Аско стиральная машина как снять ошибку ошибки

Ошибка!

К сожалению, страница не найдена!
Она перенесена, либо ее не существует.

Каталог товаров
Вдохновение
Почему ASKO
Оплата и доставка
Сервис и гарантия
Контакты

Стиральные машины
Сушильные машины
Сушильные шкафы
Варочные панели
Компактные приборы
Духовые шкафы

Посудомоечные машины
Холодильники
Кофемашины
Вытяжки
Аксессуары
Профессиональная техника

ООО «Интерьерные Решения» Адрес юр./факт. 121099, Москва г, Смоленская ул, дом № 10, этаж 1, помещение 2, комната 5

ИНН 7704459820 КПП 770401001 ОГРН 1187746765623

Ошибки стиральных машин Asko

Если произошла ошибка и нормальная работа машины прервалась, на дисплее устройства отображается сообщение вида Error Х. Чтобы получить описание ошибки, необходимо нажать кнопку INFO (Информация). Рассмотрим несколько наиболее частых ошибок, о которых сообщает электронная система управления стиральной машины Аско.

E0 — настройки некорректны. Попробуйте снова запустить программу. Если ошибка будет повторяться, обратитесь к специалистам сервисного центра.
E1 — ошибка термистора (THERMISTOR ERROR). Она означает, что заливаемая в бак вода имеет слишком низкую температуру. Запустите программу стирки еще раз или свяжитесь с сервисным центром.
E2 — ошибка замка дверцы (DOOR LOCK ERROR). Попробуйте выключить и снова включить устройство и снова запустите программу. При повторяющейся ошибке вызывайте мастера.
E3 — ошибка залива воды (WATER FILLING ERROR). Проверьте, не перекрыт ли кран подачи воды, не перегнулся ли шланг, нет ли засоров в заливном шланге или фильтре. Если есть возможность, проверьте и давление воды в водопроводе: оно должно находиться в диапазоне от 0,1 до 1 Мпа (1-10 бар). Затем нажмите кнопку Выход для продолжения программы.
E6 — ошибка нагрева воды (HEATING ERROR). Попробуйте снова вызвать программу.
E7 — ошибка слива (DRAINING ERROR). Убедитесь, что фильтр насоса, сливной шланг, сифон и слив не засорены, и слив располагается на правильной высоте ( от 600 до 900 мм), а затем снова нажмите на Exit (Выход) для продолжения работы.
E10 — ошибка сенсора уровня воды (WATER LEVEL SENSOR ERROR). Единственное, что можно сделать самостоятельно — выключить и снова включить устройство с помощью кнопок OFF/ON.
E11 — перелив (OVERFLOW). Если в барабане превышен уровень воды и получено сообщение об ошибке, остановка работы и откачка воды должна начаться автоматически. Если этого не произошло, срочно перекройте воду и свяжитесь со специалистами сервисного центра.
E12 — ошибка мотора или ошибка управления мотором (MOTOR ERROR / MOTOR CONTROL ERROR). Также попробуйте запустить программу еще раз, а если ошибка не исчезнет, вызывайте специалиста для починки.
E23 — ошибка разблокирования дверцы (DOOR UNLOCK ERROR). Дверь закрыта, и ее невозможно открыть. Выключите и снова включите стиральную машину. Если это не помогает, воспользуйтесь ключом аварийного открывания дверцы. У большинства моделей — например, Asko W4096R.W/2, Asko W4114C.W/2 или Asko W4086C.W/2, — он закреплен на задней стороне дозатора моющего средства.
E36 — ошибка коммуникации между панелью управления и управляющим элементом (COMMUNICATION UI AND PMCU). Если выключение и включение не помогает, значит, самостоятельно устранить неисправность невозможно, необходим ремонт.
E37 — версии программного обеспечения несовместимы (PMCU/UI software versions are not compatible). Также потребуется квалифицированный ремонт.
Неравномерное распределение белья (UNBALANCE). Откройте дверцу, уложите белье равномерно вручную и запустите программу Отжим.
Ошибка запирания двери (UNABLE TO LOCK DOOR). Откройте дверцу и захлопните ее плотно до щелчка.
Предупреждение — Программа Самоочистка (STERIL TUB ALERT). Это сообщение появляется через каждые 40 циклов стирки. Требуется запуск программы самоочистки (Очистка барабана).
Подготовка к открыванию дверцы (нажмите INFO). Информационное сообщение. После его появления слейте воду и дождитесь, пока дверца люка разблокируется. Если после завершения процесса новое сообщение об ошибке не поступило, запускайте следующую стирку.
Предупреждение системы слива (DRAIN SYSTEM ALERT). Информационное сообщение о снижении напора воды во время слива.

В более сложных случаях обращайтесь в сервисные центры Аско: их адреса вы можете узнать на сайте нашего магазина.

Расшифровка кодов ошибок стиральных машин «Аско»

Бытовая техника Asko — оборудование премиального качества. Она оснащается современными технологиями не только для эффективной работы, но и удобства использования. Так, стиральные машины «Аско» имеют систему самодиагностики состояния. При возникновении неполадок, сбоев или при неправильном использовании техники, модуль выдает ошибку, код которой высвечивается на экране.

Наличие ошибки не всегда означает поломку. В некоторых случаях пользователь может самостоятельно устранить проблему, что экономит время на обращение в сервисный центр. Предлагаем ознакомиться с основными кодами ошибок стиральных машин Asko, их расшифровкой и рекомендациями по дальнейшим действиям.

Коды ошибок стиральных машин Asko

Код ошибки	Расшифровка	Причины и устранение
Е01 (F6)	Поломки, связанные с мотором, приводом	Необходим вызов мастера. Из строя мог выйти двигатель, таходатчик, тахогенератор, реле реверса, симистор, контроллер, соединители.
Е02 (F12)	Проблемы с подачей воды, бак не заполняется	Необходимо проверить:

наличие холодной воды в трубах;
открытость впускного вентиля;
отсутствие загрязнений в заливном шланге;
исправность электронного блока управления;
работоспособность датчика замера жидкости.

Ошибка 7 в стиральной машине Asko

Ошибка 7 в стиральной машине Asko возникает достаточно часто, и в ряде случаев с ней можно справиться самостоятельно. Она свидетельствует о том, что возникли проблемы со сливом воды. Поскольку вода не сливается, работа продолжаться не может, а дверца люка остается заблокированной в целях безопасности. Причин возникновения этой ошибки может быть несколько. Прежде чем приступать к их поиску и устранению, необходимо разблокировать люк и слить оставшуюся в камере воду через техническое отверстие, находящееся в нижней части корпуса, подставив под него подходящую емкость — например, таз.

Как устранить ошибку

извлечь фильтр сливного насоса и очистить его, а также стенки отверстия, от возможных загрязнений;
отсоединить сливной шланг и также проверить, не засорен ли он;
если имеется сифон, проверить и его;
убедиться, что сливной шланг выведен правильно и при необходимости изменить высоту подключения.

Если после этого работа не продолжится нормально, и сообщение появится снова, необходимо обратиться к специалистам — возможно, ошибка 7 в стиральной машине Аско возникла из-за неисправности насоса, и он нуждается в очистке, починке или замене.