Порт USB 3.0 работает как порт USB 2.0
Ноутбук HP ProBook 4530s присутствует один синий порт USB 3.0 драйвера установлены, но при подключения флешки 3.0 она работает как на 2.0 и выходит надпись рекомендующая для получения Super Speed выбрать порт 3.0. Значит сама флешка определяется ноутом как флешка с поддержкой 3.0 но почему то порт USB 3.0 работает как 2.0. ОС виндовс 7 максимальная, драйвера на порт от renesas electronics usb.
Лучший ответ
Наиболее распространенные проблемы: Порт может быть направлены на ECHI Контроллер вместо xhci Контроллер. Проверьте в Диспетчере Устройств> универсальная последовательная шина (USB) Контроллеры.
Еще посмотрите в БИОСе — может быть там режим USB 3.0 отключен.
Еще одна вещь, которая должны проверить — это если у вас установлен Intel (R) USB 3.0 Host Controller Switch драйвер. Чтобы проверить, установлен ли он, откройте Диспетчер устройств, откройте меню View и выберите «Устройства по подключению», затем проверьте.
Жду вашего ответа, надеюсь был полезен, Citizen_WD
FМастер (1440) 9 лет назад
в БИОСЕ нету отдельно про 3.0, там просто вкл выкл USB, у меня 3.0 не интел а renesas electronics usb 3.0 host controller.
в Диспетчере Устройств> универсальная последовательная шина (USB) Контроллеры не нашел, это все что в диспетчере показывает
http://clip2net.com/s/3fe82Ms
Citizen_WD Просветленный (21435) Посмотрите сюда, если говорите по-английски: http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware/HP-ProBook-4530s-USB-3-0/td-p/881303 Я уже на двух местах вижу, что есть модели HP ProBook 4530s у которые четыре порта USB 2.0. Вполне вероятно что у вас есть 9 пиновый без поддержки USB 3.0. Citizen_WD
Анатолий АрзумановУченик (111) 7 лет назад
Что только не делал порт на ноутбуке работал как usb 2.0 Спасибо за совет связанный с биосом. Совсем забыл про биос. Ещё раз огромное спасибо.
Остальные ответы
Не установлено ли таких программ, как например Virtual Box?
У меня на ноуте эта виртуалка напрочь «портит» USB3.0
Сносишь ее — usb 3.0 снова работает
FМастер (1440) 9 лет назад
нет ничего не установлено, порт работает, только как 2.0
st_x128 Искусственный Интеллект (177567) на HP ноутбучном форуме искали?
FМастер (1440) 9 лет назад
пробовал результат тот же, дрова удалял и заново ставил, не помогает.
st_x128 Искусственный Интеллект (177567) даже и знаю. может по ven_xxxx&dev_xxxx поискать драйверы не у HP?
дмитрий петровМудрец (19526) 9 лет назад
дмитрий петров Мудрец (19526) где вы там 3.0 увидели, в упор не вижу, написано что есть 2 порта 2.0 и все
http://www.notebook-center.ru/overview_727.html
где вы там 3.0 увидели, в упор не вижу, написано что есть 2 порта 2.0 и все
FМастер (1440) 9 лет назад
дмитрий петров Мудрец (19526) Выбираем в диспетчере устройств «Расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0 0100 (майкрософт) » — жмем правой клавишей мыши — выбираем «обновить драйверы. «. Дальше необходимо нажать кнопку » Выполнить поиск на этом компьютере». Следующая страница жмем «Выбрать из списка ужеустановленых драйверов». Выбираем из списка модель «xHCI-совместимый хост-контроллер USB» и жмем ‘далее’.
Usb 3 работает как usb 2
Всем привет!
Проблема такая. На ноуте Asus с платформой x555j rev 2.0 три USB порта — один 2.0 и два порта 3.0
Порт USB 2.0 работает штатно
Порты USB 3.0 работают только с устройствами 3.0. Устройства 2.0 не видят в принципе, даже при старте.
Что делал:
Ставил чистую систему со всеми официальными драйверами.
Обновлял биос.
Проверял дата U- и U+ на контактах USB, которые отвечают за USB 2.0 — кз нет.
По boardview отследил U+ и U- как у разъемов USB 3.0, так и у разъемов USB 2.0 — идут напрямую на проц (распаян комбайн)
Становится непонятно, почему USB 2.0 порт работает, а USB 3.0 в этом режиме нет.
Схему найти не смог, только boardview
Есть идеи?
| ! | Ciber SLasH писал(а): |
| Фото маркировки платы постить не нужно — достаточно написать текстом! |
Заголовок сообщения: Re: Asus X555U (x555uj rev 2.0) Порты USB 3.0 не видят устройства USB 2.0
Добавлено: 10 фев 2021, 11:30
| Начинающий |
Как в диспечере устройств отображаются USB устройства, есть ошибки?
Ничего удивительного если вышел контролер USB в хабе самого комбайна.
Заголовок сообщения: Re: Asus X555U (x555uj rev 2.0) Порты USB 3.0 не видят устройства USB 2.0
Добавлено: 10 фев 2021, 14:06
| Я тут случайно |
oleghomeua писал(а):
Как в диспечере устройств отображаются USB устройства, есть ошибки?
Ничего удивительного если вышел контролер USB в хабе самого комбайна.
В диспетчере устройств никаких ошибок вообще
Если вышел из строя контролер USB в хабе комбайна, то как работает отдельный USB 2.0 разъем?
