Что такое автоподатчик оригиналов?
Закрыть верхнюю крышку, или сам автоподатчик сканера https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/dlc/ru/documentation/usermanual/fs-1024mfp-1124mfp.-downloadcenteritem-Single-File.downloadcenteritem.tmp/FS-1024MFP-1124MFP_OpeGuideRU.pdf
Остальные ответы
открыть мануал, найти на картинке, где этот податчик и закрыть его
Елена СуровешкинаЗнаток (316) 6 лет назад
мануал — это.
Денис Попов Оракул (55631) буковки и рисуночки, описывающие ваше устройство
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
Уведомления об ошибках Kyocera
Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. Т. о., если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сообщает о наличии ошибки.
В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее и в Мониторе состояния, или миганием индикаторов.
Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка
Ошибка «Неоригинальный картридж с тонером»
Данное оповещение может отобразиться в случае:
— неправильной установки — оригинального картриджа;
— повреждения чипа на — оригинальном картридже;
— дозаправки оригинального картриджа;
— установки неоригинального картриджа. Для устранения оповещения требуется одновременно нажать и удерживать в течении 5 секунд клавиши Stop и Ok. В случае если аппарат имеет сенсорный экран требуется нажать иконку ‘Состояние’ в левом нижнем углу, после чего нажать ‘Далее’ и ’Принять’
Коды ошибок заполнения бункера отработанного тонера
‘Заполнен контейнер отработанного тонера’
Данное предупреждение оповещает о заполнении внешнего бункера отработанного тонера.
Для устранения предупреждения требуется заменить либо очистить контейнер с отработанным тонером и установить его на место. ‘Проверьте контейнер отработанного тонера’
Данное оповещение может отобразиться в случае неправильной установки, механическом повреждении либо загрязнении “горлышка” контейнера отработанного тонера.
Для устранения оповещения требуется очистить “горлышко” контейнера отработанного тонера и проверить правильность его установки. В случае обнаружения повреждений контейнер отработанного тонера следует заменить. ‘С7990’- заполнен бункер отработанного тонера.
Для моделей P2040dn, P2235dn, M2335dn, M2135dn, M2040dn, M2540dn, M2735dn, M2640idw и аналогов бункер отработки рассчитан на весь срок службы блока барабана. В случае возникновения данной ошибки требуется произвести обслуживание блока квалифицированным специалистом либо заменить его.
Для моделей P2035d, P2135dn, M2030dn, M2035dn, M2535dn и аналогов предыдущих поколений вычистите бункер (ролик по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=mNqYKZXicPM)
Cообщения об ошибках Kyoce ra FS-1040/FS-1060dn
В случае возникновения неполадки состояние принтера Kyocera FS-1040 и Fs-1060dn будет показано индикаторами на панели управления, программой KYOCERA Client Tool и пиктограммой Монитор состояния. Если индикатор Внимание на панели управления FS-1040/FS-1060dn светится или мигает, проверьте KYOCERA Client Tool. Примечание Если индикаторы светятся или периодически мигают способом, отличным от описанных выше, то, вероятно, произошла ошибка обслуживания. Выключите аппарат с помощью выключателя питания, выньте вилку шнура питания из розетки, а затем снова вставьте вилку в розетку и включите аппарат. Это может устранить ошибку.
Если ошибка не устранена, обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24).
Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем
Неполадки (Сообщение, отображаемое в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния) | Описание | Меры устранения |
Верхний лоток переполнен | Верхний лоток заполнен бумагой | Принтер приостанавливает работу после печати приблизительно 150 листов. Извлеките бумагу из верхнего лотка и нажмите [GO] для возобновления печати |
Возникла ошибка | Произошла ошибка принтера. Данное сообщение отображается, когда региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата | Проверьте принтер. Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям |
Добавьте бумагу | Во входном лотке отсутствует бумага | Загрузите бумагу во входной лоток |
Настройки формата и типа бумаги, выбранные на момент печати, отличаются от настроек KYOCERA Client Tool | Проверьте настройки формата и типа бумаги. | |
Добавьте тонер | В картридже закончился тонер | Установите новый картридж TK-1110 с тонером |
Добавление тонера | Принтер устанавливает тонер | Подождите |
Застревание бумаги | Застряла бумага | Смотрите инструкции Руководства пользователя в разделе Извлечение застрявшей бумаги на стр. 5-10 и удалите застрявшую бумагу |
Замена комплекта техобслуживания | Замена комплекта для обслуживания должна производиться после каждых 100 000 отпечатков | Замените комплект для обслуживания |
Мало тонера | Тонер заканчивается | Держите наготове новый картридж с тонером |
Открыта крышка | Открыта задняя или передняя крышка | Закройте заднюю или переднюю крышку |
Переполнение памяти | Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти | Измените разрешение печати с Быстро 120 0 на 600 т/д. См. раздел Printer Driver Руководство пользователя |
Установлен неоригинальный картридж с тонером | Это сообщение отображается, если установленный картридж с тонером не является оригинальным | Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Рекомендуется использовать только оригинальные картриджи с тонером. Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд |
Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP
В случае возникновения неполадки аппарата Kyocera FS-1020mfp пользователь получает уведомление об ошибке следующего вида:
• Индикатор Внимание на панели управления Kyocera FS-1020mfp светится или мигает.
• На дисплее с сообщениями на панели управления аппарата отображается код ошибки.
