Новый драйвер видеокарт AMD «убивает» Windows без возможности восстановления
AMD признала, что драйверы Adrenalin версии 23.2.x для ее видеокарт при установке рекомендованным образом могут приводить к неработоспособности Windows. До недавнего времени считалось, что попавшим в такую неприятную ситуацию пользователям поможет только переустановка ОС «с нуля». Однако теперь инженеры AMD предлагают весьма оригинальный способ решения проблемы без переустановки Windows, который потребует от пользователя наличия хорошей реакции и ловких пальцев.
Драйвер-«убийца»
Инсталляция драйверов Adrenalin для видеокарт AMD может приводить к выходу из строя ПК под управлением Microsoft Windows 10 и Windows 11, пишет PC World.
После завершения установки и последующего перезапуска система демонстрирует «синий экран смерти» (BSoD) и сообщение “Inaccessible Boot Device” («загрузочное устройство недоступно»), затем автоматически перезагружается с идентичным исходом. Другими словами, компьютер уходит в бесконечный цикл перезагрузки. Выход из него для рядового пользователя оказывается сложной задачей.
Причина кроется в содержащем редкий и трудновоспроизводимый баг системном ПО. Официальное исправление пока недоступно, однако «встречи» с этой ошибкой можно избежать, а столкнувшись с ней – воспользоваться временным решением, предложенным AMD, которое представляется не менее экзотичным, чем собственно баг.
Условия возникновения ошибки
По словам Брэда Чакоса (Brad Chacos), исполнительного редактора PC World, который лично столкнулся с проблемой и сумел привлечь к ее решению инженеров AMD, проблема возникает при выполнении «чистой» установки драйверов Adrenalin 23.2.1 И 23.2.2, то есть с удалением файлов, связанных с предыдущими версиями пакета, если таковые имеются в системе – для этого пользователь в интерфейсе установщика имеет возможность выбрать опцию “Factory Reset”, которая разработчиками отмечена как рекомендованная (“Recommended”).
Редкий но крайне неприятный баг обнаружен в AMD Software: Adrenalin Edition
Другое обязательное условие возникновения бага – наличие параллельно идущей инсталляции обновлений Windows, которая может выполняться в фоновом режиме, совершенно незаметно для пользователя, рассказали журналисту в AMD. Однако сам он настаивает на том, что к моменту начала установки драйверов видеокарты используемая им Windows уже находилась в актуальном состоянии и никаких внешних признаков развертывания апдейтов не демонстрировала.
Примечательно, что функция автоматического восстановления системы, предусмотренная в Windows 10, не только не помогла в случае Чакоса, но и даже в некотором смысле навредила.
Журналист предположил, что проблема может разрешиться сама собой при замене текущей видеокарты – кастомной Radeon RX 7900 XT, тестирование которой было им запланировано – на референсную модель, а затем и на графические ускорители Nvidia RTX 4070 Ti и Intel Arc A750.
Первая попытка поначалу показалась перспективной – после двух перезагрузок, обернувшихся BSoD, по словам Чакоса, Windows попыталась починить неисправность автоматически. Результат оказался разочаровывающим – теперь при последующих попытках запустить систему вместо BSoD появлялся индикатор загрузки Windows, затем сменявшийся пустым черным экраном. ОС «зависала» намертво и никак не реагировала на ввод со стороны пользователя.
Дальнейшие эксперименты с перестановкой видеокарт новых результатов не дали. Очистка содержимого памяти CMOS, которая хранит конфигурацию BIOS, манипуляции с параметрами UEFI, замена монитора и соответствующих кабелей также пользы не принесли.
Необычное решение
Когда все варианты решения проблемы, кроме выполнения установки Windows «с нуля», казалось бы, были исчерпаны, на связь с Чакосом вышли специалисты AMD и предложили собственный весьма нестандартный способ, который требовал недюжинной сноровки. Журналисту было необходимо отключить питание системного блока компьютера в определенный момент таким образом, чтобы еще немного ухудшить состояние системы и спровоцировать Windows на запуск встроенного средства устранения неполадок при следующей загрузке. Сложность заключалась в том, что нажать кнопку питания было необходимо в крайне непродолжительный промежуток между появлением сообщения BIOS о клавишах, используемых для входа в менеджер настроек UEFI, и возникновения индикатора загрузки Windows. Поймать нужный момент для Чакоса оказалось непростой задачей – на это ему потребовалось 15 попыток.
