Настройка и подключение чекового принтера для печати.
В данной статье мы раскажем как подключит классический принтер для печати этикеток к компьютеру или POS системе.Данное оборудование относится к стандартному для операционных систем и поэтому сложностей у Вас возникнуть не должно.
Если у Вас нет принтера для печати чеков-выбираем в каталоге!
Как правило,принтеры могут отличаться интерфейсом подключения,шириной печати,скоростью печати и производителем.
Если у Вас уже есть такое устройство и Вы хотите его подключить к компьютеру:
✅определяем тип подключения-интерфейс связи,может быть USB,RS232,Ethernet,Wi-Fi,Bluetooth или совсем старый LPT;
✅физически подключаем его к ПК если USB.RS232,LPT или к роутеру если Ethernet
Внимание!Если принтер имеет Ethernet подключение необходимо проверить и настроить IP адресс устройства!(Это же касается и Wi-Fi принтеров)
✅скачиваем с сайта производителя устройства или берем драйвер с CD-диска;
✅запускаем установку драйверов;
Как правило после данной процедуры и правильно установленного драйверы принтер уже готов к работе.Проверить работы Вы сможете запустив на печать ПРОБНУЮ страницу.
Следует отметить,что установка термопринтера в систему ничем не отличается от установки обычного офисного принтера формата А4.Процедура полностью аналогичная.Так-же драйверы содержат множество дополнительных настроек, которые позволяют активировать те, либо иные возможности устройства.Но как правило,в 90%случаях в этом нет необходимости!Если Вы используете программу 1С или аналогичную,возможно Вам необходимо будет подкорректировать печатную форму.Это касается прежде всего размеров чека-ширины или длины!
Обращаем внимание!
При покупке чекового принтера мы бесплатно,у нас в офисе можем установить драйверы на Ваш ПК и проверить работу устройства!
Не получилось подключить?
Нет проблем,специалисты нашего СЦ помогут Вам с установкой и настройкой!
Подключение принтера чеков Xprinter к компьютеру по USB
Заправьте в принтер бумагу, включите его в розетку и подключите к компьютеру.
Установка драйвера
Скачайте драйвер для принтера здесь и запустите его установку.
Может появиться запрос подтверждения запуска от системы безопасности. Нажмите «Запустить».
Приведены скриншоты установки на Windows 7. В других версиях операционных систем могут быть незначительные отличия.
Выберите английский язык.
Примите лицензионное соглашение нажатием «I accept the agreement» и «Next».
На следующем шаге указывается путь для распаковки установщика драйвера. Можно ничего не менять и нажать «Next».
Создание ярлыка установщика драйвера на рабочем столе. Чаще всего не нужно. Нажмите «Next».
Подтвердите установку нажатием «Install».
Флажок «Launch» не снимайте, нажмите «Finish».
На этом этапе нужно указать:
- Операционную систему (скорее всего правильная версия ОС будет выбрана автоматически).
- Интерфейс подключения принтера. Для USB-подключения выбирайте «USB», в остальных случаях (сеть, Bluetooth) выбирайте «Other».
- Тип принтера:
- Для принтера на ленте 58мм без автообрезчика выберите «XP-58» (Принтер Xprinter XP-58);
- Для принтера 58мм с автообрезчиком выберите «XP-58C» (Принтер Xprinter XP-Q90EC);
- Для принтера 80мм с автообрезчиком выберите «XP-80C» (Принтеры Xprinter A160, N160, Q260 и другие).
Затем нажмите «Install now».
Окно с уведомлением об успешной установке. Нажмите «Да», чтобы перейти к свойствам установленного принтера.
На вкладке «Общие» нажмите «Пробная печать». Если страница напечаталась, установку можно считать успешной.
Принтер доступен в списке «Устройства и принтеры» вашей операционной системы.
Как настроить чековый принтер?
Чековый принтер в зависимости от модели можно подключить к POS-системе или кассовому аппарату, используя разъемы USB, LAN, RS232 или беспроводным способом через сеть WiFi.
Чековый принтер в сочетании с компьютерной программой дает вам возможность быстро просматривать уровни запасов или вводить скидки. В этом случае чек выдается в компьютерной системе, и одновременно продажа регистрируется в системе. Это позволяет более эффективно вести учет операций, чем с кассовым аппаратом.
Как подключить чековый принтер к компьютеру?
Кабель принтера — это соединение между принтером и компьютером, по которому происходит обмен данными. Кабель принтера не всегда входит в комплект поставки и его необходимо приобретать отдельно.
Кабель принтера обычно представляет собой USB-кабель, который легко подключается к USB-портам ПК. Также используются различные стандарты USB, что может вызвать проблемы с подключением.
Информация: Кабели принтера обычно соединяются с USB-A (как и с USB-накопителями) и USB-B (этот штекер относится к соединению на принтере).
- Убедитесь, что кабель USB достаточно длинный, чтобы свободно проходить между компьютером и устройством.
- Подключите один конец кабеля к принтеру, а другой конец — к соответствующему порту USB на компьютере.