• Состояние аппарата показано в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния. Если индикатор Внимание светится или мигает и появляется сообщение об ошибке на дисплее с сообщениям панели управления аппарата, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния. Примечание Если индикаторы светятся или периодически мигают способом, отличным от описанных выше, то, вероятно, произошла ошибка обслуживания. Выключите аппарат с помощью выключателя питания, выньте вилку шнура питания из розетки, а затем снова вставьте вилку в розетку и включите аппарат. Это может устранить ошибку.
Если ошибка не устранена, обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24).
Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем
Код ошибки | Неполадки (Сообщение, отображаемое в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния) |
Описание | Меры устранения |
C-#### (кроме C-F040) |
Возникла ошибка | Произошла ошибка в работе аппарата | Запишите код ошибки(кроме C-F040), отображаемый на панели управления и обратитесь к представителю сервисной службы: г. Минск тел. (17) 291-58-24 |
C-F040 | Возникла ошибка | Произошла ошибка в работе аппарата | Выключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания |
E-0001 | 0001 Код ошибки E-0001 Отображается в виде повторяющихся двузначных сегментов (E-, 00 и 01) | Установленный картридж с тонером не является оригинальным | Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Рекомендуется использовать толь ко оригинальные картриджи с тонером TK-1110. Если вы хотите ис пользовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд |
E-0002 | Возникла ошибка | Региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата | Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям |
E-0003 | Память переполнена | Сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера | Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [Стоп/Сброс], после чего задание будет отменено |
E-0004 | Возникла ошибка | Количество отсканированных страниц превышает максимальное количество | Максимальное количество отсканированных страниц оригинала составляет 99. Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [Стоп/Сброс], после чего задание будет отменено |
E-0007 | Добавьте тонер | В картридже закончился тонер | Уст ановите новый картридж с тонером TK-1110 |
E-0008 | Открыта крышка | Открыта задняя или передняя крышка | Откройте и закройте заднюю и переднюю крышку |
E-0009 | Верхний лоток переполнен |
Внутренний лоток заполнен бумагой | Аппарат приостанавливается после печати 100 листов. Извлеките бумагу из внутреннего лотка и нажмите [Старт] для возобновления печати |
E-0012 | Переполнение памяти | Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти | Измените разрешение печати с «Fast1200» (Быстрая 1200) на 600 точек на дюйм. Смотрите Printer Driver Руководство пользователя |
E-0014 | Добавьте бумагу | Формат бумаги во входном лотке отличается от настройки драйвера принтера или KYOCERA Client Tool | Загрузите в лоток бумагу подходящего формата |
E-0015 | Не подсоединено | USB-кабель не подключен | Нажмите [Стоп/Сброс]. Подключите USB-кабель |
Сетевой кабель не подключен | Нажмите [Стоп/Сброс]. Подключите сетевой кабель | ||
Выключено питание аппарата | Включите питание | ||
Невозможно найти KYOCERA Client Tool |
Нажмите [Стоп/Сброс] и откройте KYOCERA Client Tool | ||
Не удается найти соответствующий драйвер | Установите соответствующий драйвер | ||
E-0018 | Ошибка | Указанного файла нет в ящике печати | Нажмите [Стоп/Сброс] |
E-0019 | Ошибка | Аппарат не может выполнить данную программу, потому что в ней зарегистрирован неиспользуемый формат оригинала | Нажмите [Стоп/Сброс] и измените настройки программы |
J-0511 | Застревание бумаги | Застревание бумаги под задней крышкой | Следуйте инструкциям в разделе Извлечение застрявшей бумаги и удалите застрявшую бумагу |
PF | Добавьте бумагу (если ошибка не связана с застреванием бумаги) |
Во входном лотке отсутствует бумага |
Загрузите бумагу во входной лоток |
Мало тонера | Скоро понадобится заменить картридж с тонером |
Приобретите новый картридж с тонером TK-1110 Внимание! Когда заканчивается тонер, аппарат перестает печатать |
|
Замена комплекта техобслуживания |
Замена комплекта для обслуживания должна производиться после печати каждых 100000 страниц |
Замените комплект для обслуживания MK-1110 |
Cообщения об ошибках Kyocera FS-1120MFP/1025MFP/1125MFP
В случае возникновения проблемы с аппаратом Kyocera FS-1120MFP/1025MFP/1125MFP пользователь получает уведомление об ошибке следующего вида:
• Индикатор Внимание на панели управления светится или мигает.
• На дисплее с сообщениями на панели управления аппарата отображается сообщение об ошибке.
• Состояние аппарата показано в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния. Если индикатор Внимание светится или мигает и появляется сообщение об ошибке на дисплее с сообщениям панели управления аппарата, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния. Примечание
• Если индикаторы светятся или периодически мигают способом, отличным от описанных выше, то, вероятно, произошла ошибка обслуживания. Выключите аппарат с помощью выключателя питания, выньте вилку шнура питания из розетки, а затем снова вставьте вилку в розетку и включите аппарат. Это может устранить ошибку. Если ошибка не устранена, обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске (17) 291-28-24).