Во время следующей загрузки Windows действительно автоматически запустила средство устранения неполадок и позволила выполнить откат системы (System Restore) к предыдущей работоспособной конфигурации.
Как не стать жертвой бага
Журналист PC World не первым столкнулся с досадным багом в системном ПО AMD. Сообщения о проблемах такого характера стали появляться еще в середине февраля 2023 г. на различных дискуссионных площадках в интернете, в том числе на Reddit, ComputerBase и в Twitter. Уже тогда пользователи заподозрили, что с ее возникновением связан режим «чистой» установки драйвера.
Специалистам AMD потребовалось несколько десятков попыток для того, чтобы воспроизвести баг в лабораторных условиях. В разговоре с PC World представитель AMD заявил, что в компании продолжают изучать проблему, которая «возникает в крайне небольшом количестве случаев», и рекомендуют временно отказаться от использования опции “Factory Reset” при обновлении драйверов.
В апреле 2022 г. CNews писал о том, что драйверы видеокарт AMD Adrenalin версии 22.3.1 меняют настройки режимов работы процессоров Ryzen в BIOS, тем самым автоматически их разгоняя. Баг, признанный разработчиками софта, мог вызывать нестабильную работу системы и в теории лишать владельцев CPU права на гарантийное обслуживание.
Как установить только драйвер Radeon без AMD Software
Установка драйвера Radeon без использования программного обеспечения AMD может быть полезным решением для пользователей, которым не нужны дополнительные функции, предлагаемые официальным ПО. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по установке драйвера Radeon, используя только драйверы от AMD.
Прежде чем приступить к установке, рекомендуется удалить предыдущие версии драйверов Radeon, если они установлены на вашем компьютере. Это поможет избежать возможных конфликтов и проблем совместимости.
Шаг первый: загрузите последнюю версию драйвера Radeon с официального веб-сайта AMD. Обратите внимание на совместимую операционную систему и модель вашей видеокарты, чтобы выбрать правильную версию драйвера.
Шаг второй: после загрузки драйвера Radeon запустите его установку. Следуйте инструкциям на экране и выберите желаемые настройки установки. Если вы не уверены, оставьте настройки по умолчанию для обеспечения стабильной работы вашей видеокарты.
Шаг третий: после завершения установки драйвера Radeon перезагрузите компьютер, чтобы внести изменения в систему. После перезагрузки компьютера ваша видеокарта должна работать с использованием установленного драйвера Radeon без программного обеспечения AMD.
Теперь вы знаете, как установить драйвер Radeon без AMD Software. Этот метод может быть полезным для пользователей, которым не нужны дополнительные функции и программы, предлагаемые официальным ПО. Следуйте нашей пошаговой инструкции для успешной установки и настройки драйвера Radeon на вашем компьютере.
Требования к системе и перед началом установки
Перед тем как приступить к установке драйвера Radeon без использования программного обеспечения AMD, необходимо удостовериться, что ваша система соответствует следующим требованиям:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10.
- Графический процессор Radeon: убедитесь, что ваша видеокарта относится к семейству Radeon и поддерживается драйвером, который вы собираетесь установить. Не все модели видеокарт могут быть совместимы с предлагаемыми драйверами.
- Резервное копирование данных: перед установкой рекомендуется создать резервную копию данных на вашем компьютере. Это позволит вам восстановить важные файлы, если что-то пойдет не так в процессе установки.
- Интернет-соединение: для загрузки драйвера необходимо иметь доступ к интернету.
- Антивирусное программное обеспечение: перед установкой драйвера рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы избежать возможных проблем с загрузкой и установкой файлов.
После того, как вы проверили, что ваша система соответствует указанным выше требованиям, вы можете приступить к установке драйвера Radeon. Убедитесь, что вы знаете модель вашей видеокарты и загрузите соответствующий драйвер с официального сайта AMD. Для более подробной информации о том, как установить драйвер без использования программного обеспечения AMD, вы можете ознакомиться с остальными разделами этой статьи.