- Подключите принтер к сети с помощью кабеля питания.
- Ваш ПК или ноутбук должен быть включен и загружен. Теперь включите принтер.
Внимание! Некоторые принтеры также имеют главный выключатель питания, который обычно находится на задней панели устройства.
- В большинстве случаев установка принтера, т. е. установка драйвера принтера, теперь начнется автоматически. Следуйте инструкциям на экране.
Как настроить чековый принтер?
Если установка не запускается автоматически, выполните следующие действия:
- Зайдите в «Панель управления» или «Настройки».
- Перейдите в «Устройства и принтеры». Возможно, ваш недавно подключенный принтер уже отображается. В противном случае вы также можете выбрать пункт «Добавить принтер или сканер». Теперь ваш принтер должен быть доступен для обнаружения.
- Выберите «Добавить устройство» и следуйте инструкциям на экране, которые инициируют установку драйвера и другого программного обеспечения принтера, если таковые имеются.
Если вашего принтера нет в списке: Проверьте на ПК (особенно более старые модели) достаточно ли стандарта USB порта для подключения к принтеру. Попробуйте другой порт USB.
Как подключить чековый принтер к планшету?
Большинство современных принтеров имеют беспроводное соединение. Как правило, ваш планшет распознает WiFi-принтер, если оба устройства находятся в одной сети WiFi.
Установите соответствующий драйвер принтера. Он находится либо на установочном компакт-диске, либо предоставляется непосредственно операционной системой Windows. Последние версии драйверов принтера всегда можно найти на сайте производителя. Вы должны загрузить их. Процедура выглядит следующим образом:
- Включите планшет и принтер.
- Активируйте функцию WLAN на обоих устройствах.
- В меню принтера необходимо выбрать «Соединение WLAN».
- В операционной системе найдите «Сетевое окружение» в разделе «Панель управления».
- Вы также можете добавить новый принтер в разделы «Оборудование и звук» и «Устройства и принтеры».
- Следуйте инструкциям по установке и установите драйвер принтера.
- Возможно, вам придется ввести сетевой ключ маршрутизатора WLAN в меню принтера.
- Затем вы можете получить доступ к своему принтеру по беспроводной сети и без кабелей.
Будет полезно, если вы будете следовать прилагаемым инструкциям по эксплуатации и установке принтера. Не всегда получается с первого раза. Возможно, диапазон до маршрутизатора WLAN слишком велик. Если вы не можете разместить принтер ближе к маршрутизатору, у вас есть возможность использовать повторитель WiFi. Это увеличивает дальность радиосвязи.
Драйвера на чековый принтер
Драйверы для внешних устройств необходимы для того, чтобы программа взаимодействовала с такими устройствами, как: кассовые аппараты, фискальные принтеры, платежные терминалы или этикетировочные весы.
Драйверы для внешних устройств находятся на установочном компакт-диске.
Если есть необходимость скачать драйвера из интернета, последняя версия драйверов для внешних устройств доступна на сайте Printec.
Чтобы загрузить установочный файл, нажмите на ссылку с именем файла в столбце «Файл». После нажатия браузер должен начать загрузку файла, который после загрузки следует запустить для установки драйверов.
Почему не печатает чековый принтер?
Иногда чековый принтер плохо печатает, этому есть несколько причин:
- При попытке распечатать чек появляется сообщение «Произошла ошибка при печати фискального чека». Нужно выполнить настройку, проверив тест соединения с принтером и распечатать тестовый чек.
- Во время установки высвечивается ошибка. Убедитесь, что выбрана правильная модель, или выберите другой порт (из раскрывающегося списка). Если модель принтера и порт указаны правильно, а проблема не устранена: загрузите драйверы принтера и установите. После внесения изменений перезагрузите устройство.
- Во время установки принтера появляется сообщение «Ошибка доступ запрещен». Есть проблема с открытием установочного файла, временно отключите (или удалите) антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, и снова нажмите на установочный файл.
- При печати чеков появляется ошибка «Неправильные параметры вызова». Проверьте, совпадает ли ключ аутентификации на стороне программы Printer (ПРИЛОЖЕНИЯ →ПАРАМЕТРЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ) и нашей системы (НАСТРОЙКИ → ИНТЕГРАЦИИ →ФИСКАЛЬНЫЕ ПРИНТЕРЫ →вкладка ФИСКАЛЬНЫЕ ПРИНТЕРЫ).
- При попытке распечатать чек появится сообщение «Ошибка подключения к принтеру» и распечатается тестовый чек. Сгенерируйте или скопируйте ключ аутентификации, а на следующем шаге вставьте его в данные принтера и подтвердите изменения, нажав кнопку СОХРАНИТЬ.
- Другие проблемы с принтером — обратитесь в техподдержку.
Чековый принтер: особенности работы и способы подключения к ПК
Принтер чеков – техника для печати кассовых чеков, этикеток, штрих-кодов. Шаблоны задаются в специальных программах на ПК. Для этого в комплекте с оборудованием поставляется программное обеспечение. После выбора макета можно печатать необходимые документы через 1С или другую программу. Это общий принцип, как работает чековый принтер.