• Если произошла ошибка факсимильной связи, помимо сообщения об ошибке распечатывается отчет о результатах отправки/получения факса. Проверьте код ошибки, указанный в отчете о результатах отправки/получения факса , и обратитесь к разделу Список кодов ошибок факса Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем
Дисплей сообщений | Сообщение, отображаемое в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния |
Описание | Меры устранения |
Вставьте бумагу в МЦ лоток, нажмите ОК |
Добавьте бумагу | В лоток ручной подачи не загружена бумага | Загрузите бумагу в лоток ручной подачи и нажмите [OK] для начала печати |
Вызов сервис. персон. | Возникла ошибка | Произошла ошибка в работе аппарата | Запишите код ошибки, отображаемый на дисплее сообщений и обратитесь к представителю сервисной службы: г. Минск тел. (17) 291-58-24 |
Выньте бумагу с внутреннего лотка | Верхний лоток переполнен |
Внутренний лоток заполнен бумагой | Аппарат приостанавливается после печати 100 листов. Извлеките бумагу из внутреннего лотка и нажмите [OK] для возобновления печати |
Добавьте тонер | Добавьте тонер | В картридже закончился тонер |
Установите новый картридж с тонером TK-1120 |
Заканчивается тонер | Мало тонера | Скоро понадобится заменить картридж с тонером | Приобретите новый картридж с тонером |
Закр. задний отсек | Открыта крышка | Открыта задняя или передняя крышка | Закройте заднюю и переднюю крышки |
Закр. задний отсек | Нажмите ОК | Застревание бумаги Открыта крышка автоподатчика оригиналов | Закройте крышку автоподатчика оригиналов и затем нажмите [ОК] |
Заменить MK | Замена комплекта техобслуживания |
Замена комплекта для бслуживания должна производиться после печати каждых 100 000 страниц | Замените комплект д ля обслуживания MK-1110 |
Замятие бумаги (DP) | Застревание бумаги | В автоподатчике оригиналов замялась бумага | Следуйте инструкциям в разделе И звлечение застрявшей бумаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застрявшую бумагу |
Зам.бум.(задн.крышка) | Застревание бумаги | Застряла бумага | Следуйте инструкциям в разделе Извлечение застрявшей б умаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застрявшую бумагу |
Загрузите бумагу | Добавьте бумагу | Формат бумаги во входном лотке отличается от настройки драйвера принтера или KYOCERA Client Tool | Загрузите в лоток бумагу подходящего формата |
Макс. к-во сканируемых страниц | Возникла ошибка | Количество отсканированных страниц превышает максимальное количество | Максимальное количество отсканированных страниц оригинала составляет 99. Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [OK], после чего задание будет отменено |
Невоз. подать бумагу | Добавьте бумагу | В кассете застряла бумага | Следуйте инструкциям в разделе Извлечение з астрявшей бумаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застря вшую бумагу |
Во входном лотке отсутствует бумага | Загрузите бумагу во входной лоток | Настройки формата и типа бумаги, выбранные на момент передачи факса, отличаются от настроек KYOCERA Client Tool | Проверьте настройки формата и типа бумаги |
Невозм. совмест. стр | — | Аппарат не может выполнить данную программу, потому что в ней зарегистрирован неиспользуемый формат оригинала | Измените настройки программы |
Неоригинальный картридж с тонером | Установлен неоригинальный картридж с тонером | Установленный картридж с тонером не является оригинальным | Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Рекомендуется использовать только о ригинальные картриджи с тонером TK-1120. Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный моме нт, одновременно нажмите [ОК] и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд |
Неправильный код разблокировки | — | Введен неправильный ID администратора | Введите правильный ID администратора. С мотрите Изменение Ид. админитратора. на стр. 6-7 Руководства пользователя или в разделе Сервисные пароли для настройки |
Ошибка. Выключить | Возникла ошибка | Произошла внутренняя ошибка | Выключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания |
Память переполнена | Переполнение памяти | Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти | Измените разрешение печати с «Fast 1200» (Быстрая 1200) на 600 dpi. Смотрите Printer Driver Руководство пользователя |
Память сканера заполнена | Память переполнена | Сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера | Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [OK], после чего задание будет отменено |
Память факса полная | Память переполнена | Передача/Получение факса невозможна из-за нехватки памяти | Нажмите [OK], после чего задание будет отменено. При передаче напечатаются только полученные страницы, и аппарат продолжает попытки получить оставшиеся страницы |
Превыш. предел запланир. заданий передачи | Возникла ошибка | Число заданий запланированной передачи превысило максимально допустимое | Дождитесь выполнения запланированного задания или отмените его и затем повторно выполните задание |
Разместите оригинал и нажм. клав. Пуск | Добавьте бумагу | — | Повторно поместите оригинал в автоподатчик оригиналов и нажмите [Старт] |
Установлен неизвестный тонер.PC | Возникла ошибка | Региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата | Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям |
— | Доступность для заданий ограничена | Действует время неиспользования | Для временного использования аппарата в течение времени неиспользования введите к од разблокировки. См. инструкции в Руководства пользователя в разделе Время неиспользования на стр. 7-37. |
Кабель USB отсоединен | — | USB-кабель не подключен | Нажмите [ОК]. Подключите USB-кабель |
Выключено питание аппарата | Нажмите [OK] и затем включите питание ПК | ||
Невозможно найти KYOCERA Client Tool | Нажмите [Стоп/Сброс] и откройте KYOCERA Client Tool |
Список кодов ошибок факса Kyocera FS-1120MFP/1125MFP
В случае возникновения ошибки факсимильной связи один из следующих кодов ошибки записывается в отчет о результатах отправки/получения факса и в отчет об исходящих/входящих факсах.