Я проследил его подключение по boardview — U- и U+ ведет на те же контакты, что U- U+ контакты разъемов USB 3.0
U- и U+ в boardview обозначены контакты USB разъема — Data- и Data+
Заголовок сообщения: Re: Asus X555U (x555uj rev 2.0) Порты USB 3.0 не видят устройства USB 2.0
Добавлено: 11 фев 2021, 22:09
| Я тут случайно |
Вобщем, пришел все же к выводу, что проблема действительно в хабе комбайна по одной из линий USB 2.0
Дата+ 2.0 на одном из разъемов USB 3.0 имеет сопротивление всего 7 Ом на массу.
У второго разъема USB 3.0 дата+ от 2.0 имеет сопротивление почти 800 Ом на массу. Но тоже не работает.
Тема закрыта.
Устройство USB 3.0 распознается как USB 2.0 в системе Dell
В этой статье содержится информация о том, как исправить устройство USB 3.0, которое распознается как устройство USB 2.0 на компьютере Dell.
Сводка: В этой статье содержится информация о том, как исправить устройство USB 3.0, которое распознается как устройство USB 2.0 на компьютере Dell.
- Содержание статьи
- Свойства статьи
- Оцените эту статью
Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.
Содержание статьи
Симптомы
При подключении устройства USB 3.0 может появиться ошибка или она может быть не распознана.
Может появиться сообщение об ошибке «This USB device can transfer information faster if you connect it to a Super-Speed USB 3.0» (Это USB-устройство может передавать информацию быстрее при подключении к порту Super-Speed USB 3.0), даже если оно подключено к порту 3.0.
Порты USB 3.0 на системах Dell обычно идентифицированы по синей пластиковой вставкой в каждый порт (рис. 1).
Рис. 1. Изображение портов USB 2.0 (черный) и USB 3.0 (синий) на компьютере.
Рис. 2. Изображение значка сверхскоростной скорости USB 3.0.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для различий портов USB 3.0 не требуется использовать синие пластиковые вставки (рис. 1). В новых системах порты USB 3.0 могут иметь стандартные черные пластиковые вставки, но логотип USB 3.0 (рис. 2) будет расположен рядом с портом. Если в системе имеется сочетание USB 2.0 и USB 3.0, скорее всего, USB 3.0 будет называться синим вставки.
Причина
Когда устройство USB 3.0 «медленно» подключено к порту USB 3.0, ожидается, что оборудование распознает его как USB 2.0.
Разрешение
Если отображается вышеуказанная ошибка, попробуйте выполнить следующие действия для устранения проблемы:
- Убедитесь, что устройство, которое вы используете, поддерживает USB 3.0. Дополнительные сведения см. в документации к USB-устройству.
- Снова подключите устройство USB 3.0 и не вставляйте его медленно.
- Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, см. статью базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей USB-порта, когда он не работает.
Дополнительная информация
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Как устранить неисправность USB-порта, если он не работает
- Обзор USB 3.0
Свойства статьи
Затронутый продукт
Desktops & All-in-Ones, Electronics & Accessories, Projectors & Accessories, Laptops, Software
[Ноутбук] Устранение неполадок — Как решить проблему подключения USB
● Некоторые USB-устройства, такие как принтеры и сканеры и т. д., для которых необходимо установить программное обеспечение и драйверы USB-устройств перед подключением к компьютеру. Убедитесь, что на Вашем компьютере соблюдается документация по установке от производителя устройства USB.
● Проверьте, нет ли каких-либо повреждений на USB-кабеле или USB-портах компьютера. Могут возникнуть проблемы с производительностью USB. Вы можете столкнуться с проблемами, такими как USB-устройство перестает работать или работает с перебоями и т. д. Мы рекомендуем Вам посетить центр обслуживания клиентов ASUS для устранения проблемы.
● Если у Вас есть другой компьютер, попробуйте подключить к нему USB-устройство. Если USB-устройство по-прежнему не обнаружено и не работает должным образом, возможно, USB-устройство неисправно. Мы предлагаем Вам связаться с производителем устройства.
● Если Вы используете USB-устройство через док-станцию USB (USB-концентратор), попробуйте подключить USB-устройство к компьютеру напрямую. Если устройство USB может работать нормально, возможно, неисправна док-станция USB или недостаточно источника питания док-станции (концентратора).
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:
Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
3. Переустановите драйвер USB Root Hub в диспетчере устройств
3-1. Отключите все USB-устройства от компьютера.
3-2. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в поисковой строке Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② (иллюстрация поиска слева внизу относится к Windows 11, а справа — к Windows 10).
3-3. Удалите драйвер USB Root Hub. Нажмите на стрелку рядом с [Universal Serial Bus controllers] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши на [USB Root Hub] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .
3-4. Нажмите [Удалить] ⑥ .
3-5. Повторите шаги 3-3 и 3-4 для удаления всех USB Root Hubs.
3-6. Перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
4-1. Отключите все USB-устройства от компьютера.
4-2. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в поисковой строке Windows ① , нажмите [Открыть] ② (иллюстрация поиска слева внизу относится к Windows 11, а справа — к Windows 10).
4-3. Удалите драйвер USB Host Controller. Нажмите стрелку рядом с [Universal Serial Bus controllers] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши на [USB Host Controller] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .
4-4. Нажмите [Удалить] ⑥ .
4-5. Повторите шаги 4-3 и 4-4 для удаления всех USB Host Controllers.
4-6. Перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Если Вы когда-либо создавали точку восстановления или автоматическую точку восстановления системы, попробуйте восстановить систему с точки, ближайшей к последнему обычному запуску системы. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать точку восстановления.
Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Если проблема не устраняется после завершения всех шагов выше, пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, затем перезагрузите компьютер. Здесь Вы можете узнать больше о:
Если Ваша проблема не решена с помощью вышеупомянутой информации, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus для диагностики и ремонта.