitrix24.
6. В поле «ID приложения вашего Bitrix24» введите идентификатор вашего приложения в Bitrix24. Вы можете создать новое приложение в разделе «Вебхуки» на портале Bitrix24.
7. В поле «Ключ доступа вашего Bitrix24» введите ключ доступа вашего приложения в Bitrix24, который будет использоваться для авторизации.
8. Выберите необходимые опции и нажмите кнопку «Сохранить».
9. После сохранения настроек, вы будете автоматически перенаправлены на страницу авторизации в Bitrix24.
10. Войдите в свой аккаунт Bitrix24 и предоставьте необходимые разрешения для доступа плагина к вашим данным.
11. После авторизации вы будете перенаправлены обратно на ваш сайт WordPress.
12. Настроить интеграцию и выбрать необходимые опции вы можете в разделе «Bitrix24» в административной панели WordPress.
Теперь ваш сайт WordPress успешно подключен к Bitrix24 и вы можете использовать все функции и возможности интеграции.
Шаг 4: Проверка работы интеграции
После того, как вы настроили интеграцию между Bitrix24 и WordPress, вам необходимо проверить, как она работает. В этом шаге мы рассмотрим, как можно протестировать интеграцию и убедиться, что все функции работают корректно.
- Перейдите на свой сайт WordPress и создайте новую страницу или откройте уже существующую.
- Редактируйте страницу и добавьте блок с интеграцией Bitrix24. Для этого в редакторе страницы нажмите на кнопку «Добавить блок» и найдите блок с интеграцией Bitrix24. Выберите нужный вам вид интеграции и добавьте его на страницу.
- Настройте параметры блока с интеграцией Bitrix24. Вы можете выбрать, какие данные из Bitrix24 вы хотите отображать на странице WordPress. Например, вы можете выбрать, чтобы на странице отображались контакты или задачи из Bitrix24.
- Сохраните изменения на странице.
- Перейдите на созданную или отредактированную страницу и убедитесь, что интеграция работает корректно. Например, если вы выбрали отображение контактов из Bitrix24, убедитесь, что на странице отображаются все нужные контакты.
Если интеграция работает некорректно или вы столкнулись с какими-либо ошибками, проверьте правильность настройки интеграции. Убедитесь, что ваши данные в Bitrix24 заполнены корректно и все необходимые разрешения установлены. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Bitrix24 для получения помощи.
Вопрос-ответ
1. Какую роль играет WordPress в интеграции с Bitrix24?
WordPress — это популярная платформа для создания и управления веб-сайтами. Интеграция с Bitrix24 позволяет использовать функционал Bitrix24 на своем веб-сайте на WordPress, такой как формы обратной связи, онлайн-чаты, CRM и многое другое.
2. Какой плагин использовать для интеграции Bitrix24 с WordPress?
Для интеграции Bitrix24 с WordPress можно использовать официальный плагин Bitrix24 для WordPress, который доступен в каталоге плагинов WordPress. Он позволяет легко настроить интеграцию между двумя платформами и использовать возможности Bitrix24 на своем веб-сайте.
3. Как установить плагин Bitrix24 для WordPress?
Для установки плагина Bitrix24 для WordPress нужно скачать архив с плагином с официального сайта Bitrix24 и затем установить его на свой веб-сайт через административную панель WordPress. После установки плагина нужно будет настроить его, указав данные вашей учетной записи Bitrix24.
4. Какие возможности предоставляет интеграция Bitrix24 с WordPress?
Интеграция Bitrix24 с WordPress предоставляет множество возможностей, таких как создание и опубликование форм обратной связи на своем веб-сайте, установка онлайн-чатов для общения с посетителями, синхронизация данных с CRM Bitrix24 и многое другое.
5. Как настроить форму обратной связи на своем веб-сайте с помощью интеграции Bitrix24 с WordPress?
Для настройки формы обратной связи на своем веб-сайте с помощью интеграции Bitrix24 с WordPress нужно создать форму в CMS Bitrix24 и затем опубликовать ее на своем веб-сайте через плагин Bitrix24 для WordPress. После публикации формы, все данные, введенные посетителями на вашем веб-сайте, будут автоматически синхронизироваться с CRM Bitrix24.
6. Какие преимущества есть у интеграции Bitrix24 с WordPress?