Код ошибки | Возможная причина/действие для устранения |
Занято | Не удалось дозвониться до адресата после совершения заданного числа попыток автоматического повторного набора номера. Повторите передачу. Отправьте повторно. |
ОТМЕНА | Отправка факса была отменена действием по отмене отправки. Получение факса было отменено действием по отмене получения |
U00300 | В аппарате получателя закончилась бумага. Свяжитесь с получателем. |
U00430 — U00462 | Прием сообщения был отменен из-за несоответствия характеристик связи аппарата отправителя, несмотря на то, что соединение на линии было установлено. |
U00601 — U00690 | Сеанс связи прекращен из-за сбоя аппарата. Повторите отправку или получение. |
U00700 | Сеанс связи прекращен из-за сбоя в аппарате отправителя или получателя. |
U00800 — U00811 | Одна или несколько страниц были отправлены неправильно. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню. |
U00900 — U00910 | Одна или несколько страниц были получены неправильно. Попросите отправителя повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню. |
U01000 — U01097 | Произошла ошибка связи во время передачи. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню. |
U01100 — U01196 | Произошла ошибка связи во время приема. Попросите отправителя повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню. |
U01400 | Не удалось установить соединение с аппаратом отправителя или получателя, поскольку метод тонального набора номера используется в сети с импульсным набором номера. |
U01500 | Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню. |
U01600 | Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню. |
U01700 — U01720 | Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню. |
U01721 | Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Заданная скорость передачи может не поддерживаться аппаратом получателя. Уменьшите скорость передачи и повторно отправьте факс. |
U01800 — U01820 | Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню. |
U01821 | Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Заданная скорость передачи может не поддерживаться этим аппаратом. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню. |
U05200 | Получение факса было отменено из-за невыполнения условий по связи в силу ограничений приема факсов, заданных в аппарате. |
U05300 | Получение факса было отклонено получателем из-за невыполнения условий по связи в силу ограничений приема факсов, заданных в аппарате получателя. Свяжитесь с получателем. |
U19000 | Прием факса в память аппарата была остановлена из-за отсутствия в нем свободной памяти. Высвободите память путем вывода хранящихся в ней данных и попросите отправителя повторно отправить факс. |
U19100 | Отправка факса в память аппарат была остановлена из-за отсутствия в нем свободной памяти аппарата-получателя. Свяжитесь с получателем. |
Cообщения об ошибках Kyocera TASKalfa 1800/2200
Есл и с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произ ошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке. Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния. ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24) Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем
Дисплей сообщений | Описание | Меры устранения |
Бункер отраб тонера перепол. или не уст. | Бункер для отработанного тонера установлен неправильно | Установите Бункер для отработанного тонера должным образом |
Бункер для отработанного тонера заполнен | Замените бункер отработанного тонера | |
Встряхните картр. с тонером | Тонер слежался | Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место |
Вызовите сервисный персонал. | В аппарате произошла ошибка | Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24) |
Выньте бумагу с внутреннего лотка | Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать | |
Добавьте тонер | Закончился тонер | Замените контейнер с тонером TK-4105 |
Загрузите бумагу в кассету # | ↑↓ (отображается попеременно) A4 (формат бумаги) Обычная (тип носителя) OK: Перейдите к следующему шагу |
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.] |
Загрузите бумагу в универсальный лоток | ↑↓ (отображается попеременно) A4 (формат бумаги) Обычная (тип носителя) OK: Перейдите к следующему шагу |
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.] |
Закройте автоподатчик оригиналов | Открыт автоподатчик оригиналов | Откройте и закройте автоподатчик оригиналов |
Закройте крышку автопод. оригиналов | Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов | Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало |
Закройте переднюю крышку | Открыта передняя крышка | Откройте и закройте переднюю крышку |
Закройте правую крышку # | Открыта какая-либо крышка | Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране |
Замятие бумаги. (DP) ↑↓ (отображается попеременно) Проверьте (B)(C) в крышке DP |
В автоподатчике произошло замятие бумаги. | См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу |
Замените МК | Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати. | Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24) |
Замятие | Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке | См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу |
Извлеките оригиналы из автоподатчика | Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов | Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов |
Кабель USB был отключен | Кабель USB не подключен | Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB |
ПК выключен | Нажмите клавишу [OK] и включите ПК | |
Не удается найти KYOCERA Client Tool | Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК | |
Макс. к-во сканируемых страниц | Превышен предел сканирования | Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK] |
Мало тонера. (Зам., когда законч.) | Скоро понадобится заменить контейнер с тонером | Получите новый контейнер с тонером TK-4105. Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать |
Не оригинальный тонер | Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera | Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером TK-4105. . Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с. |
Неверный ид. уч. зап. Задание отменено | Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено | Нажмите клавишу [OK] |
Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге | Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа | Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу: • Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу]. • Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.]. |
Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания | Невозможно начать выполнение задания | Повторите попытку позже |
Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать) | Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий | Нажмите клавишу [OK] |
Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер) | Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий | Нажмите клавишу [OK] |
Очистите сканер | Произошло загрязнение сканера | Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов. |
Ошибка. Выключить | — | Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания |
Память переполнена | Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти | Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide |
Память сканера переполнена | Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера. | Для отмены задания нажмите [OK] |
Перезагрузка печати. Задание отменено | Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено | Нажмите клавишу [OK] |
Превышено ограничение учета заданий | Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати | Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK] |
Уст.другую кассету | Выбрано «Сдвиг» | Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации |
Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт]. | Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати | Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп] |
Установлен неизвестный тонер. ПК | Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата | Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105 |
Не получилось устранить ошибку?
Обратитесь к нам за консультацией.