Особенности устройств
Чековые принтеры – торговое оборудование, необходимое для печати этикеток, штрих-кодов, чеков. Оборудование состоит из корпуса, красящего механизма и держателя для рулона. К дополнительным элементам комплектации относят фиксаторы больших рулонов, отрезчики и отделители.
Чаще всего применяют два вида принтеров чеков:
- Термопринтеры.
- Термотрансферные модели.
Они различаются по методу переноса информации с красящей головки на термобумагу. Корпус в обоих случаях меньше по размеру, чем у офисного принтера, что позволяет устанавливать в небольших магазинах и складах.
Подключаются чековые термопринтеры к ПК или POS-системе через Bluetooth, Wi-Fi, USB, RS-232. В качестве расходных материалов применяются бумажные, синтетические, текстильные ленты, самоклеящиеся этикетки.
Чековый принтер
Принцип работы оборудования
Термопринтеры наносят данные на ленту прямым способом. Печатающая термоголовка непосредственно соприкасается с чувствительным термослоем носителя, оставляя при нагреве следы в нужном месте.
Оборудование с прямой термопечатью отличается доступной ценой, высокой производительностью и хорошим качеством полученных этикеток. Недостаток – нанесенная информация не обладает длительным сроком хранения. Она выцветает на солнце и размывается под воздействием влаги. Подходят такие термопринтеры для кассовых зон в различных магазинах, аптеках, сфере услуг.
Варианты с термотрансферной печатью оборудованы риббонами. Красящая лента находится между термобумагой и печатающей головкой. За счет конструкции срок эксплуатации устройства выше и качество нанесенной информации лучше, чем у термопринтера. В роли носителя может выступать не только бумага, но и синтетические, текстильные материалы. Применяют принтеры кассовых чеков в сфере складирования, промышленности, логистики.
Чековый принтер может работать вместо ККМ, если дополнительно подключить фискальный регистратор. Само по себе печатающее устройство не оснащено накопителем и не подключается к интернету для отправки данных в налоговые органы. Это важно учитывать для выполнения требования ФЗ-54.
Разновидности принтеров
Классифицировать оборудование можно не только по способу печати, но и по методу подключения или ширине применяемой чековой ленты.
По способу интеграции с ПК выделяют две подгруппы:
- Стационарные модели — устанавливаются на рабочем столе и подключаются к ПК чаще всего через USB. Они отличаются большим ресурсом работы и высокой скоростью печати. Вес таких приборов около 2-3 кг.
- Мобильные варианты — обладают компактностью и легкостью (масса около 500-1000 г). На корпусе предусмотрены защитные вставки. Они смягчают удары в случае падения. Производительность ниже, чем у стационарных вариантов. Но за счет мобильности удобно использовать в больших торговых центрах, складах и в промышленности. Подключаются к ПК через Bluetooth, Wi-Fi, USB-порт. Длительность автономной работы зависит от емкости аккумулятора.
Помимо места установки и способа подключения к ПК, POS-системе, принтеры выбирают по скорости, разрешению печати (203, 300, 600 dpi), возможности работы с линейными, двумерными штрих-кодами и графическими редакторами.
Классификация по ширине применяемой ленты
Отдельный важный критерий выбора – ширина чековой ленты. Часто для промышленности или торговли выбирают модели с шириной носителя в 58 или 80 мм. С таким форматом легко нанести на этикетку много информации о товаре, логотип компании, QR-код и даже рекламные слоганы.
При выборе расходного материала обязательно учитываются параметры самого принтера. В инструкции по применению обязательно указана допустимая для установки лента. Ее типоразмер указан в формате: ширина, диаметр рулона и длина намотки в мм.
От качества комплектующих напрямую зависит долговечность печатающей головки и длительность эксплуатации готовой этикетки. Не стоит на этом экономить.
Подключение принтера к ПК
Настройка оборудования проводится по приложенной к нему инструкции. Проводные варианты подключаются через USB-кабель к компьютеру, иногда через эмуляцию RS-232 или другие интерфейсы. Беспроводные соединяются по Bluetooth-каналу, реже по Wi-FI.
Синхронизация – первый этап настройки. Он проходит автоматически, когда устройства включены в сеть и соединены между собой.
После завершения синхронизации для формирования чеков через 1С необходимо:
- Запустить бухгалтерскую программу.
- Зайти в меню «Администрирование» и найти подраздел «Подключаемое оборудование».
- Выбрать нужный принтер из списка.
- Указать в настройках печати ширину кассовой ленты, кодировку и кодовую таблицу.
- Нажать на клавишу «Тест устройства».
Принтер чеков
После проверки можно постоянно пользоваться принтером чеков. При появлении сбоев необходимо пересмотреть инструкцию или связаться с продавцом, производителем техники.
В комплектацию входит инструкция, само оборудование, сетевой кабель и провод для подключения к ПК. Дополнительно идут комплект драйверов для компьютера. Гарантия на устройства – 12 месяцев.