Загрузка драйвера Radeon и подготовка к установке
Прежде чем приступить к установке драйвера Radeon без AMD Software, необходимо загрузить соответствующую версию драйвера с официального сайта AMD. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт AMD по адресу: www.amd.com.
- Наведите курсор на раздел «Поддержка» в главном меню и выберите «Скачать драйверы» из выпадающего списка.
- На странице «Скачать драйверы» выберите продукт «Графика для настольного ПК», затем выберите соответствующую серию видеокарт Radeon.
- Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, и нажмите кнопку «Отправить».
- Просмотрите список доступных драйверов и найдите наиболее подходящую версию для вашей видеокарты. Обратите внимание на рекомендуемую версию драйвера от производителя вашего компьютера, если он указан.
- Нажмите на ссылку для скачивания выбранного драйвера и сохраните файл на вашем компьютере.
После успешной загрузки драйвера Radeon на ваш компьютер, вы можете приступить к его установке. Перейдите к следующему шагу инструкции для продолжения процедуры установки.
Установка драйвера Radeon без использования AMD Software
Установка драйвера Radeon без использования AMD Software позволяет пользователю получить больше контроля над установкой и настройкой драйверов для видеокарты AMD Radeon. В этой пошаговой инструкции рассмотрим, как это сделать.
Шаг 1: Загрузка драйвера
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт AMD — www.amd.com/ru/support.
- На странице выберите раздел «Драйверы и поддержка», затем выберите свою видеокарту в выпадающем списке «Выбрать продукт».
- Выберите вашу операционную систему из списка.
- Найдите и загрузите последнюю версию драйвера Radeon для вашей операционной системы и видеокарты.
Шаг 2: Удаление старых драйверов
- Откройте Панель управления и выберите «Удаление программ» или «Программы и компоненты».
- Найдите и выберите драйвер AMD Radeon в списке установленных программ.
- Нажмите на кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям для полного удаления драйвера.
Шаг 3: Установка нового драйвера
- Запустите загруженный файл драйвера и следуйте инструкциям установщика.
- Выберите «Пользовательская установка» или «Дополнительные параметры» для получения возможности настроить дополнительные параметры.
- Выберите желаемые компоненты для установки и настройте дополнительные параметры по вашему усмотрению.
- Продолжите установку, следуя инструкциям на экране.
- После завершения установки перезапустите компьютер.
Шаг 4: Проверка и настройка драйвера
- После перезагрузки компьютера откройте Панель управления и выберите «Устройства и драйверы».
- Найдите видеокарту AMD Radeon в списке устройств и убедитесь, что драйвер успешно установлен.
- Дополнительно можно открыть настройки видеокарты через Панель управления или щелкнув правой кнопкой мыши на Рабочем столе и выбрав «Настройки видеодрайвера».
- Настройте параметры видеокарты в соответствии с вашими предпочтениями.
Важно: Периодически проверяйте официальный веб-сайт AMD на наличие обновлений драйверов для вашей видеокарты. Обновление драйверов может улучшить производительность и исправить возможные проблемы совместимости.
Проверка корректности установки и дополнительные настройки
После завершения установки драйвера Radeon без использования AMD Software, необходимо проверить, был ли драйвер установлен корректно и выполнить некоторые дополнительные настройки.
Для проверки корректности установки драйвера Radeon следуйте этим шагам:
- Перезагрузите компьютер. Это поможет убедиться в том, что изменения, связанные с установкой драйвера, вступили в силу.
- Запустите любое графическое приложение или игру. Убедитесь, что изображение отображается без искажений, а производительность не ухудшилась.
- Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»). В разделе «Видеоадаптеры» должно быть указано ваше видеоустройство, например «AMD Radeon RX 580».
- Щелкните правой кнопкой мыши на видеоадаптере и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» должна быть указана версия драйвера, соответствующая той, которую вы установили.
После проверки корректности установки, вы можете приступить к дополнительным настройкам драйвера Radeon:
- Откройте AMD Radeon Settings, введя «Radeon» в поисковую строку панели задач и выбрав «AMD Radeon Settings».
- В зависимости от ваших предпочтений и требований, вы можете настроить различные параметры драйвера, такие как разрешение экрана, частота обновления, цветовое представление, настройки игр, энергосбережение и другие.