Тел. в Минске + 375 17 291-58-24 или service@mita.by
Будьте в курсе свежих новостей и акций! Подпишитесь на рассылку тут
Закройте автоподатчик оригиналов kyocera ошибка что делать
Устранение неисправностей
Откройте левую крышку автоподатчика оригиналов.
Удалите застрявший оригинал.
Если оригинал застрял между валиками, и его трудно
извлечь, перейдите к следующему шагу.
Откройте автоподатчик оригиналов.
Удалите застрявший оригинал.
Если оригинал порвался, обязательно удалите из
аппарата все обрывки.
Закройте автоподатчик оригиналов.
Вопрос-ответ
Рассмотрим ошибку “Неправильно установлен картридж с тонером”. Открываем переднюю крышку и видим, что тонер-картридж стоит на своем месте, а ошибка не уходит. Иногда забывают сомкнуть стрелочки которые находятся на тонер-картридже и блоке проявки и из-за этого возникают проблемы. После того, когда мы точно знаем что тонер-картридж и все остальные элементы установлены правильно, НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ ТОНЕР-КАРТРИДЖ НА НАЛИЧИЕ ТОНЕРА. Главное чтобы тонер-картридж был полным. Ставим его и проверяем, уйдет ли ошибка. После установки тубы принтер сообщает о неоригинальном тонер-картридже. Чтобы убрать эту ошибку делаем сброс, путем одновременного нажатия кнопок “ОК” + “Стоп” и принтер выходит в готовность. Поэтому мы рекомендуем использовать только оригинальные тонер-картриджи Kyocera для предотвращения данных проблем и ограничений по Вашей гарантии на устройства Kyocera. Уникальная технологии компании KYOCERA подразумевают использование в производстве устройств долговечных барабанов, рассчитанных на печать от 100 000 страниц, что в 8-10 раз превышает показатели аналогов. Принтеры и МФУ KYOCERA отличаются высокой экономичностью в части расхода тонера. Использование тонер-картриджей большой емкости позволяет напечатать от 2 500 до 25 000 страниц и более, что в несколько раз превышает показатели производительности других принтеров в этом сегменте. Специальное покрытие барабанов обеспечивает пользователям существенную экономию в течение всего срока службы аппаратов. Блок барабана как самостоятельная единица аппарата легко заменяется при выработке определенного для него ресурса, и это не менее 100 000 стр (при условии использования оригинальных тонер-картриджей). Тонер-картридж в аппаратах Kyocera отделен от блока барабана и представляет собой емкость (контейнер) для тонера большого объёма: минимум на 2500 стр и максимум — на 70 000 стр. Тонер-картридж Kyocera: или или или
В то же время обычный картридж других принтеров обычно имеет уменьшенную тонерную секцию за счет расположения в картридже других компонентов. Картридж HP, Canon: Благодаря сочетанию экономичности, компактного размера и высокой скорости печати, модели Kyocera идеально подходят для для домашнего использования и небольших офисов и рабочих групп. Выбрать ПРИНТЕР Kyocera КОПИРОВАЛЬНЫЙ АППАРАТ (МФУ) Kyocera
Как подключить принтер?
Установите на компьютер диск с Руководством пользователя и внимательно изучите его. Откройте коробку и извлеките аппарат (смотреть видео), установите на постоянное место использования и подключите кабели (смотреть видео), если надо, установите картридж в принтер (смотреть видео) Установите принтер поближе к настенной розетке переменного тока. Если используется удлинитель, общая длина шнура питания с удлинителем должна быть не более 5 метров. Подключите шнур питания к разъему шнура питания в задней части принтера и подключите другой конец шнура питания к сетевой розетке. Нажмите выключатель питания, чтобы включить принтер. Принтер начнет прогреваться. ВАЖНО: если принтер включается в первый раз после установки тонера, перед тем, как он будет готов к печати, произойдет задержка приблизительно на 7 минут. Будет проводиться закачка тонера в тонерную секцию. Прежде чем начать установку драйвера печати с диска Product Library, убедитесь, что принтер включен в сеть и подключен к компьютеру. Для подключения оборудования к компьютеру или к сети проверьте способ подключения и подготовьте соответствующие кабели:
а) Интерфейс USB, совместимый с интерфейсом USB 2.0 – нужен кабель USB (высокоскоростной, совместимый с интерфейсом USB, макс. 5,0 м, экранированный)
б) Сетевой интерфейс – нужен сетевой кабель (10BASE-T, 100BASE-TX или 1000BASE-T, экранированный) * Функции сетевого факса и факса доступны только на изделиях с установленной функцией факса. Для получения дополнительных сведений о сетевом факсе см. Руководство по эксплуатации факса. Запустите установку драйвера печати с диска Product Library
Как отключить режим сна или увеличить время ожидания?
Аппараты Kyocera оснащены функцией энергосбережения (режимом ожидания): если на протяжении заданного времени с устройством не выполняется никаких действий, функции печати остаются в режиме ожидания, но энергопотребление снижается до минимума. Если на аппарат поступают данные печати, он автоматически выходит из состояния сна и начинает печать. По умолчанию принтер/МФУ автоматически переходит в режим ожидания по истечении приблизительно 1 минуты с момента последнего его использования. Если аппарат, который находится в режиме ожидания, не используется, питание автоматически отключается. Для Европы заводская настройка времени задержки перед выключением питания — 1 час.
Длительность простоя до перехода в режим ожидания и время задержки перед выключением питания можно изменить по желанию. Подробная инструкция для аппаратов Ecosys размещена в Руководстве по эксплуатации (на английском языке OPERATION GUIDE).