Интеграция Bitrix24 с WordPress позволяет легко расширить возможности вашего веб-сайта, добавить формы обратной связи, онлайн-чаты и другие инструменты для взаимодействия с посетителями. Также интеграция позволяет автоматически синхронизировать данные между веб-сайтом и CRM Bitrix24, что упрощает управление клиентами и продажами.
Интеграция с WordPress формами
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
Интеграция с WordPress формами
Установить
Информация
Опубликовано : 23.02.2021
Установок : 1299
Другие приложения разработчика
Отправка конверсии в Яндекс, Facebook и Google
По подписке
Интеграция с сайтом
По подписке
Telegram уведомления
По подписке
Интеграция с магазином на 1С-Битрикс
По подписке
Интеграция с фреймворками: Laravel, Symfony, Yii, RoR и т.д.
По подписке
Интеграция с WordPress WooCommerce магазином
По подписке
Интеграция с OpenCart
По подписке
Интеграция с Google Drive
По подписке
Телефоны в одном формате для всех стран
По подписке
Tilda PRO: интеграция сайта и магазина с товаром
По подписке
Полноценная интеграция Битрикс24 и WordPress форм.
- Contact Form 7;
- Ninja Forms;
- WPForms;
- Elementor Forms;
- Fluent Form;
- Forminator;
- Gravity Forms;
- Divi Contact Form;
- Любую кастомную форму.
- Автоматическая передача форм в ЛИДы и Сделки;
- Комплексная аналитика (UTM метки, посещенные страницы и сквозная аналитика);
- Привязка ранее созданных Контактов/Компаний (поиск по телефону и/или эмейлу);
- Автоформатирование телефона (поддержка 200+ стран);
- Простая модификация плагина;
- Доступен по подписке «Маркет Плюс». Без лимитов на количество сайтов и форм!
- Отслеживание и передача: UTM, SmartUTM, Google Client ID, Roistat ID, Facebook Client ID и посещенных страниц;
- Встроенная поддержка плагина по отправке оффлайн-конверсий;
- Контроль «Повторных лид»;
- Уведомления о новых заявках в Telegram;
- Поддержка и помощь в настройке.
Версия 4
Исправлена ошибка: Теперь при выборе ответственного за лид, аватарка пользователя отображается корректно. Спасибо, что помогаете нам делать приложение лучше! Версия 3
Встройка в контакт центер Версия 2
Встройка в контакт центр Версия 1
Интеграция Битрикс24 с сайтом на WordPress. Готовый модуль для WordPress. Контроль дубликатов, автоформатирование телефона.
Пошаговая настройка (На примере WordPress Contact Forms 7)
Внимание! Каждый тип формы на сайте требует своего плагина на CMS.
Интеграция WordPress с Битрикс 24
WordPress и Битрикс24 – две популярные платформы, которые возможно продуктивно объединить в единое решение для вашего бизнеса. Их использование вместе дает получить преимущества и функциональность обеих систем, улучшая управление контентом, взаимодействие с клиентами. Рассмотрим основные аспекты интеграции WordPress и Битрикс24, а также руководство по успешной связке этих платформ.
Использование плагинов для интеграции
Использование плагинов является одним из самых плодотворных способов интеграции Битрикс-Wordpress. Популярные плагины Bitrix24:
- Contact Form – дает добавлять контактные формы на сайте WordPress, которые автоматически сохраняются в Битрикс24. Вы можете настроить поля формы, указать, куда отправлять данные о контакте в Битрикс 24. Это удачное решение для сбора контактной информации о посетителях сайта, включая номера телефонов.
- CRM – связывает информацию из Битрикс24 с сайтом WordPress определенным образом. Отображается информацию о клиентах, частых запросах, других элементах CRM на сайте. Это полезно, например, если требуется предоставить клиентам доступ к их данным или показать информацию о товарах и услугах на основе сведений из Битрикс24.
- WP – обеспечивает множество способов интеграции Вордпресс и Битрикс 24. Он синхронизирует контакты, лиды, задачи между двумя компонентами. Также возможно использовать этот плагин для создания пользовательских форм, сохраняющих данные в Битрикс24, задействование социальных сетей.
- Online Store – поможет интегрировать интернет-магазин. Возможно синхронизировать каталог товаров, заказы и клиентов между двумя системами, обеспечивая более продуктивное управление вашим интернет-магазином, CRM-данными.