- После настройки параметров не забудьте сохранить изменения.
Обратите внимание, что для некоторых дополнительных настроек может потребоваться игровая программа или приложение, совместимые с драйвером Radeon.
Вы успешно установили драйвер Radeon без использования AMD Software и проверили его корректность. Теперь вы можете наслаждаться улучшенным качеством изображения и производительностью вашего видеоустройства.
Вопрос-ответ
Как установить драйвер Radeon без использования AMD Software?
Чтобы установить драйвер Radeon без AMD Software, следуйте этой пошаговой инструкции:
Какие преимущества есть у установки драйвера Radeon без AMD Software?
Установка драйвера Radeon без AMD Software может иметь несколько преимуществ. Во-первых, это может быть полезно, если вы не хотите использовать все функции и программы, которые поставляются вместе с AMD Software. Во-вторых, вы можете обновлять драйверы Radeon непосредственно с официального сайта AMD, получая самые последние версии драйверов без ожидания их выпуска в рамках AMD Software.
Как я могу найти правильный драйвер Radeon для моей видеокарты?
Для того чтобы найти правильный драйвер Radeon для вашей видеокарты, вам необходимо узнать модель вашей видеокарты. Вы можете найти эту информацию в Устройствах и принтерах (для Windows) или Видеоадаптерах (для macOS). Запомните точное название модели (например, Radeon RX 5700) и затем посетите официальный сайт AMD, чтобы найти соответствующий драйвер для вашей видеокарты.
Как я могу удалить старый драйвер Radeon перед установкой нового?
Прежде чем устанавливать новый драйвер Radeon, рекомендуется удалить старый драйвер, чтобы избежать возможных конфликтов. Для этого вы можете воспользоваться программой DDU (Display Driver Uninstaller), которая полностью удалит старый драйвер Radeon. Просто скачайте эту программу с официального сайта, запустите ее и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить старый драйвер Radeon.
Что делать, если установка нового драйвера Radeon приводит к проблемам или ошибкам?
Если установка нового драйвера Radeon приводит к проблемам или ошибкам, вы можете попробовать выполнить несколько действий. Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия ОС и все обновления системы установлены. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте установить драйвер еще раз. Если проблема сохраняется, попробуйте снова удалить старый драйвер Radeon и выполнить чистую установку нового драйвера. Если ничего не помогает, свяжитесь с технической поддержкой AMD для получения дальнейшей помощи.
Drivers & Software
Здравствуйте. Последняя версия драйвера для win7 21.5.2 устанавливается без Radeon Software Adrenalin. С более ранними версиями все в порядке. Ставил как обновлением старой версии из приложения, так и с нуля, предварительно зачистив все драйвера AMD через утилиту в безопасном режиме.Что делать? alt+R ясное дело не реагирует.
- All forum topics
- Previous Topic
- Next Topic
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-03-2021 11:49 AM
Здравствуйте. Последняя версия драйвера для win7 21.5.2 устанавливается без Radeon Software Adrenalin. С более ранними версиями все в порядке. Ставил как обновлением старой версии из приложения, так и с нуля, предварительно зачистив все драйвера AMD через утилиту в безопасном режиме.Что делать? alt+R ясное дело не реагирует.
Привет, скачай утилиту DDU и через нее удали драйвер в безопасном режиме — далее скачай нужный с оф сайта амд и установи. только не в коем случае при установки не ставь там галочку «сброс к заводским настройкам» — должно всё нормально установится
Drivers & Software
Из меню установки убрали возможность пользовательской установки и чекбоксы с выбором устанавливаемых компонентов, теперь все ставится одной кучей. Ранее возможность установить только драйвер была, сейчас её нет, пришлось устанавливать предыдущую версию драйвера 19.12.1
MSI Afterburner для настройки параметров GPU меня полностью устраивает, никакого желания ковыряться в Adrenalin нет, но Afterburner и Adrenalin совместно использовать не выходит, они конфликтуют — с вылетами, синими экранами и т.д., т.к. в Adrenalin нет возможности полностью отключить функционал программы и он все равно вмешивается в работу GPU.
Будет ли возможность устанавливать ТОЛЬКО свежие драйверы, без установки ПО Adrenalin (AMD Settings)?