** Настройка с панели аппарата:
1) зайдите в Системное Меню аппарата (Клавиша [Системное меню/Счетчик] > клавиша [ ˄ ] [ ˅ ] > [Общие параметры] > клавиша [OK] > клавиша [ ˄ ] [ ˅ ] > [ Настройка таймера ] > клавиша [OK] > клавиша [ ˄ ] [ ˅ ] > [Тайм. Реж. Ожид.] > клавиша [OK] и [Таймер мал. мощ] > клавиша [OK]
2) Задайте время перехода в режим ожидания от 1 до 240 минут > клавиша [OK] ** Настройка через Status Monitor: запустите на своём компьютере Status Monitor. Правой кнопкой мышки нажмите на его пиктограмму на панели задач Windows и выберите Конфигурировать. Для аппарата, подключенного к ПК через кабель USB запустится Configuration Tool. Если принтер подключен с помощью сетевых кабелей запускается COMMAND CENTER. Перейдите в соответствующий раздел, внечсите нужные изменения, сохраните настройку. Подробная инструкция для аппаратов fs-1040/1060/1020/1120/1025/1125 размещена в разделе KYOCERA Client Tool Руководство пользователя (или в файле на диске Document/KCT_RU.pdf). Утилита KYOCERA Client Tool устанавливается автоматически во время быстрой установки, обеспечивает быстрый доступ к общим функциям и установкам устройства, а также показывает текущее состояние всех поддерживаемых устройств.
Зайдите Пуск –> Все программы –> Kyocera –> Client Tool –> KYOCERA Client Tool –> вкладка Устройство –> Конфигурация
** Таймер отключения питания: выберите период времени, перед тем как устройство автоматически
выключится, если не будет использоваться (от 1 до 12 часов, или же от 1 дня до 1 недели);
** Автопереход в режим ожидания: настройте таймер, чтобы устройство переходило в режим ожидания,
когда не будет использоваться (от 1 до 240 минут);
** Нажмите кнопку Сохранить и OK. Все настройки отправляются на принтер/МФУ. *** Kyocera является участником программы ENERGY STAR®. ENERGY STAR® — добровольная программа энергосбережения, цель которой — разработка и распространение изделий с высокими показателями энергосбережения, что способствует предотвращению глобального потепления. Приобретая изделия, отвечающие критериям ENERGY STAR®, пользователи могут внести вклад в уменьшение выбросов парниковых газов при использовании изделия и сократить расходы на энергоресурсы.
Аппарат Kyocera не подключается по USB. Что делать?
На что обратить внимание, если аппарат Kyocera не подключается по USB? Возможно, что у вас старый кабель USB или кабель не подходящего сечения. Мы советуем использовать кабель USB в защитной оплетке. Такой кабель можно купить в компьютерном магазине или у нас в офисе по адресу г. Минск, ул. Плеханова, 45 (карта) . В дополнение обратите внимание на то, не повреждён ли разъём USB в аппарате или на компьютере, к которому вы собираетесь подключиться Наличие кабеля на складе уточняйте по телефону +375 17 244 49 99
Где найти пароли для настройки принтера/МФУ Kyocera?
Сервисные пароли для аппаратов Kyocera указаны
1) в Руководстве пользователя (на диске, прилагаемом к аппарату) или на сайте производителя (англ.) или на сайте производителя (рус)
2) на странице сервисных паролей По возникшим вопросам, связанным с настройкой аппаратов Kyocera, звоните в сервис-центр Kyocera в Минске +375 17 367-11-11 или напишите письмо с вопросом сервисным инженерам service@mita.by
Что такое стартовый комплект?
Стартовый комплект – это контейнер с тонером к монохромным аппаратам или 4 контейнера с тонером к цветным аппаратам, входящие в комплект поставки. Наличие или отсутствие стартового комплекта зависит исключительно от торговой политики производителя. Тонер стартового комплекта (стартовый тонер) рассчитан только на запуск аппарата, т. е. для того, чтобы при установке устройства можно было произвести печать первых десятков страниц и сделать правильную настройку печати. Ресурс тонера в таких комплектах такой же как в новом картридже, но техника Kyocera при первоначальном включении закачивает тонер в тонерную секцию (блок девелопера). В итоге в картридже остается часть тонера, которая в 2-3 раза меньше, чем в обычных тонер-картриджах. Ресурс указан из расчета на печать страниц формата А4 при 5% заполнении. В связи с этим мы настоятельно рекомендуем с приобретением желаемого устройства Kyocera сразу же купить и тонер-картридж или комплект тонер-картриджей стандартной ёмкости.
Как заменить картридж?
Перед заменой картриджа питание аппарата можно не отключать. При выключении питания аппарата будут удалены любые данные, обработка которых может выполняться на аппарате в этот момент. Внимание! Каждый раз после замены контейнера с тонером выполняйте чистку компонентов аппарата (внутренние поверхности). Грязные детали могут ухудшить качество вывода. 1 Откройте переднюю крышку.
2 Если картридж зафиксирован, поверните фиксирующий рычаг картриджа с тонером в положение разблокировки и вытяните картридж с тонером. Положите старый картридж с тонером в специальный полиэтиленовый пакет (входит в тонерный комплект) и утилизируйте его позже в соответствии с местными правилами по утилизации отходов.
3 Достаньте новый картридж с тонером из тонерного комплекта. Встряхните новый картридж с тонером не менее 5-10 раз, как показано на рисунке, чтобы тонер распределился в нем равномерно.