Одноэтапная авторизация
Single Sign-On (SSO) представляет собой механизм для получения доступа пользователям к разным системам, сервисам с помощью единой учетной записи с одним набором данных. В контексте интеграция WordPress с Битрикс 24 одноэтапная авторизация реализуется для обеспечения единого входа в оба компонента без повторного ввода учетных данных.
Одноэтапная авторизация достигается с использованием определенного протокола, такого как OAuth или SAML. В этом случае пользователи автоматически подключить к другой системе без необходимости повторной аутентификации. Это дает большее удобство для пользователей, поскольку они легко перемещаются между обеими платформами, не вводя каждый раз свои данные.
Использование API
Интеграция WordPress с Битрикс24 с использованием API открывает расширенные функции для обмена информацией, автоматизации процессов между двумя платформами. API (Application Programming Interface) представляет собой инструментальный комплекс визуализации, позволяющий различным программам взаимодействовать, обмениваться информацией.
Использование API при интеграции WordPress-Bitrix24 предоставляет следующие преимущества:
- автоматизация, упрощение бизнес-процессов;
- централизованное управление данными, операциями;
- улучшенная связь с клиентами и управление CRM;
- обеспечение безопасности, конфиденциальности информации;
- расширение функциональности, возможностей обоих программных продуктов.
Организация единого дизайна
Сначала определяются общие параметры оформления, такие как цветовая палитра меню, типографика, стили элементов. Затем, используя эти параметры, можно создать единый стиль для обоих платформ. Для достижения консистентности элементов дизайна рекомендуется использовать одинаковые или схожие компоненты, такие как кнопки, формы, иконки. Также важно обеспечить адаптивность дизайна для различных устройств и экранов, чтобы сохранить единый внешний вид, функциональность на всех платформах и приложениях.
Синхронизация данных
Определите, какие данные требуется синхронизировать между двумя платформами. Это может быть контактная информация, заказы, комментарии, публикации блога. Затем выберите подходящий метод синхронизирования. Это может быть использование API обеих платформ для обмена данными в текущем времени, настройка автосинхронизации через плагины или интеграционные сервисы.
Установите соответствующие правила синхронизации данных, чтобы определить потребность синхронизации полей и атрибутов, применение обновлений и их порядок.
Регулярно тестируйте синхронизацию данных, чтобы убедиться в ее правильной работе, целостности информации на обеих платформах. Важно также обеспечить конфиденциальность при синхронизировании, используя соответствующие методы аутентификации, шифрования.
Всегда следите за обновлениями в API и плагинах, которые вы используете для синхронизации данных, чтобы быть в курсе последних разработок, исправлений.
Инструкция по установке
- Перейдите в административную панель WP.
- В разделе «Плагины» выберите «Добавить новый».
- Введите название плагина в поле поиска.
- Установите и активируйте плагин.
- Перейдите в раздел настроек плагина, обычно доступный в меню «Настройки» или «Интеграции».
- Введите необходимые данные для подключения к вашей учетной записи Б24, такие как URL, логин, пароль.
- Настройте параметры синхронизации по вашему выбору.
Преимущества интеграции
Интеграция WordPress и Битрикс24 станет мощным инструментом для бизнеса, позволяющим продуктивнее управлять контентом, взаимодействовать с клиентами. При выборе подходящего способа интеграции учтите требования вашего бизнеса, настройте системы соответствующим образом.
Интеграция Битрикс и Вордпресс дает преимущества для управления контентом, взаимодействия с клиентами, а также для автоматизации бизнес-процессов. Битрикс 24 предлагает расширенный спектр функций, включая CRM, управление задачами, отправку на электронную почту. Часто требуется создавать задачи в Битрикс24 на основе действий или событий на вашем сайте WordPress, отправлять уведомления клиентам или сотрудникам, анализировать данные.
Если вы ищете профессионалов, специализирующихся на интеграции WordPress и Битрикс24, лучшим решением станет обращение в компанию Delomatika. IT-компания специализируется на создании программного обеспечения, веб-разработке, интеграции систем. Команда разработчиков поможет вам в реализации интеграции WordPress с Битрикс 24, настройке требуемых плагинов или создании собственной системы с использованием API.