4 Удалите наклейку с картриджа с тонером (если таковая имеется).
5 Установите новый картридж с тонером в аппарат. Надежно нажмите картридж, пока не услышите щелчок. Поверните фиксирующий рычаг картриджа с тонером в положение блокировки (если таковой имеется).
6 Закройте переднюю крышку. Если верхняя крышка не закрывается, проверьте правильность установки нового картриджа с тонером. Тонер будет пополнен приблизительно в течение 4 секунд. Смотреть видео: замена тонер-картриджа в Kyocera FS-1040/1060dn/1020mfp/1120mfp/1120mfp/1125mfp
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в МФУ Kyocera Ecosys ECOSYS P2135dn/P2135d/FS-1120/FS-1370
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в принтере Kyocera FS-2100/4100/4200/4300
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в МФУ Kyocera Ecosys M3040/M3540/M3550/3560
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в МФУ TASKalfa 5551ci,4551ci,3551ci.3051ci
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в МФУ Kyocera TASKalfa 3501i/4501i/5501i
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в МФУ TASKalfa 8001i/6501i Смотреть видео: замена тонер-картриджа в полноцветном принтере Kyocera формата А4
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в полноцветном МФУ KYOCERA ECOSYS M6526cidn/M6026cidn/M6526cdn
Смотреть видео: замена тонер-картриджа в полноцветном МФУ Kyocera формата А3
Как заменить бункер отработанного тонера?
Внимание! Не во всех аппаратах бункер отработанного тонера заменяется самостоятельно! Бункер должен быть свободно доступен с панели аппарата! Перед заменой прочтите инструкцию “Замена бункера отработанного тонера” в Руководстве пользователя.
Заменяйте бункер для отработанного тонера когда появится соответствующее сообщение. Новый бункер для отработанного тонера может быть включен в комплект тонера, а может продаваться отдельно 1 Откройте крышку.
2 Придерживая бункер отработанного тонера, нажмите на фиксирующий рычаг, затем аккуратно извлеките бункер отработанного тонера.
3 Вынув бункер из аппарата, закройте откидную крышку бункера. Вынимайте бункер для отработанного
тонера как можно осторожнее, чтобы не рассыпать находящийся внутри тонер. Следите, чтобы отверстие
бункера не было наклонено вниз.
4 Во избежание рассыпания тонера положите старый бункер отработанного тонера в специальный пластиковый пакет (входит в комплект) и утилизируйте его позднее в соответствии с местными правилами утилизации отходов.
5 Откройте откидную крышку нового бункера для отработанного тонера.
6 Вставьте новый бункер так, как показано на рисунке в инструкции. Если бункер установлен правильно, то он защелкнется на своем месте.
7 Убедитесь, что бункер отработанного тонера установлен правильно, и закройте левую крышку. ** После замены картриджей и бункера для отработанного тонера очистите устройство подачи бумаги согласно инструкции в разделе “Очистка принтера” Смотреть видео: замена бункера отработанного тонера в Kyocera FS-c2026/c2526/M6026cdn/M6026cdn
Смотреть видео: замена бункера отработанного тонера в Kyocera TASKalfa 5551ci/4551ci/3551ci/5501i/4501i
Смотреть видео: замена бункера отработанного тонера в Kyocera TASKalfa 7551ci/6551ci/8001i/6501i
Как достать застрявшую бумагу?
Прочтите раздел Руководства пользователя “Устранение застревания бумаги” При застревании бумаги отображается сообщение о застревании, копирование или печать останавливаются.
Оставьте выключатель питания в положении “Вкл.” * Чтобы устранить застревание бумаги в универсальном лотке, аккуратно и медленно извлеките бумагу, застрявшую в универсальном лотке, чтобы сбросить состояние ошибки, откройте и закройте верхнюю и переднюю крышку. * Для удаления застрявшей бумаги из лотка для бумаги извлеките или откройте лоток, аккуратно и медленно удалите частично поданную бумагу. Посмотрите, правильно ли загружена бумага. Если нет, загрузите ее еще раз. Закройте или надежно задвиньте кассету с бумагой обратно. Принтер прогреется и возобновит печать. * Если бумага застряла внутри аппарата типа FS-1030/M2030/FS-1120/P2035, то удалите частично поданную бумагу из лотка. Затем откройте переднюю крышку, приподнимите и извлеките из аппарата узел проявки вместе с картриджем с тонером. Извлеките узел барабана из аппарата, удерживая за зеленые рычаги обеими руками. ПРИМЕЧАНИЕ: Барабан чувствителен к свету. Никогда не оставляйте узел барабана на свету более чем на пять минут. Если бумагу прижали валики, протяните ее вдоль нормального направления подачи. Возвратите узел барабана в нужное положение, совместив направляющие с обеих сторон со слотами
в аппарате. Установите в аппарат узел проявки и картридж с тонером. Закройте переднюю крышку. Аппарат
прогреется и возобновит печать. * Чтобы устранить застревание бумаги под задней крышкой, а так же в аппаратах типа FS-1040/FS-1020mfp, откройте заднюю крышку и удалите застрявшую бумагу, вытянув её. ОСТОРОЖНО: Термофиксатор, установленный внутри, очень горячий. Во избежание ожогов не дотрагивайтесь до него. Если бумага застряла внутри термофиксатора, откройте крышку термофиксатора и удалите бумагу, вытянув ее. Для устранения ошибки закройте заднюю крышку, откройте и закройте верхнюю (переднюю крышку. Аппарат прогреется и возобновит печать * Чтобы устранить застревание бумаги в автоподатчике, поднимите автоподатчик и аккуратно извлеките лист по ходу его движения в процессе копирования/сканирования Смотреть видео: извлечение застрявшей бумаги из аппарата типа FS-1040/FS-1020mfp
Смотреть видео: извлечение застрявшей бумаги из аппарата типа TASKalfa Помните: – Не используйте повторно бумагу, которая уже застряла.
– Если при извлечении застрявшая бумага порвалась, обязательно удалите из аппарата все обрывки.
– Оставшиеся внутри аппарата клочки бумаги могут стать причиной последующего застревания.
– Страница, на которую повлияло застревание бумаги, печатается повторно.
– ОСТОРОЖНО: Узел фиксации чрезвычайно сильно нагревается. При работе в этом отсеке будьте особенно осторожны ввиду опасности получения ожогов
Как убрать цветные полосы при сканировании?
Обычно цветные полосы появляются на электронном документе при сканировании через автоподатчик документов. При использовании обычного режима сканирования (со стекла) обычно результат сканирования без цветных полос. В этом случае нужна тщательная чистка щелевого стекла (на рисунке №4) . Если после очистки стекла полосы стали тоньше и бледнее, то вы делаете всё правильно. Продолжайте до полной очистки стекла.
Как выполнить копирование ID карт?
Копирвальные аппараты Kyocera FS-1020/1120/1025/1125 позволяют выполнить копирование на одну сторону листа бумаги лицевой и обратной сторон удостоверения личности или 2-х страниц другого документа небольшого размера за одну процедуру копирования. Вниание! Эта функция доступна только при размещении оригинала на стекле экспонирования, а не в устройстве автоподатчика. Порядок действий для копирования ID карт:
1 Нажмите [Копирование ID карт].
2 Положите оригинал. Выровняйте его по меткам ID карта на линейках размера
оригинала. (См. инструкции в разделе Загрузка оригиналов в Руководстве пользователя)
3 Введите число копий. (См. Основные операции в Руководстве пользователя)
4 Отрегулируйте плотность. (См. Основные операции в Руководстве пользователя)
5 Нажмите [Старт]. На дисплее панели управления отображается 1-, и выполняется
сканирование первой стороны оригинала. После того, как будет отсканирована первая сторона, на дисплее отобразится 2-.
6 Переверните оригинал. Выровняйте его по меткам ID карта на линейках размера
оригинала.
7 Нажмите [Старт]. Лицевая и обратная стороны карты будут скопированы на один
лист бумаги.
Принтер/МФУ Kyocera выдает ошибку. Что делать?
В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее и в Мониторе состояния, или миганием индикаторов. Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в РУКОВОДСТВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (на CD-диске к аппарату). Некоторые (наиболее часто встречающиеся) ошибки описаны в разделе “Уведомления об ошибках” Если не удалось устранить ошибку, звоните в сервис-центр Kyocera в Минске +375 17 367 11 11 или напишите письмо нашим сервисным инженерам (service@mita.by) с описанием ошибки и указанием модели аппарата Kyocera
Как распечатать страницу состояния или отчет по аппарату?
Для KYOCERA Можно распечатать страницу состояния для проверки текущих параметров (количества распечатанных/скопированных страниц, общий пробег аппарата и др.) Печать страницы состояния для принтера Kyocera FS-1040/1060dn: Клавишу [GO] нажать и удерживать в течение 5 секунд
Печать страницы состояния сети для принтера Kyocera FS-1060dn: Клавишу [GO] нажать и удерживать в течение 10 секунд Печать страницы состояния для принтера Kyocera P2335D/P2335DN, P2040DN/P2040DW: Клавишу [GO] нажать и удерживать в течение 3-9 секунд
Печать СЕРВИСНОЙ страницы состояния для принтера Kyocera : Клавишу [GO] нажать и удерживать в течение 10 секунд или более Печать страницы состояния для принтера Kyocera P2335D/P3145DN/P3155DN/: Печать страницы состояния для принтера Kyocera P3145DN/P3150DN/P3260DN, P5021CDN, P5026CDN, /P6230CDN, : выберите “Страница состояния” в меню “Печать отчета” Печать страницы состояния для МФУ Kyocera FS-1020/1120/1025-/-1125: Печать отчета для МФУ Kyocera М2030/2035/2530/2535: Печать отчета для МФУ Kyocera Ecosys М2135dn/M2635dn/M2235dn/M2735dn: Клавиша [Системное меню/Счетчик] > клавиша [▲] [▼] > [Отчет] > клавиша [OK] >
клавиша [▲] [▼] > [Печать отчета] > клавиша [OK] > клавиша [▲] [▼] > [Стр. состояния] >
клавиша [OK] > [Да] Печать отчета для МФУ Kyocera Ecosys М2735dw/M2835dw/M2640idw: Просмотр отчета для МФУ Kyocera TASKalfa 180/220: Клавишу [Стоп/сброс] нажать и удерживать в течение 5-7 секунд Печать отчета для МФУ Kyocera TASKalfa 1800/2200/1801/2201: Печать отчета для МФУ Kyocera TASKalfa 3010i, 3510i…, 2551ci, 3051ci…:
Куда обратиться если сломался принтер?
Звоните в наш сервис-центр в Минске +375 17 367 11 11 или оставляйте заявку на service@mita.by Контакты сервиса